Haylla Balzani Email & Phone Number

Apaixonada pela disciplina de Business Process Management - BPM, atua na busca do equilíbrio entre a pesquisa e a prática nos assuntos relacionado à transformação organizacional e os resultados para a sociedade. Incrementalmente, tem atuado em projetos de desenvolvimento de soluções, pautados em metodologias ágeis e entregas de valor por intermédio de tecnologias. CBPP®, Scrum Master, Administradora por formação e especialista em Business Process Management – BPM. Pós-graduada em Governança de TI, Gerenciamento de Projetos, Gestão Pública e pós-graduando em Ciência de Dados e Arquitetura de Software.Atua com entusiasmo na docência superior e capacitação profissional. Ministrou diversos cursos de BPM por diversas instituições como a Universidade de Brasília, Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, Terracap dentre outras. É professora no IBMEC atuando na Pós-graduação de BPM e mentora do Programa Caminhos para Excelência, voltado para o desenvolvimento profissional e pessoal dos apaixonados e interessados na disciplina de BPM. Atualmente é Superintendente de Operações, Métodos e Qualidade na Memora Processos Inovadores, foi Gerente de Qualidade e Processos no Grupo TCI – Business Process Outsourcing, atuou como Consultora BPM em diversos órgãos como Ministério da Fazenda, da Saúde, das Comunicações, do Transporte, do Planejamento, no Conselho da Justiça Federal, Secretaria de Saúde do Distrito Federal, dentre outros. Acredita e pratica a premissa: "conhecimento bom é conhecimento compartilhado e praticado".

Listed skills include Business Process Design, Pmo, Rup, Itil, and 18 others.