Responsabilidades: "Operação de Subadquirência, Conta Digital e Cartões Private Label"- Conciliação de Transações (aprovadas, canceladas, estornadas e chargebacks)- Auditoria do Interchange, Plus Price e ARV aplicado pelas Bandeiras e Adquirentes- Acompanhamento e controle das Liquidações e da Agenda de Recebíveis com os Adquirentes, e Gestão de Contas à Pagar- Auditoria das Politicais Comerciais Aplicadas (MDR, ARV) nos EC's por Modalidade, Bandeira e Ramo de Atividade- Desenvolvimento e acompanhamento da Demonstração do Resultado do Exercício, e acompanhamento do Balancete- Desenvolvimento de Modelagens Financeiras por Produto- Fornecimento de informações à contabilidade para fins de fechamento contábil mensal- Geração de Relatórios para Cobrança de Locação de POS's- Precificação de Políticas Comerciais (MDR, ARV) por Adquirente, Modalidade, Bandeira e Ramo de Atividade- Desenvolvimento de Relatórios de Indicadores para fins Gerenciais- Auditoria das tarifas descontadas na Conta Digital dos EC's por Produto- Levantamento das Receitas e dos Custos da Operação- Controle de depreciação dos POS’s- Controle das faturas da operação de Cartões Private Label- Desenvolvimento, acompanhamento e implantação de novos Produtos Financeiros- Mapeamento de oportunidades para melhorias comerciais dos atuais produtos- Monitoramento das ofertas e posicionamento de mercado dos demais players- Criação de Materiais de Especificação dos Produtos e Manuais de Utilização- Treinamento sobre o Arranjo de Pagamentos e dos Produtos para novos colaboradores- Desenvolvimento de apresentações para fins Internos e Externos e para Novos Modelos de Negócios- Criação de processos que devem ser adotados para tratar os Chargebacks- Suporte a área Comercial, com a disponibilização de métricas e resolução de dúvidas sobre os produtos e pagamentos- Suporte a área de Operações, criando processos e procedimentos que devem ser adotados para disponibilização dos POS’s para os EC’s.

Advisor, atuando no projeto da Digimoda Meios de Pagamentos (Modinha), responsável pelo desenvolvimento de relatórios e apresentações de indicadores para o conselho, elaboração de materiais para treinamentos, suporte a area operacional, financeira, contábil, comercial e de produtos.

Analista de Produtos, responsável pelo desenvolvimento de produtos e acompanhamento de projetos, precificação de politicas comercias, elaboração de apresentações ligadas ao produto e a empresa, treinamentos sobre o arranjo de meios pagamento para funcionários e clientes.Responsavel por todos os projetos White Label desde o entendimento da necessidade do cliente até a entrega da solução e acompanhamento em produção.Responsável por qualquer integração e parametrização realizada no sistema de gestão de backoffice e captura.

Analista Financeiro, responsável pela gestão de recebiveis (auditoria diária das politicas comerciais aplicadas pelo adquirente), gestão de pagamentos (auditoria diária das politicas comerciais aplicadas no cliente final). Responsável pelos contratos com os adquirentes, treinamento e acompanhamento de novos funcionários, elaboração de materiais para dar suporte a area comercial, apresentação de indicadores, planejamento e orçamento, analise diária das transações capturadas para à prevenção de possiveis chargebacks.Responsável por toda equipe operacional que realiza o credenciamento de novos clientes, configuração de POS's, atendimento ao cliente e ao vendedor, alteração de politicas comercias e importação das transações no sistema.

Backoffice Operacional, responsável pela elaboração de relatórios e apresentação de indicadores para fins internos e externos, desenvolvimento de materiais de processos para o time de cobrança e de qualidade, criação de relatórios de fluxo de caixa e conciliação bancária, acompanhamento de projetos para garantir a qualidade do trabalho e o prazo de entrega.

Assistente de Contestação e Fraude, responsável pelos chamados criticos em segundo nivel de compras suspeitas de fraude efetuadas de forma online e fisica em cartões de crédito e débito, treinamento e acompanhamento de novos funcionários, elaboração de documentos com os processos que devem ser adotados a cada ocorrência e desenvolvimento de relatórios gerenciais para o acompanhamento da evolução da equipe.

Assistente de Prevenção e Perdas, responsável pela conservação da loja, suporte ao cliente com dúvidas relacionado à devolução de produtos, desenvolvimento de relatórios com metricas de avaliação de ocorrências para revisar à estrategia e o processo.

A Torpile é uma empresa do mesmo grupo da Kangaroo empresa que iniciei como Estagiário Administrativo. Na Torpile no cargo de Assistente Administrativo fui responsavel pela elaboração de relatórios de fluxo de caixa, controle de duplicatas (emissão, baixa e cobrança), conciliação bancária, suporte ao cliente à qualquer assunto ligado ao setor financeiro, emissão e lançamento de notas fiscais, organização dos arquivos para envios mensais para a contabilidade e elaboração de relatórios gerencias para tomada de decisão comercial dos gestores.

Estágiario Administrativo responsável pelo controle de duplicatas, arquivo de documentos, conciliação bancária, atendimento ao cliente e preenchimento de formulários,