Hebert Dos Santos Email & Phone Number

Suzano, Sp, Br

Suzano

Suporte presencial e remoto para colaboradores internos e externos inclusive ( Windows 7 10 Office anual e o 365 )Instalação e configuração de emails plataformas outlook e thunderbirdManutenção de computadores e notebooksCompra de peças para conserto de computadores e notebooks além de nobreaks ou sistema cftvGestão de servidor de arquivos atuando no controle de acesso a pastas e arquivos Gestão de FirewallManutenção na rede cabeada e wifi… Show more Suporte presencial e remoto para colaboradores internos e externos inclusive ( Windows 7 10 Office anual e o 365 )Instalação e configuração de emails plataformas outlook e thunderbirdManutenção de computadores e notebooksCompra de peças para conserto de computadores e notebooks além de nobreaks ou sistema cftvGestão de servidor de arquivos atuando no controle de acesso a pastas e arquivos Gestão de FirewallManutenção na rede cabeada e wifi, roteadores e switches Instalação e configuração de impressorasSuporte em smartphones referente a planos conexão e funcionamento dos aparelhosControle de licença dos softwaresexecução de backup de pastas e arquivosmonitorar e zelar pelo funcionamento da internet junto a operadorazelar pelo funcionamento mecanico das impressoras junto ao suporte externo de manutenção e troca de peças.Gestão do PABX Acompanhar o pagamentos das contas de celular e telefonia fixaAcompanhar o funcionamento das cameras de segurança e diagnosticar possiveis defeitos Show less

Ferraz De Vasconcellos

Prestava suporte nível I e II (SLA / nível de serviço) referentes a problemas técnicos relacionado ao uso das maquinas e softwares da empresa inclusive (Windows XP, 7 e 8) e aplicativos referente a função, com relação a defeitos, falhas apresentadas e vírus, mantendo os equipamentos em condições adequadas de uso. Formatação de maquinas, instalação de softwares, impressoras e hardware no geral de computadores e notebooks da empresa.Fazer a solicitação de peças para a inclusão ou… Show more Prestava suporte nível I e II (SLA / nível de serviço) referentes a problemas técnicos relacionado ao uso das maquinas e softwares da empresa inclusive (Windows XP, 7 e 8) e aplicativos referente a função, com relação a defeitos, falhas apresentadas e vírus, mantendo os equipamentos em condições adequadas de uso. Formatação de maquinas, instalação de softwares, impressoras e hardware no geral de computadores e notebooks da empresa.Fazer a solicitação de peças para a inclusão ou troca de algum hardware, e rollout (troca de máquina quando necessário).Controlar acesso dos usuários a pastas e arquivos da empresa através de comandos Linux.Instruir e auxiliar usuários na utilização de aplicativos e sistemas internos da empresa.Administrar Firewall (PFSENSE Linux) controlando o acesso a rede (intranet e internet).Registrar e controlar os softwares instalado na empresa, documentando, e controlando o licenciamento para utilização dos mesmos.Dar suporte a Smartphone e tabletes de uso corporativo da empresa referente a conexões e funcionamento.Inserção de máquinas no domínio, criação de usuário e criação de grupos.Instalar e configurar e-mails nas maquinas dos usuários utilizando Thunderbird e Outlook.Instalar e configurar ERP (Oracle) nas maquinas dos usuários garantindo sua conexão com o servidor, e fornecer ajustes nas maquinas de acordo com a necessidade do setor.Implantar e configurar: Roteador, Switch, Repetidor e Access Point para conexão a redes.Conferir o funcionamento de servidores, e realizar manutenção se necessário.Executar rotina de backups de conteúdo pertinente a empresa (em Linux e Windows).Suporte ao link externo de redes em prontidão para acionar a operadora (vivo) e fazer o acompanhamento para algum reparo imediato.Suporte a VOIP através do servidor de PABX (Elastix) e (Zello).Fazer Follow-up ( acompanhamento de novos projetos ) na empresa fornecendo apoio necessário. Show less