• Gestão de Caixa da rede Smook;• Gestão financeira;• Abertura e fechamento de caixa;• Contas a pagar e receber;auxílio na gestão de pessoas e atendimento.

Lidero a coordenação de voluntários nas regiões MA, PA, PI e GO, focando no desenvolvimento profissional e qualificação de novos membros. Minhas responsabilidades incluem:• Criação e gestão de programas de treinamento• Capacitação e orientação contínua• Recrutamento e seleção de novos voluntários• Monitoramento de progresso e ajustes estratégicos• Estabelecimento de parcerias e desenvolvimento de oportunidadesMeu objetivo é garantir que nossos voluntários estejam bem preparados e engajados para maximizar o impacto de nossas iniciativas.

Líder de uma equipe de 25 operadores na Teleperformance Colômbia, com foco em otimizar o atendimento ao cliente e melhorar indicadores de desempenho. Experiência em análise de KPIs, desenvolvimento de estratégias e treinamento de equipe. Fluente em espanhol, com conhecimento em ferramentas de CRM e monitoramento de call center. Comprometido em elevar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Teaching English for students in high school.

Graphic designer, with experience in photoshop, different arts related to photography.

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