Héctor Lugo Gatica Email & Phone Number

• Administración y creación de base de datos. • Identificación de necesidades de capacitación y búsqueda de proveedores que cumplieran con los estándares para trabajar con AT&T.• Ejecución de estrategias respecto a las necesidades de capacitación.• Líder de proyecto de Alto Riesgo: Gestión, resguardo y dispersión de documentos y de formatos DC-3, disminuyendo la posibilidad de sanciones por parte de las instituciones gubernamentales.• Líder de proyecto de satisfacción y mejora de evaluaciones de desempeño a cursos de capacitación externa para la administración de nuevas estrategias orientadas a la mejora del desempeño, manteniendo las métricas de calidad y NPS establecidas por la compañía a través del sistema Survey monkey• Seguimiento y logística puntual a solicitudes de cursos específicos a las necesidades del negocio ayudando a la compañía a cumplir con los objetivos.• Líder del proyecto Inglés on line para altos ejecutivos.• Análisis y reporteo de información ejecutiva para toma de decisiones.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Atención Personalizada a los colaboradores vía telefónica y chat aclarando dudas con respecto a temas de nómina semanal y quincenal a nivel república• Captura de incidencias.• Administración de trámites ante Infonavit y Fonacot.• Extracción y envío de recibos de nómina.• Control de incapacidades.• Control de incidencias. • Elaboración de cartas patronales, guardería, constancias laborales entre otras. • Administrador de portales internos.• Punto de contacto para múltiples beneficios empresariales a nivel república.• Análisis de información para la elaboración de reportes de resultados.

Cuautitlán México, Estado De México

• Administración de nómina semanal y quincenal (420 trabajadores sindicalizados y NS)• Captura de incidencias.• Pago de Fonacot.• Recabar firmas de recibos de todos los empleados.• Control de incapacidades.• Archivar, actualizar los murales (semanalmente) • Apoyo en actividades de Desarrollo Social.• Organización y coordinación de eventos especiales.• Trato con sindicato.• Control de incidencias. • Supervisión de personal como solución de conflictos entre jefes y subordinados• Supervisión de salidas de rutas

Tlalnepantla Y Alrededores, México

Dentro de las funciones principales estaban control y generación de expedientes (100 empleados), elaboración de nómina y pre-nomina quincenal general y por departamento, así como la dispersión, alta y baja de empleados en el IMSS así como en el sistema NOI y el sistema SUA, reclutamiento y selección para cubrir las vacantes que se requerían, control de asistencia del personal mediante un sistema HAND PUNCH- NOMIPLUS, realizaba algunas actividades de integración, donde el fin era trabajar en equipo y hacer un excelente ambiente de trabajo entre otras actividades de oficina.En la misma empresa también fungí como Ejecutivo de Banquetes, en donde realizaba cotizaciones vía telefónica y ofrecía nuestros servicios a las empresas y particulares para que llevaran a cabo sus eventos en nuestras instalaciones además de supervisar y coordinar los eventos confirmados.

Diplomado En Administración De Recursos Humanos, Human Resources Management/Personnel Administration, General

En curso

Licenciatura, Administración De Empresas Turísticas