Hector Moreno Serna
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Hector Moreno Serna Email & Phone Number

Técnico de TIC - Departament d'Interior I Seguerat Pública at T-Systems Iberia
Location: L'hospitalet De Llobregat, Catalonia, Spain 6 work roles 3 schools
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✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 100%

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Current company
T-Systems Iberia
Role
Técnico de TIC - Departament d'Interior I Seguerat Pública
Location
L'hospitalet De Llobregat, Catalonia, Spain
Company size
2675 employees

Who is Hector Moreno Serna? Overview

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Hector Moreno Serna is listed as Técnico de TIC - Departament d'Interior I Seguerat Pública at T-Systems Iberia, a with 2675 employees, based in L'hospitalet De Llobregat, Catalonia, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Hector Moreno Serna.

Hector Moreno Serna previously worked as Técnico de TIC - Departament d'Interior at T-Systems Iberia and Técnico de soporte de equipos informáticos - Departament d'Interior at Generalitat De Catalunya. Hector Moreno Serna holds Fp Ii Grado Superior, Administración De Sistemas Informáticos En Red, 7.0 from Institut Obert De Catalunya (Ioc).

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T-Systems Iberia

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Profile bio

About Hector Moreno Serna

Como Técnico Superior de Sistemas Informáticos en red, estoy estudiando las nuevas tendencias en el campo de las TIC relacionadas con la nube, tales como Azure, Google cloud o Amazon Web Services. Quiero ampliar mis aptitudes como Administrador de Sistemas y Helpdesk IT. Asimismo, busco una vacante que me permita colaborar y transmitir mis conocimientos en este sector.

Listed skills include Liderazgo De Equipos, Minorista, Estrategia Empresarial, Mercadotecnia, and 6 others.

Current workplace

Hector Moreno Serna's current company

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T-Systems Iberia
T-Systems Iberia
Técnico de TIC - Departament d'Interior I Seguerat Pública
L'Hospitalet de Llobregat, CT, ES
Website
t-systems.es
Employees
2675
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6 roles

Hector Moreno Serna work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Técnico De Tic - Departament D'Interior I Seguerat Pública

T-Systems Iberia

L'Hospitalet De Llobregat, Ct, Es

Técnico De Tic - Departament D'Interior I Seguerat Pública

T-Systems Iberia

L'Hospitalet De Llobregat, Ct, Es

Técnico De Tic - Departament D'Interior

T-Systems Iberia

Barcelona, Cataluña, España

Dar soporte técnico a los usuarios del cliente, respecto incidencias informáticas que puedan surgir tanto a nivel de software como en periféricos, entre las que se incluyen:- Actualización del parque de ordenadores físicos a Windows 10. (Interior, Servei Català de Trànsit y Cecat 112)- Intervenciones urgentes y criticas a usuarios Vips. - Comprobación de acceso a unidades de red personalizadas. - Gestión de credenciales a VPN a los usuarios en sus pc’s físicos y portátiles, garantizando el teletrabajo.- Configuraciones tanto local como en remoto de programas corporativos, según su departamento.- Registro de las trabajos realizados en herramienta de ticketing para su posterior control y escalado a un nivel superior en caso de ser necesario.- Control y gestión del inventario relacionado con portátiles, monitores y periféricos.- Instalación y comprobación posterior de certificados en dispositivos móviles.- Recepción de paquetes, comunicación y entregas a sus respectivos peticionarios.- Tramitación de garantías con Lenovo, en caso de averías con los portátiles suministrados.

Técnico De Soporte De Equipos Informáticos - Departament D'Interior

Generalitat De Catalunya

Barcelona Y Alrededores, España

Dar soporte técnico a los usuarios respecto incidencias informáticas que puedan surgir tanto a nivel de software como en periféricos, entre las que se incluyen:- Actualización del parque de ordenadores físicos a Windows 10. (Interior, Servei Català de Trànsit y Cecat 112)- Comprobación de acceso a unidades de red personalizadas. Gestión de credenciales a VPN a los usuarios debido a la Pandemia, tanto en sus pc’s físicos como en sus portátiles, garantizando el teletrabajo.- Configuraciones tanto local como en remoto de sus programas- Registro de las trabajos realizados en herramienta de ticketing para su posterior control y escalado a un nivel superior en caso de ser necesario.

Jul 2019 - Feb 2021

Technical Support Help Desk

Mediacloud

Barcelona Y Alrededores, España

Suplencia urgente por una baja laboral de un compañero Marzo-Mayo--------------------------------------------------------------------------------Gestión de Incidencias y control de las mismas mediante herramienta de ticketing.Control y revisión de los despliegues (Deploys) de aplicaciones en diferentes entornos para su posterior validación.Acceso a procesos y servicios en la nube proporcionados por Microsoft Azure, para obtener y gestionar datos estadísticos en cualquiera de sus plataformas.Escalado de incidencias y alertas a otros departamentos.Aptitudes técnicas:--------------------- - Sistemas operativos: Hp-Ux, Solaris, Debian, Ubuntu, CentOS, Windows 2012 server - Monitorización de Redes: Zabbix. - Bases de datos: MySQL, - Microsoft Azure : Appsights y Backends aplicados a Entornos de Int, Pre y Pro - Herramientas de ticketing: JIRA. - Gestión de correos electrónicos a nivel corporativo: Outlook - Comunicación: Skype for business , Slack y Microsoft teams.

Mar 2019 - Apr 2019

Operador De Sistemas

Banco Sabadell

Barcelona Y Alrededores, España

Operador de Sistemas para el Banc Sabadell.Gestión de incidencias perteneciente al grupo de trabajo DXC operaciones.Como operador de sistemas, mi trabajo se basaba en las consultas y dar soluciones operativas relacionadas con procesos de Backups, Middlware, Tibco, bases de datos SQL, Windows Server 2012, Linux y HP-UX. Todas ellas procedimentadas por el equipo de soporte.Comunicación y seguimiento del estado de los procesos activos incluyendo su monitorización.Escalado de incidencias a otros niveles mediante herramienta de ticketing.Aptitudes técnicas:---------------------- Sistemas operativos: Hp-Ux, Solaris, Red Hat Enterprise,Debian, Ubuntu, CentOS, Windows 2012 server- Virtualización: VMWare, Citrix, Hyper-V.- Monitorización de servidores con Nagios.- Servidores web/aplicaciones: Apache, Tomcat, JBoss- Bases de datos: MySQL, PostgreSQL, Oracle DBA.- Herramientas de ticketing: HP Service Manager- Comunicación: Skype for business - Gestión de correos electrónicos a nivel corporativo: Outlook

Sep 2017 - Sep 2018
Team & coworkers

Colleagues at T-Systems Iberia

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EI Enrique Ibáñez Enrique Ibáñez Colleague at T-Systems IberiaAtarfe, Andalusia, Spain View → VD Victoria De Bru De Sala Almirall Victoria De Bru De Sala Almirall Colleague at T-Systems IberiaGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain View → JL Jose Luis Castillo Conejero Jose Luis Castillo Conejero Colleague at T-Systems IberiaGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain View → MS Marcos Serrano Rodríguez Marcos Serrano Rodríguez Colleague at T-Systems IberiaGreater Madrid Metropolitan Area, Spain View → ES Eva Siles Arias Eva Siles Arias Colleague at T-Systems IberiaGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain View → AH Adrian Howard Varona Adrian Howard Varona Colleague at T-Systems IberiaMoncada, Valencian Community, Spain View → ÖO Özzgu Ozdemir Özzgu Ozdemir Colleague at T-Systems IberiaTürkiye, Turkey View → PJ Paola Jimenez Paola Jimenez Colleague at T-Systems IberiaGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain View → AK Alexey Kudinov Alexey Kudinov Colleague at T-Systems IberiaValencia, Valencian Community, Spain View → IP Iana Plotianskaia Iana Plotianskaia Colleague at T-Systems IberiaCuart De Poblet, Valencian Community, Spain View →
3 education records

Hector Moreno Serna education

Fp Ii Grado Superior, Administración De Sistemas Informáticos En Red, 7.0

Institut Obert De Catalunya (Ioc)

Técnico en Administración de sistemas informáticos en red (ASIR)

Nivel 2A, Enseñanza De Inglés Como Lengua Extranjera

Escuela Oficial De Idiomas

Estudios privados de Inglés en la Escuela Oficial de Idiomas

FAQ

Frequently asked questions about Hector Moreno Serna

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What company does Hector Moreno Serna work for?

Hector Moreno Serna works for T-Systems Iberia.

What is Hector Moreno Serna's role at T-Systems Iberia?

Hector Moreno Serna is listed as Técnico de TIC - Departament d'Interior I Seguerat Pública at T-Systems Iberia.

Where is Hector Moreno Serna based?

Hector Moreno Serna is based in L'hospitalet De Llobregat, Catalonia, Spain while working with T-Systems Iberia.

What companies has Hector Moreno Serna worked for?

Hector Moreno Serna has worked for T-Systems Iberia, Generalitat De Catalunya, Mediacloud, and Banco Sabadell.

Who are Hector Moreno Serna's colleagues at T-Systems Iberia?

Hector Moreno Serna's colleagues at T-Systems Iberia include Enrique Ibáñez, Victoria De Bru De Sala Almirall, Jose Luis Castillo Conejero, Marcos Serrano Rodríguez, and Eva Siles Arias.

How can I contact Hector Moreno Serna?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Hector Moreno Serna at T-Systems Iberia, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Hector Moreno Serna attend?

Hector Moreno Serna holds Fp Ii Grado Superior, Administración De Sistemas Informáticos En Red, 7.0 from Institut Obert De Catalunya (Ioc).

What skills is Hector Moreno Serna known for?

Hector Moreno Serna is listed with skills including Liderazgo De Equipos, Minorista, Estrategia Empresarial, Mercadotecnia, Estrategia De Mercadotecnia, Ventas, Merchandising, and Telecomunicaciones.

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