Heidi Vinther Email & Phone Number

Egtved, Dk

Vejle, Syddanmark, Danmark

Faglig sparring, eksekvering og optimering af processer• Administrativt support for Private Banking Formue- og investeringsrådgivere• Procesoptimering• Kundeservice pr. telefon – både kunder og kolleger

Horsens, Midtjylland, Danmark

Overordnet ansvarlig for salg, budgettering og kundeudvikling, herunder• Forbedring af kundetilfredshed og udvikling af samtalen med kunden• Forbedring og implementering af nye arbejdsopgaver og arbejdsprocesser• Ansvarlig for den daglige drift • Skabt overblik og struktur til brug for planlægning• Ansvarlig for opfølgning på målopfyldelse og optimering af dashboard• Ansvarlige for vidensdeling i teamet• Afholde månedlige performancesamtaler samt årlige medarbejderudviklingssamtaler• Rekruttering• Daglig ledelse af 15 konsulenter• Medlem af ledergruppe på 6 personer

Århus, Midtjylland, Danmark

Ansvarlig for procesoptimering, rapportering, controlling og kundetilfredshed.• Ansvarlig for etablering, forbedring og implementering af nye arbejdsopgaver og arbejdsprocesser.• Ansvarlig for vidensdeling i teamet• Sikre kundeservice og rådgivning med høj kvalitet• Ansvarlig for og udførelse af månedlig controlling for kredit og AML• Udfærdigelse af ledelsesrapportering på AML• Salgsledelse• Afholde månedlige performancesamtaler samt årlige medarbejderudviklingssamtaler• Rekruttering• Etablering og opbygning af nyt team• Daglig ledelse af 9 rådgivere• Sikre uddannelse (planlægge afholdelse af kursusdage / seminar)• Medlem af ledergruppe på 8 personer på tværs af enheder

Vejle, Syddanmark, Danmark

Ansvarlig for håndteringen af administrative opgaver• Administration og håndtering af realkreditsager• Tinglysning• Kontakt til ejendomsmæglere og advokater• Ansvarlig for teamets forbedringsforslag - Lean

Viby J

Ansvarlig for faglig udvikling og sparring inden for pensions-området samt procesoptimering• Optimere og beskrive processer i det daglige arbejde (tilretninger og nye processer)• Faglig sparring med formuerådgivere, samt håndtering af administrative opgaver• Kundeservice pr. telefon – både kunder og kolleger• Ansvarlig for den daglige drift

Viby J

Faglig sparring, eksekvering og procesoptimering af opgaver inden for pension- og investeringsområdet• Analysere og give overblik over kundens pensionsordninger• Analyser og beskrive processer i det daglige arbejde (tilretninger og nye processer)• Kundeservice pr. telefon – både kunder og kolleger• Faglig og administrativt support for formuekonsulenter (Jylland og Fyn)

Horsens

Faglig sparring, eksekvering, analyse og optimering af pensionsordninger • Faglig og administrativt support for formuekonsulenter • Faglig videnscenter for rådgiverne i afdelingen• Analysere og give overblik over kundens pensionsordninger, herunder optimering • Rådighedsberegninger/prognoser for kundens nuværende og fremtidige økonomi

Horsens, Midtjylland, Danmark

Eksekvering af opgaver inden for erhvervs-området• Håndtering af dokumenter samt øvrig telefonisk og skriftlig korrespondance med kunder• Regnskabsanalyse

Ikast, Midtjylland, Danmark

Rådgivning omkring bank og forsikringsprodukter

Vejle, Syddanmark, Danmark

Elevuddannelse

Forsikringsjura 4.13, Pensionsforhold Privatkunde 4.22, Pensionsforhold Erhvervskunden 4.23

Finansdiplomstudiet

Højere Handelseksamen