- Projektleiter Aufbau EW Public-Cloud Plattformen (IaaS,CloudStack, OpenStack) - Evaluation und Analyse Open Source Cloud- Konzeption und Implementation (Dual Datacenter) HW Cluster und Rack-Design- Mitarbeit beim Netzwerk und Security Design, Spezifikation Hypervisor und Storage Layer - Spezifikation und Aufbau eines Cloud Proof of Konzept- Marktanalyse Cloud Anbietervergleich (IaaS)- Spezifizieren der Cloud Produkte und Kundenprofile- Entwickeln der Everyware Cloud Strategie gemeinsam mit der GL

- Personelle und fachliche MA-Führung (Requirements Engineers, Solution Engineers [Entwicklern] & Solution Architekten) inkl. Rekrutierung und Zielvereinbarungen (MbO).- Budget/Kostenkontrolle (KPI’s, Reporting, Unterhaltsprojekte bis CHF 4 Mio.).- Sicherstellung von Weiterentwicklung, Maintenance & 3rd Level Support der diverser Credit Core Applications für Firmenkunden gemäss CMMI und ITIL.- Ansprechpartner und Schnittstelle zum Business und Stakeholder Management.- Vertragsverhandlungen mit Lieferanten- Verantwortlich für Definition und Management der SOX Controls und Audit Compliance.- Einführung von CMMI Level 2 im Team. Migration von CMMI auf Level 3 im Team- Aufbau Internationale Support-Pool Organisation, Zusammenführung von 3 Teams- Optimierung Support Prozesse, Steigerung Kundenzufriedenheit- Aufbau von Kunden- und Provider-Beziehungen- Moderator “Lessons Learned Workshop für Knowledge Management CH”.- Subject Matter Expert für globales Programm "Problem Management"- Organisation von Events zu Softwareentwicklungs-Themen wie z.B. Globaler Event (ZH,London, NY), Thema: SCRUM, Agile Software Entwicklung

- Aufbau und Einführung eines Capacity Management Service nach ITIL- Aufbau und Einführung eines Configuration Management nach ITIL- Diverse Softwareentwicklungs- und Infrastrukturprojekte- Aufbau einer globalen Java Plattform (Dev & PROD)- Definition und einführen SLA & Leistungsverrechnungsmodell für Java Plattform- Eingesetzte Methoden/Technologien: ITIL, IT-Projekt-Phasenmodell

- Projektleiter Aufbau Change Management (ITIL).- Teamleiter Integration Support. Personelle/fachliche Führung.- Consulting der IT-Service Verantwortlichen zu Change Management.- Beurteilung Request for Changes (RFC) hinsichtlich terminlicher/technischer Risiken.- Vorbereitung und Leitung des Change Advisory Board Meetings.- Überwachung des Status der RFC's.- Erstellung von Change Statistiken, Reporting für Management.- Operative Führung des Releaseplans.

- Projektleiter Aufbau Configuration Management (ITIL).- Konzeptionelle und unterstützende Arbeiten in den ITIL-Management Disziplinen.- Teamleiter Integration Support. Personelle/fachliche Führung.- Evaluation eines Configuration Management Tools.- Beratung der IT-Service Verantwortlichen zu IT-Service Management.- Beurteilung Request for Changes (RFC) hinsichtlich terminlicher/technischer Risiken.- Überwachung des Status der RFC's.- Erstellung von Change Statistiken, Reporting für Management.

- Personelle, fachliche und organisatorische MA-Führung des Systemengineering Teams.- Definition/Implementierung von Installations-Standards (OS, DB, Config.).- Kompilation/Paketierung der entwickelten Software für die Zielsysteme (ISC Unix, SCO Unix, AIX, HP-UX, DOS, Windows 3.11 / 95, NT).- Koordination der Übersetzungen und Tests der Applikation DOMUS.- Technischer 2rd Level Support für das Team HW-Support.- Organisation/Durchführung von Unix Betriebssystem Administrations-Kursen.- Technische Beratung des Verkaufs und Marketing.- Schnittstellen Programmierung Winword – Progress mit VB.- Konzeption und schreiben von technischen Dokumentationen.- Operation des Inhouse und der Schulungssysteme.- Erfolgreiche Einführung von Email, Intranet, Internet in der Firma

- Konfigurieren/installieren von Betriebssystem und Software auf Server/Workstations.- Installation von Gesamtsystemen (Server, Workstations, Netzwerk, Peripherie) bei Kun-den sowie deren Instruktion (Backup, Handling).- Support für HW- und OS-Probleme. Durchführen von Systemwartungen bei Kunden.Fehlersuche/Reparatur von HW auf Board-/Unit-Level.- Aufbau eines Unix Admin-Kurses.- Standardisierungen/Effizienzsteigerung Installations- & Bereitstellungs-Prozess (mit CD).- Dokumentieren und verteilen von Know-how.