AeroLeads people directory · profile
Heitor Moraes De Assunção Email & Phone Number
Head of Customer Success
at
InCuca Tech
1 work email found
@incuca.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Head of Customer Success
Location
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Company size
Who is Heitor Moraes De Assunção? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Heitor Moraes De Assunção is listed as Head of Customer Success at InCuca Tech, a with 15 employees, based in Florianópolis, Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at incuca.com.br and a matched LinkedIn profile for Heitor Moraes De Assunção.
Heitor Moraes De Assunção previously worked as Customer Success Manager at Br24 ⚡️Parceira Bitrix24 De Maior Impacto Global and Analista de implementação at Exact Sales. Heitor Moraes De Assunção holds Bacharelado Em Administração, Administração Pública from Universidade Do Estado De Santa Catarina.
Company email context
Email format at InCuca Tech
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{first}@incuca.com.br
89% confidence
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Profile bio
About Heitor Moraes De Assunção
Hi everyone! I'm Heitor Moraes de Assunção, 29 years old, and I hold a degree in Public Administration from UDESC.Currently, I work as a CSM at BR24, the largest Bitrix partner in Latin America. My role involves creating both simple and complex automations, conducting commercial analysis, and designing multiple sales funnels.Previously, I served as an Implementation Analyst at Exact Sales, managing complex projects including commercial processes, multiple sales funnels, integrations, and automations for clients. I also conducted data analysis to support strategic decisions.I've also worked in Customer Success, assisting with manuals, customer service, cross-selling, up-selling, and persona analysis. Additionally, I've been involved as an independent music producer, founding bands, creating media content, and even participating in radio interviews.During my time at MIDITEC, I created graphic designs, participated in events, and supported the growth process of startups. I also freelanced as a videomaker, editing videos for companies and YouTube channels.In my internship at Ahgora sistemas in Institutional Marketing, I managed email campaigns, produced social media videos, contributed ideas for training, and developed social media strategies.Furthermore, at Celesc Distribuição, I supported the IT department, organizing files and assisting with documentation for decision-making.Outside of work, I have various hobbies. I'm a multi-instrumentalist, play soccer, used to practice karate competitively, and enjoy RPG games.
Current workplace
Heitor Moraes De Assunção's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Incuca Tech
9 roles · 11 years
Heitor Moraes De Assunção work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager
CurrentI work on creating both simple and complex automations, in addition to commercial analysis and the development of multiple sales funnels. I use sales funnel strategies to ensure scalability, predictability, and control in the client’s operations.My approach is guided by established methodologies like SPIN Selling, always aiming to enable the operation for maximum results.I also led a masterclass on how to implement an efficient sales machine and conducted internal training sessions focused on communication techniques, emphasizing rapport building.
Apr 2024 - Present
Analista De Implementação
Projetos complexos desenvolvidos com metodologias de processo comercial como SPIN Selling e funis múltiplos sendo desenvolvidos, além de segmentações especificas para cada cliente baseado no seu tipo de negócio. Entregas de valor onde o cliente obteve novos negócios na fase de sprint do projeto (antes de finalizar a implementação).Metas de Upsell e NPS batidas com constância. Minha abordagem centrada no cliente resultou em NPS de 9,75 no mês de janeiro considerado um mês desafiador para qualquer empresa. Garantindo assim a satisfação do cliente através de entregas pontuais e continuo me aprimorando em colaboração com uma equipe de calibre. Implementação de Software de Sales Engagement; Engajamento de cliente; Sucesso do Cliente.
Jul 2023 - Apr 2024
Customer Success
Atividades Principais:Elaboração de etapas adicionais ou faltantes nomanual da área de CS, orçamentos , atendimento aocliente e resolução ágil de problemas, criação denovas maneiras para cross selling e up selling, analisede persona.
Jan 2023 - Jul 2023
Estagiário Miditec
Atividades Principais: - Criação de Peças gráficas - Participar de ações e eventos relacionados a Rede MIDITEC; - Auxiliar na atualização do material da rede, publicações gerais, e divulgações de eventos no whatsapp; - Disparar e-mails internos na plataforma RD; - Visitações Técnicas.
May 2022 - Oct 2022
Videomaker
Freelance
- Editei vídeos para YouTube, Instagram e Tiktok da empresa Metadex, empresa de investimentos em cripto moeda- Editor de dois canais no youtube- Freelancer como editor de conteúdo digital
Sep 2021 - May 2022
Estagiário De Marketing Institucional
- Criei e enviei e-mails institucionais nas plataformas RD Station e Hubspot- Produzi e editei vídeos institucionais para mídias sociais- Auxiliei e orçei o kit "Novos colaboradores" (O mousepad que acrescentaram no kit veio de uma sugestão minha)- Contribui com ideias para o "Treinamento de estágio" da área- Fiz marketing estratégico das redes sociais
Feb 2021 - Oct 2021
Estagiário
Celesc Distribuição S.A.
- Auxiliei na gestão do departamento de TI (DPTI)- Fiz planilhas para organização de gastos na telefonia, lidando com o número de todas as regionais da CELESC (trabalhava com a TIM e a OI)- Organizei os arquivos físicos de todas as regionais- Transferi alguns arquivos físicos para o digital- Organizei, chequei e ajustei a documentação para envio para diretoria (eles usavam os dados em relação a tomadas de decisão)
2016 - 2018
~2 yrs
Jul 2014 - Dec 2014
3 education records
Heitor Moraes De Assunção education
Bacharelado Em Administração, Administração Pública
Business Administration, Management And Operations
Business Administration, Management And Operations
FAQ
Frequently asked questions about Heitor Moraes De Assunção
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Heitor Moraes De Assunção work for?
Heitor Moraes De Assunção works for InCuca Tech.
What is Heitor Moraes De Assunção's role at InCuca Tech?
Heitor Moraes De Assunção is listed as Head of Customer Success at InCuca Tech.
What is Heitor Moraes De Assunção's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @incuca.com.br for Heitor Moraes De Assunção at InCuca Tech.
Where is Heitor Moraes De Assunção based?
Heitor Moraes De Assunção is based in Florianópolis, Santa Catarina, Brazil while working with InCuca Tech.
What companies has Heitor Moraes De Assunção worked for?
Heitor Moraes De Assunção has worked for Incuca Tech, Br24 ⚡️Parceira Bitrix24 De Maior Impacto Global, Exact Sales, Divid, and Acate - Associação Catarinense De Tecnologia.
How can I contact Heitor Moraes De Assunção?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Heitor Moraes De Assunção at InCuca Tech, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Heitor Moraes De Assunção attend?
Heitor Moraes De Assunção holds Bacharelado Em Administração, Administração Pública from Universidade Do Estado De Santa Catarina.
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