>> O que me move? “Transformar vidas!” seja por meio da transformação de processos empresariais, mentorias, coach, capacitação, palestras ou apenas uma boa e simples conversa! 😊>> Um pouco sobre a minha trajetória? Executivo de transformação digital & excelência operacional com 16 anos de experiência em melhoria de processos, com certificação Master BlackBelt, Agile Coach, OKR Coach e Change Management. Responsável pela condução institucional do Programa de Melhoria Contínua (Kaizen) do Itaú Unibanco. Vivência em gestão de mudanças (change) de processos complexos de fusão, integração sistêmica, mudanças de plataforma, estruturação de negócios/ áreas, mudança de perfil (programas de capacitação) etc..Atuei com planejamento estratégico com foco em performance operacional (Indicadores, OKR, metas, BSC, custos, PCP e orçamento) e gestão de processos (comunicação, arquitetura, melhoria contínua e formação de belts).Além disso, possuo sólida experiência com liderança de times (+ de 150 colaboradores diversos em 7 anos de gestão), estruturação de programas de OPEX focado na metodologia Lean Six Sigma (+ 1000 projetos Kaizen & Lean, + 700 Belts Certificados, + R$ 3,5BI de resultado financeiro nos últimos 3 anos) e em projetos com foco no cliente (UX, CX, Design Thinking).>> Formação:- Pós Graduação em Banking pela FGV- Pós Graduação em Gestão de Negócios e Projetos - FIA-USP- Pós Graduação em Terapia Regressiva - UNYAHNA- Graduação em Administração de empresas - FECAP>> Certificações/ Especializações: MasterBlackBelt, CBPP® (Certified Business Process Professional ), OKR Coach, Agile Coach, Change Management e MasterCoach em PNL (Programação Neurolinguística)