Heládia Tomás Email & Phone Number

Luanda, Angola

Como Diretora de Assuntos Académicos na CFTIC Angola, sou responsável por liderar e coordenar as iniciativas educacionais e de desenvolvimento profissional dentro da comunidade. As minhas principais tarefas incluem:- Desenvolvimento de Programas: Criação e implementação de programas de mentoria, treinamentos/bootcamps e Inglês para capacitar as associadas, promovendo o aprendizado contínuo e a troca de conhecimentos.- Coordenação de Eventos: Organizar e supervisionar eventos, como o "English Day" e as lives para promover a prática da língua inglesa e incentivar a participação activa da comunidade em atividades educacionais.- Colaboração Interdisciplinar: Trabalhar em estreita colaboração com as direções de comunicação e marketing, parcerias e capital humano para garantir que as iniciativas académicas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da comunidade.- Avaliação e Melhoria Contínua: Monitorar e avaliar a eficácia dos programas e eventos, colectando feedback para garantir a melhoria contínua e a relevância das iniciativas.

Luanda, Angola

- Apoio logístico e administrativo em diversos eventos e iniciativas da comunidade, assegurando a organização e execução bem-sucedida.- Formadora em um bootcamp realizado pela comunidade, proporcionando capacitação e desenvolvimento de habilidades em TICs.- Coordenação da iniciativa "English Day", facilitando atividades e workshops voltados para a melhoria das habilidades em inglês dos participantes.- Interação contínua com os membros da comunidade, fornecendo suporte necessário para suas necessidades e incentivando a participação ativa.- Colaboração com a equipa para criar um ambiente inclusivo e encorajador para mulheres na área tecnológica.

Miramar, Luanda

Durante o meu estágio na Multitel, adquiri experiência prática em várias áreas dentro da Direção de Operações Técnicas, incluindo:- PMO (Projecto de Migração Óptica): Observação e apoio na instalação do backbone de redes de fibra óptica da empresa e no desenho de soluções de redes FTTH e GPON para clientes.- Backbone: Acompanhamento da montagem e manutenção dos Pop Sites da empresa, com foco na compreensão da infraestrutura de rede.- VOC (VSAT Operation Center): Suporte básico no monitoramento e gestão da rede de antenas VSAT, observando a operação e manutenção dos serviços de comunicação via satélite.- Instalação e Manutenção (IM): Assistência e observação nas atividades de instalação, manutenção e desinstalação das redes Wimax, Albentia e P2P para clientes corporativos e residenciais.- NOC (Network Operation Center): Participação no apoio ao monitoramento e troubleshooting da rede da empresa, com foco na aprendizagem sobre a gestão de serviços de Internet e VPN.

Luanda, Angola

Como estagiária de marketing na Satguru Travel and Tourism Services, tinha as seguintes responsabilidades:- Identificar potenciais clientes corporativos para os serviços de viagens.- Abordar empresas, destacando os benefícios da parceria.- Adaptação de abordagens às necessidades específicas de cada cliente.- Manter registros detalhados das interações e comunicações.- Colaborar com as equipas de marketing e vendas em estratégias.Como resultado do meu trabalho, facilitei a assinatura de 3 contratos com grandes empresas resultando em um significativo aumento no volume de negócios da empresa.

Em Frequência, Telecommunications Engineering

Estou atualmente no terceiro ano do programa de Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações na Universidade Católica de Angola (UCAN)..

High School Diploma, Electrónica E Telecomunicações