Helbert Carvalho Tiago Email and Phone Number
Profissional com mais de 20 anos de carreira desenvolvida na área de TI, com ênfase em Gestão e projetos de implantação, atuando em empresas dos segmentos de Saúde, logística, prestação de serviços e Varejo;Principais atividades que desenvolvo:• Condução dos processos de planejamento, gestão e desenvolvimento de estratégias para projetos de implantação, desenvolvimento de softwares, transformação digital, Business Intelligence e M&As;• Avaliação das necessidades de recursos e definição de um plano de orçamento para projetos de TI; • Gestão de riscos; desenvolvimento de políticas e procedimentos de segurança da informação para proteger os dados da empresa;• Garantir a disponibilidade e a segurança dos sistemas de rede, servidores, banco de dados e equipamentos de TI; • Monitoramento do desempenho dos sistemas e implementação de medidas de otimização quando necessário; garantir conformidade com as regulamentações de privacidade e proteção de dados;• Condução de projetos voltados para redução de custos e aumento da produtividade com automação de processos via RPA;• Assegurar o suporte tecnológico necessário para suportar o crescimento de empresas através de aquisições de novas empresas e implementação de unidades "green field";• Responsável por negociação de contratos, gestão de CAPEX e OPEX; gerenciamento de projetos ágeis e waterfall;• Atualização tecnológica da Infraestrutura do ERP, focando na criação de um ambiente de alta disponibilidade e redundância;• Responsável pelas áreas de Desenvolvimento e Sustentação de Sistemas em ferramentas como FLUIG, RM, Datasul, Protheus, RPA (Automation Anywhere e BotCity), Sistemas Sênior e softwares de desenvolvimento interno;• Atuação com equipes de Big Data, Soluções Digitais, analytics, UX/UI e fábricas de software;• Acompanhamento dos trabalhos de auditorias garantindo boas práticas de governança corporativa e segurança da informação;• Certificações em Liderança, Inovação e Gestão de Pessoas, Governança, Gestão de TI e metodologias ágeis;Principais resultados: Vencedor do prêmio TOTVS Brasil que FAZ 2022 na categoria Saúde com o case de automatizações, redução de custos e melhorias de processos desenvolvidos com uso de tecnologias TOTVS com base em cinco critérios: Digitalização, Inovação, Ganho operacional, Impacto Financeiro e ESG.
Grupo Figueiredo
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Gerente De TecnologiaGrupo Figueiredo Aug 2023 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilComo Gerente de TI no Grupo Figueiredo, lidero iniciativas estratégicas de transformação digital, fortalecendo a excelência operacional por meio de automações inteligentes e do uso de tecnologias como Python, BotCity, reconhecimento de imagens e aplicações mobile. Destaques dos trabalhos desenvolvidos:• Saving R$ 152.779,50 na construção do app Jornada do Motorista (aplicativo que conecta a carga das usinas siderúrgicas com motoristas disponíveis para transporte) utilizando equipe de desenvolvimento interna;• Implementação de 54 robôs em produção: Automação de processos críticos, alcançando uma média de 6 novas automações por mês.• Economia significativa: Mais de R$ 270 mil economizados, incluindo R$ 180 mil em eficiência operacional e mais de R$ 90 mil com a prevenção de erros humanos.• Redução de custos operacionais: Corte de 15% nos gastos com pedágios, conferindo mais de 20 mil cobranças de praças por mês.• Impacto em produtividade: 9.000 horas economizadas em esforços FTE (Full-Time Equivalent).• IA: Desenvolvimento de soluções baseadas em machine learning e visão computacional para otimizar programação de cargas e análise de faturas• Modernização data center para sustentação do ambiente on-premise;• Gerenciamento e liderança das equipes de sistemas, suporte, RPA, infraestrutura, cybersecurity, governança e Business Intelligence garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos.• Colaboração com as áreas internas para entendimento das necessidades e desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras que impactem positivamente a operação.• Identificação de oportunidades de melhorias e proposição de estratégias para otimização dos processos aumentando a eficiência dos recursos tecnológicos.
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ProfessorProz Aug 2022 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilProfessor nas seguintes disciplinas:• Empreendedorismo e Inovação Sustentável;• Educação corporativa e comportamental;• Tecnologia e sistemas da Informação;• Fundamentos da Programação;• Python, Banco de dados, Business Intelligence;• Administração de Web Sites, Qualidade de Software;• Metodologias Ágeis e UX - Experiência do usuário• Análise e Projetos de Sistemas• Desenvolvimento de aplicações JAVA• UML - Gestão de Projetos• Desenvolvimento back-end PHP• Sistemas inteligentes (IA, Machine Learning, Deep Learning, Big Data, IOT) -
CeoHxe Tecnologia Feb 2022 - Present• Consultoria em mapeamento de processos, seleção e contratação de fornecedores para implantação e desenvolvimento de sistemas;
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Coordenador De SistemasGrupo Oncoclinicas May 2021 - Aug 2023Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil• Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Agile Coach);• Atualização tecnológica da Infraestrutura do ERP, focando na criação de um ambiente de alta disponibilidade e redundância;• Aumento da precisão dos dados com automação de tarefas via RPA;• Assegurar o suporte tecnológico necessário para o crescimento acelerado do grupo nos próximos anos através de aquisições de novas empresas e implementação de unidades "green field";• Gerenciamento das equipes de desenvolvimento de sistemas e suporte aos sistemas ERP Protheus, processos BPM pelo Fluig, Sênior, Blip chatbot e RPA (Automation Anywhere e BotCity);• Realização da governança de TI, assegurando o cumprimento e correta utilização dos orçamentos, gestão de contratos, gestão de indicadores e cumprimento de SLAs;• Gerenciamento dos projetos de TI alinhados com os objetivos estratégicos e necessidades mais importantes da companhia, a fim de trazer os melhores resultados em um menor espaço de tempo possível;• Desenvolvimento junto com os gestores de outras áreas das estratégias e direcionamentos para os projetos de TIC, a fim de garantir o alinhamento entre áreas, processos e estratégias de negócio;• Liderança e Gestão de pessoas, atuando com feedbacks, treinamentos e avaliações;• Elaboração de indicadores para avaliar cenários e propor melhoria nos processos:• Atuação com OKR;Principais Projetos: vencedor do prêmio TOTVS Brasil que FAZ 2022 na categoria Saúde com o case de automatizações, redução de custos e melhorias de processos desenvolvidos com uso de tecnologias TOTVS com base em cinco critérios: Digitalização, Inovação, Ganho operacional, Impacto Financeiro e ESG;Aumento da produtividade das áreas de operação do CSC em 80%, com implantação de RPA;Redução de custos próximo a R$ 3 milhões com despesas ligadas a retrabalho, falha humana e mão-de-obra, capacitando robô na execução das tarefas; -
Coordenador Núcleo De Soluções Digitais E Sustentação De SistemasSebrae Jul 2012 - May 2021Belo Horizonte E Região, Brasil• Coordenação dos núcleos de Sustentação de Sistemas e Soluções digitais;• Gestão de 41% dos contratos de TI; gerente de TI interino;• Estruturação e contratação das fábricas de software terceirizadas;• Gestão de pessoas; Scrum Master;• Administração das filas de requisições e incidentes, garantindo o atendimento dentro do SLA;• Geração de indicadores e análise das requisições e incidentes propondo melhorias nos serviços de TI;• Atuação como Team Leader gerenciando atividades realizadas pelo time de atendimento (Service Desk e Field Service);• Team Leader da equipe que administra os sistemas desenvolvidos internamente e de fornecedores como:• TOTVS (ERP Datasul, BPMS ,RM, Fluig, assinatura eletrônica), • Business Intelligence – Qlikview/QlikSense; • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Agile Coach, DevOps);• Membro de comitês da gestão estratégica e transformação digital;• Remoção de impedimentos que atrapalham o bom andamento dos ciclos de desenvolvimento de software;• Apoio ao Product Owner na transcrição de itens claros e de fácil entendimento para o time de desenvolvimento;• Responsável por organizar e facilitar os ritos ágeis (daily, planning, review e sprints);• Acompanhamento e definição junto com o time usando métricas ágeis e OKR’s; -
Analista De Sistemas SeniorCamara De Dirigentes Lojistas De Belo Horizonte Oct 2005 - Aug 2012Belo Horizonte• Crescimento profissional com oito promoções ao longo da carreira dentro da instituição. • Gerente do projeto de implantação do sistema ERP junto com os profissionais da TOTVS conseguindo aplicar as best practices de gestão empresarial, reengenharia de processos e redução de custos com TI;• Analista responsável pela manutenção e evolução do sistema ERP apoiando as áreas de Recursos Humanos, Contábil, Financeiro, Educacional, Estoque e administrativo através dos módulos da solução CORPORE RM da TOTVS: Labore, Chronus, Nucleus, Fluxus, Testis, Vitae, Solum, Saldus, Bonum, Líber, Bis, Gerador de relatórios, Classis, Biblios e Portal;• Desenvolvimento e manutenção de sistemas WEB utilizando as linguagens de programação: PHP, Java Script, Ájax, CSS, HTML, ASP.NET, C# com banco de dados Microsoft SQL Server; Analista de negócios.
Helbert Carvalho Tiago Education Details
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Mineração De Dados -
Computer Science -
Inteligência Artificial E Machine Learning
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Mba Em Liderança, Inovação E Gestão 4.0 -
FcvHuman Resources Management/Personnel Administration, General -
IetecAdministração De Projetos
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Analise E Desenvolvimento De Sistemas
Frequently Asked Questions about Helbert Carvalho Tiago
What company does Helbert Carvalho Tiago work for?
Helbert Carvalho Tiago works for Grupo Figueiredo
What is Helbert Carvalho Tiago's role at the current company?
Helbert Carvalho Tiago's current role is Gerente TI | Gerente de Sistemas | Coordenador de TI.
What schools did Helbert Carvalho Tiago attend?
Helbert Carvalho Tiago attended Universidade Federal De Minas Gerais (Ufmg), Anhanguera Educacional, Anhanguera Educacional, Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Fcv, Ietec, Centro Universitário Una.
Who are Helbert Carvalho Tiago's colleagues?
Helbert Carvalho Tiago's colleagues are Thales Santiago, Carmen Fune, Kerolaine Costa, Lais Gonçalves Da Silva, Thiago Silveira, João Anacleto, Patrick Gonçalves.
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Helbert Carvalho Tiago
Belo Horizonte, Mg
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