Helena Ferraz Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

• Atendimento comercial nacional a shoppings centers para venda de eventos e cenografia;• Envio de proposta comercial e acompanhamento de todos os processos de venda; • Contato com as áreas de marketing, administrativa e compras;• Participação de reuniões presenciais com clientes para alinhamento de demandas e apresentação de propostas comerciais;• Acompanhamento de todo processo de produção até a entrega do evento.

• Gerenciamento de mídias sociais e produção de conteúdo para até 10 clientes simultaneamente;• Elaboração de planejamento estratégico de marketing com definição de linha editorial;• Reuniões de alinhamento com os clientes e compartilhamento de métricas e resultados;• Atendimento a clientes em diversos segmentos como saúde, beleza e alimentação.

• Atendimento publicitário da loja de departamento Leader;• Produção de aproximadamente 10 catálogos de moda por ano atendendo ao briefing definido pelo cliente;• Produção executiva e logística (definição de casting, contratação de fotógrafo e maquiador, locação, catering);• Alinhamento dos cronogramas do projetos internamente e também com o cliente além do acompanhamento das etapas de aprovação;

Rio De Janeiro, Brasil

• Gerenciamento de equipe com 4 colaboradores (1 assessor de imprensa, 2 assistentes de marketing e 1 estagiário);• Elaborei estratégia para reposicionamento do Downtown como shopping de entretenimento com de calendário anual de eventos além de ajustes no formato dos eventos para atender aos lojistas e à comunidade;• Realização de eventos de grande porte como o primeiro Carnaval no Downtown, evento para 20 mil pessoas. Novo posicionamento do "Arraiá Downtown" tornando o evento mais familiar e atrativo para a região da Barra da Tijuca e arredores;• Elaborei todo planejamento de marketing com posicionamento estratégico e táticas de atuação;• Planejamento da comunicação institucional interna (com os lojistas e administradores) e externa;• Avaliação e relacionamento com fornecedores de materiais promocionais, agências de publicidade e produtores de eventos;• Administração do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente);

• Assessoria para inauguração do shopping com definição do plano de inauguração e da estratégia de marketing inicial;• Contato, cotação e concorrência para escolha de agência de publicidade;• Definição do planejamento anual de vendas e calendário de eventos;• Contratação de decoração de Natal;• Relacionamento com lojistas e possíveis novos lojistas através de reuniões para demonstrar as estratégias de marketing com foco em vendas de novas lojas;

• Gerenciamento de equipe com 3 colaboradores (2 assistentes e 1 estagiário);• Elaborei e implementei o planejamento institucional, promocional e financeiro relacionado a marketing;• Contratação e gerenciamento de agência para assessoria de imprensa;• Criação e aprovação do planejamento de promoções junto ao superintendente e associação de lojistas;• Planejamento e execução de eventos com budget baixo focado na comunidade próxima ao shopping;