Hélène Tran Email & Phone Number

Occitanie, France

Toulouse, Occitanie, France

• Accompagner la transformation des projets• Assurer la bonne santé des projets (financier, satisfaction client, satisfaction collaborateurs, qualité des livrables, délais)• Gérer les situations de crises• Mettre en place et veiller à l’application des plans d’actions• Gérer le relationnel client et les différentes parties prenantes• Manager des Chefs de Projets• Garantir le respect des contrats avec nos clients• Mesurer et analyser les résultats• Assurer le… Show more • Accompagner la transformation des projets• Assurer la bonne santé des projets (financier, satisfaction client, satisfaction collaborateurs, qualité des livrables, délais)• Gérer les situations de crises• Mettre en place et veiller à l’application des plans d’actions• Gérer le relationnel client et les différentes parties prenantes• Manager des Chefs de Projets• Garantir le respect des contrats avec nos clients• Mesurer et analyser les résultats• Assurer le reporting, animer les comités• Répondre aux Appels d’Offre Show less

Toulouse Et Périphérie

- Pilotage de contrats - Garantie de la satisfaction client- Définition et réalisation des KPI- Animation des différents comités - Suivi et optimisation de la rentabilité- Gestion des réclamations et suivi des plans d'actions- Anticipation et suivi des risques- Participation aux réponses à Appels d'Offre- Réalisation des livrables contractuels- Assurance de nos engagements- Entretien de la croissance du périmètre—> Suivi de 110 ETP

Guyancourt, Île-De-France, France

-> Pilotage du Pôle Mobile :· Construction de la stratégie et de la Feuille de Route Produit· Réception et qualification des besoins clients· Avant-vente, conseil, réalisation des chiffrages · Planification et affectation des projets mobiles (réalisations d'applications natives, hybrides, webapp, sites mobiles) aux Chefs de Projets.· Gestion de la partie budgétaire des activités du pôle· Suivi de la relation clients et de leur satisfaction· Animation de Clubs… Show more -> Pilotage du Pôle Mobile :· Construction de la stratégie et de la Feuille de Route Produit· Réception et qualification des besoins clients· Avant-vente, conseil, réalisation des chiffrages · Planification et affectation des projets mobiles (réalisations d'applications natives, hybrides, webapp, sites mobiles) aux Chefs de Projets.· Gestion de la partie budgétaire des activités du pôle· Suivi de la relation clients et de leur satisfaction· Animation de Clubs Utilisateurs· Interface avec 3 autres métiers ( UX/UI/Design, Chefs de projet MOE, Experts techniques/développeurs )· Gestion du process de signatures des applications Apple et Google· Déploiement sur les stores internes et stores publics (AppStore, PlayGoogle).-> Gestion de projet de projets mobiles et web- Recueil des besoins clients- Construction et priorisation du Backlog- Organisation des événements Scrum- Inspection de l'incrément- Recette- Livraison, déploiement- Gestion de la satisfaction client Show less

Saint-Quentin-En-Yvelines, Île-De-France, France

- Assurer l’interface avec le métier et/ou la MOA, et les développeurs- Accompagner le métier pour définir les besoins- Établir des macro-chiffrages et chiffrages,- Gérer les avant-ventes- Conseiller le client sur sa stratégie mobile- Identifier les risques et les opportunités projets- Anticiper la gestion des risques- Rédiger les spécifications- Assurer l’adéquation entre les exigences métier et la réponse des développeurs- Anticiper les évolutions… Show more - Assurer l’interface avec le métier et/ou la MOA, et les développeurs- Accompagner le métier pour définir les besoins- Établir des macro-chiffrages et chiffrages,- Gérer les avant-ventes- Conseiller le client sur sa stratégie mobile- Identifier les risques et les opportunités projets- Anticiper la gestion des risques- Rédiger les spécifications- Assurer l’adéquation entre les exigences métier et la réponse des développeurs- Anticiper les évolutions technologiques- Gérer les incidents- Assurer le suivi du plan d’actions- Estimer, planifier et coordonner les activités- Définir les sprints/lots- Déployer les correctifs et nouvelles versions sur les environnements de tests- Recetter les applications/sites mobiles- Effectuer les livraisons pour une mise en production- Signer et mettre à jour les applications Android et Apple- Gérer les applications sur les stores publics- Participer aux réponses à appel d’offre - Piloter les activités de sous-traitance—> Méthodologie Agile, Scrum—> Outils : Xcode, GitLab, Mantis, Trello, Firebase, Google Analytics...—> Gestion de divers services mobiles : - Internes, pour les collaborateurs de Groupe : applications Vie des campus; Store d'entreprise- Externes, pour les conseillers, commerciaux, clients : Site mobile d'accès aux comptes bancaires; Site mobile tarificateur d'assurances; Application de simulation de crédits; Application météo avec informations sur le monde agricole (actualités, cotations), ...- Événementiels : applications permettant de consulter le programme de la journée, le détail des conférences, les exposants, etc.- Service de notifications pour toutes les applications proposées par le Groupe.- Signature des applications du Groupe + mise en ligne sur les stores publics et privés—> Gestion de sites internet :- internes : arbre de décisions sur l’intranet; blogs internes - externes: webzines à destination des clients du Groupe; site vitrine de l’équipe; site événementiel. Show less

Saint Quentin En Yvelines (78)

- Assurer l’interface avec le métier et/ou la MOA, et les développeurs- Accompagner le métier pour définir les besoins - Etablir des macro-chiffrages et chiffrages- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques - Assurer l’adéquation entre les exigences métier et la réponse des développeurs- Anticiper les évolutions technologiques- Gérer les incidents- Définition de MVP- Assurer le suivi du plan d’actions- Préparer les sprints et les plannings… Show more - Assurer l’interface avec le métier et/ou la MOA, et les développeurs- Accompagner le métier pour définir les besoins - Etablir des macro-chiffrages et chiffrages- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques - Assurer l’adéquation entre les exigences métier et la réponse des développeurs- Anticiper les évolutions technologiques- Gérer les incidents- Définition de MVP- Assurer le suivi du plan d’actions- Préparer les sprints et les plannings, prioriser le backlog- Organiser les événements Scrum (Sprint Planning, Daily meeting, Retrospective, Sprint Review)- Accompagner l'équipe de développement pour évaluer la vélocité des user stories grâce au Planning poker- Déployer les correctifs et nouvelles versions sur les environnements de tests- Recetter les applications/sites mobiles- Effectuer les livraisons pour une mise en production- Signer et mettre à jour les applications Android et Apple- Gérer les applications sur les stores publicsUtilisation de Sharepoint, Mantis, VmWare, Jenkins, Freedcamp, Trello, moteur de rendu Wope, Environnement MAC, Pack Office (Word, Excel Power Point, Access) Show less

Meudon (92)

• Administration d’une application interne permettant la gestion de contrats de toutes les entités Gemalto au niveau mondial : Gestion des profils utilisateurs, maintenance corrective, évolutions, analyse des incidents, création et gestion de workflows.• Management de projet pour l’implémentation d’un module permettant une meilleure traçabilité des procurations : définition des besoins avec les utilisateurs clés, étude de la faisabilité, rédaction des spécifications fonctionnelles… Show more • Administration d’une application interne permettant la gestion de contrats de toutes les entités Gemalto au niveau mondial : Gestion des profils utilisateurs, maintenance corrective, évolutions, analyse des incidents, création et gestion de workflows.• Management de projet pour l’implémentation d’un module permettant une meilleure traçabilité des procurations : définition des besoins avec les utilisateurs clés, étude de la faisabilité, rédaction des spécifications fonctionnelles, réalisation des tests (recette).• Formations et Support aux utilisateurs au niveau mondial (en anglais).• Création et administration de la page intranet destinée aux utilisateurs de l’application leur permettant d’accéder aux formations, guides utilisateurs, astuces, incidents, contacts, etc.(Page intranet et documents rédigés en anglais).• Communication aux utilisateurs par mails et newsletters sur les évolutions, alertes incidents, maintenance du logiciel, animation des réunions, rédaction des comptes rendus (en anglais).Utilisation de Tridion, Easy IT, Suite Microsoft Office, Contrat'tech, Show less

Villebon Sur Yvette (91)

• Gestion administrative et commerciale: prospection téléphonique, rédaction d’offres commerciales, facturation clients, gestion des impayés, comptabilité clients / fournisseursUtilisation de Novacial, Ciel, suite microsoft office

Paris, Bd Haussmann (75)

• Gestion du personnel : saisie et suivi du plan de formation, intégration des collaborateurs, suivi des absences, suivi des contrats de travail (congé maternité, lettre de licenciement, ...), gestion des conflits• Comptabilité de l’entreprise : rapprochements bancaires, enregistrement des pièces comptables, relances des impayés clients, émission de la facturation clients, saisie et intégration des factures et notes de frais, préparation des règlementsUtilisation de Cegid… Show more • Gestion du personnel : saisie et suivi du plan de formation, intégration des collaborateurs, suivi des absences, suivi des contrats de travail (congé maternité, lettre de licenciement, ...), gestion des conflits• Comptabilité de l’entreprise : rapprochements bancaires, enregistrement des pièces comptables, relances des impayés clients, émission de la facturation clients, saisie et intégration des factures et notes de frais, préparation des règlementsUtilisation de Cegid, excel, ... Show less

Master2 - Manager Des Systèmes D'Information, Parcours Web

› Fondamentaux et enjeux d’un projet web › Economie du numérique › Marketing Digital › Evolutions et innovations du web › Web technologies.

Master 2 (M2), Parcours Web

Cours de GEM dispensés en partenariat à l'EEMI.

Licence Droit, Economie, Management, Option Gestion Des Entreprises, Commerce Et Développement International

Activities and Societies: › Marketing › Communication › Droit › Actions commerciales internationales › Géopolitique › Economie › Pilotage.