Helén Möller Email & Phone Number

Lund, Se

Malmö

Varit aktiv i User Acceptance Tests inför byte av affärssystemInstructor och superuser i S4 HanaAnsvar för att underhålla MasterData för kundOrderhantering via EDI, mail och telefonLeveransadministrationRestorderhanteringFakturering - fakturanoggrannhetReklamationshanteringProblemlösningKundkontakter via telefon o mailBack-up för uppdatering av priser och rabatterUpplärningExportTullhanteringIntrastatredovisning

Helsingborg, Sverige

Administrativ support till rådgivare i Länsförsäkringsbolagen inom Spara/Betala. Haft hand om post, mail, administrerat flyttar av IPS på avdelningen för IPS, ISK och Depå.

Malmö, Sverige

Mina arbetsuppgifter:- stöd åt säljarna i många olika frågor som produktions-, ekonomi-, faktura- samt avtalsrelaterade. - analyserade utfalls- och masterdatarapporter - ansvarig för arbete med prisjusteringar- utredningar som kunde handla om fakturor, kunduppgifter, avtal m.m.

Malmö, Sverige

Kundtjänstmedarbetare på Postens Fakturakundtjänst - Kontakt med företagskunder via telefon, mail och fax. - Förfrågningarna var oftast fakturarelaterade men det förekom även frågor om tjänster, avtal och kunduppgifter m.m.

Malmö, Sverige

Arbetsuppgifterna var på uppdrag från säljare, kundtjänst, ekonomi och bestod exempelvis av:- avtals- och offerthantering i SAP och Word- hantering av kunders omorganisationer/fusioner genom analyser av utfalls- respektive masterdatarapporter. I detta arbete hade jag ofta direktkontakt med kunden. - resurs till Key Account Manager organisationen och ingick i kundteam inom olika branscher, se även beskrivningen under Teamassistent.- kontaktperson till säljare i ett av Postens dotterbolag. Frågor som avtals- och offerthantering, fakturarelaterade och prisjusteringar förekom. - utredningar som kunde handla om fakturor, kunduppgifter, avtal m.m.

Malmö, Sverige

- Nära samarbete med kundansvarig säljare, Key Account Manager, och kundteam inom olika branscher- avtals- och offerthantering, även inom ramen för LoU- stor kunskap om kundernas avtal- egna kundkontakter- stöd för säljarna i många olika frågor som processer, produktionsrelaterade, administrativa, utfallsuppföljningar, prisjusteringar- kontakt med olika enheter såsom ekonomi, juridik, tjänsteutvecklare m.fl. - vid övergången till SAP 2004 utbildades jag till vägledare, en roll som innebar att i sin tur utbilda teamet, stötta och vägleda. - utredningar som kunde handla om fakturor, kunduppgifter, avtal m.m.I jobbet som teamassistent kunde jag fortsätta att utveckla mina egenskaper och även i mitt nära samarbete med säljare, utveckla förmågan att samarbeta med olika personligheter.

Lund

Service till privat- och företagskunder, både post- och bankärenden. Jobbet som postkassör lade grunden för min känsla för serviceyrket och jag lärde mig otroligt mycket. Egenskaper som lyhördhet, flexibilitet, att vara snabbtänkt och en problemlösare utvecklade jag under mina år som postkassör. Mina kunder var mycket ofta nöjda kunder.

Lund, Sverige

Sortering av post och utdelning till både privatpersoner och företag.

Ekonomiassistent

Postkassör

Utbildning till postkassör internt hos Posten.

3-Årig Samhällsvetenskaplig Linje