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São Paulo

• Gestão de rede de prestadores de serviço: Coordenação e supervisão dos prestadores de serviço para garantir a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos.• Aplicação de ferramentas da qualidade na gestão de atendimento: Utilização de métodos e ferramentas de qualidade para melhorar o atendimento ao cliente.• Otimização de processos para assegurar a eficiência e eficácia: Revisão e melhoria contínua dos processos para garantir que sejam eficientes e eficazes.• Implementação de… Show more • Gestão de rede de prestadores de serviço: Coordenação e supervisão dos prestadores de serviço para garantir a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos.• Aplicação de ferramentas da qualidade na gestão de atendimento: Utilização de métodos e ferramentas de qualidade para melhorar o atendimento ao cliente.• Otimização de processos para assegurar a eficiência e eficácia: Revisão e melhoria contínua dos processos para garantir que sejam eficientes e eficazes.• Implementação de plano estratégico de expansão de rede de atendimento: Desenvolvimento e execução de estratégias para expandir a rede de atendimento, aumentando a cobertura e acessibilidade dos serviços.• Controle de qualidade de produtos e serviços: Monitoramento e avaliação contínua da qualidade dos produtos e serviços oferecidos para garantir a satisfação do cliente.• Onboarding e treinamento de novos prestadores: Processo de integração e treinamento de novos prestadores de serviço para garantir que estejam preparados para oferecer um atendimento de qualidade.• Desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades: Criação e implementação de novos produtos e funcionalidades para atender às necessidades dos clientes e melhorar a oferta de serviços.• Pesquisa e gestão de satisfação de clientes (NPS): Realização de pesquisas de satisfação e gestão do Net Promoter Score (NPS) para medir e melhorar a satisfação dos clientes. Show less

Curitiba E Região, Brasil

ATIVIDADES• Gestão de equipe das áreas de pintura e-coat, laboratório, processos químicos e meio ambiente;• Gestão de licenças da Polícia federal, Polícia civil, Exercito e IAP;• Controle de afluentes e efluentes;• Implementação de projetos mensais de kaizen;• Implementação de ensaios de metalografia;• Desenvolvimento e implementação de projetos lean six sigma para: Redução de custo na pintura e outros insumos e processos; Redução de… Show more ATIVIDADES• Gestão de equipe das áreas de pintura e-coat, laboratório, processos químicos e meio ambiente;• Gestão de licenças da Polícia federal, Polícia civil, Exercito e IAP;• Controle de afluentes e efluentes;• Implementação de projetos mensais de kaizen;• Implementação de ensaios de metalografia;• Desenvolvimento e implementação de projetos lean six sigma para: Redução de custo na pintura e outros insumos e processos; Redução de sucata; Aumento de eficiência; Procedimentação de processos;• Identificação e gestão de KPI's do processo; Show less

Garuva, Sc

ATIVIDADES• Coordenar/realizar análises físico-químicas, biológicas, metalográficas, padronização e controle de qualidade de recebimento de matéria prima, insumos e produto final;• Coordenar/operar tratamento de água, efluentes líquidos industriais e biológicos;• Efetuar controle de tratamento de superfície e pintura e-coat e tinta líquida inclusive manutenção;• Desenvolver produtos químicos para a utilização em novos processos ou substituição dos antigos;• Desenvolver novos… Show more ATIVIDADES• Coordenar/realizar análises físico-químicas, biológicas, metalográficas, padronização e controle de qualidade de recebimento de matéria prima, insumos e produto final;• Coordenar/operar tratamento de água, efluentes líquidos industriais e biológicos;• Efetuar controle de tratamento de superfície e pintura e-coat e tinta líquida inclusive manutenção;• Desenvolver produtos químicos para a utilização em novos processos ou substituição dos antigos;• Desenvolver novos fornecedores de produto, transporte e destinação de resíduos;• Desenvolver e indicar projetos de processos que envolvam a utilização de produtos químicos;• Efetuar a representação/licenciamento/renovação de licenças previas/instalação/ operação na Polícia Federal, Exercito, FATMA e IBAMA bem como seus monitoramentos;• Controle de sucata e devoluções;• Elaborar de Budget anual das áreas de responsabilidade;• Elaborar relatórios, planos de qualidade, procedimentos, instruções técnicas e os respectivos treinamentos;• Participar e auditar sistema de gestão de qualidade e ambiental;• Executar e orientar equipes na resolução de problemas através do conhecimento técnico aliados aos conhecimentos das ferramentas da qualidade como PPAP, 8D etc.;• Coordenar pessoal das áreas de qualidade, ambiental, metrologia, laboratório, pintura e óleo solúvel. Show less

São Paulo E Região, Brasil

• Análise e controle de banhos de tratamento de superfície e tinta e-coat;• Orientação nas manutenções corretivas e preventivas de todo sistema de pintura;• Elaboração de relatórios de controle de processo;• Controle de qualidade de autopeças pintadas; REALIZAÇÕES• Orientação para instalação de linha de pintura eletroforese;• Elaboração das metodologias de controle de processo de pintura, tratamento de superfície e cura.

São Paulo E Região, Brasil

• Análise de recebimento de matérias primas;• Análise de qualidade de produto acabado;• Análise de cromatográfica, não voláteis e de aplicação de tintas e-coat das principais montadoras de automóveis do país;• Análise e controle de banhos de tratamento de superfície e tinta e-coat;• Acompanhamento e orientação nas manutenções de todo sistema de pintura;• Elaboração de relatórios de controle de processo;• Controle de qualidade de autopeças pintadas;… Show more • Análise de recebimento de matérias primas;• Análise de qualidade de produto acabado;• Análise de cromatográfica, não voláteis e de aplicação de tintas e-coat das principais montadoras de automóveis do país;• Análise e controle de banhos de tratamento de superfície e tinta e-coat;• Acompanhamento e orientação nas manutenções de todo sistema de pintura;• Elaboração de relatórios de controle de processo;• Controle de qualidade de autopeças pintadas; REALIZAÇÕES• Elaboração de todos os procedimentos operacionais do laboratório para certificação ISO 9001.• Desenvolvimento de tinta específica para aplicação de substratos Galvanew para General Motors. Show less