Estimulo, auxílio e apoio a realização de novos negócios para a Cielo, realizando novas afiliações, e ativação de bases afiliadas. Crio estratégias para atingimento e alavancagem de resultados, realizando ações, e campanhas para buscar as metas. Sempre prospectando novos negócios.

Responsável pela equipe de vendas e suporte junto com o gerente pleno, acompanhamento das metas, gestão de pessoas e desenvolvimento, realizando treinamentos e reuniões para alinhar estratégias de vendas com a equipe, sendo responsável pela gestão administrativa da loja, entre outras atividades...

Gestão de equipe comercial; Análise e acompanhamento de vendas através de relatórios gerenciais; Propostas, Ações e projetos para alavancar os resultados da equipe e satisfação total do cliente.

Monitoramento e análise de todos os processos de atendimento e resultados em loja; Criação de campanhas motivacionais; Aplicação de normas buscando um bom relacionamento entre a equipe.

Controle dos processos fiscais, administrativos, financeiros, logisticos e preventivos no estoque e caixa da loja. Responsável pelo acompanhamento de inventários, vendas de aparelhos, chips e envio de malotes.

Responsável pela troca e manutenção dos contratos de aparelhos com regime de locação e comodatos dos clientes pessoas jurídica, buscando a fidelização dos clientes.

Responsável pelas vendas dos produtos e serviços oferecidos na loja, com metas de resultados e indicadores.

Atendimento de pós vendas, responsável pela retenção de clientes que optaram pelo cancelamento identificando problemas e propondo soluções para mante- lós na base.

Suporte a clientes levando soluções, sanando as dúvidas e informações referentes a como troca de plano, envio de segunda via de fatura, e alterações cadastrais, via call center.

Suporte técnico a clientes com problemas na conexão banda larga via call center.