Hellen Pontes Email & Phone Number

 Coordenação de Auditorias, tratativas de não conformidades, análises e soluções de problemas. Controle de documentos e definição de indicadores de desempenho. Atuação na área de Qualidade Estratégica e Operacional e Meio Ambiente. Ampla experiência na área de Planejamento Estratégico Empresarial. Planejamento de médio e longo prazo, com constante monitoramento para redução de custos e otimização das rotinas de trabalho.  Experiência em definição de estratégias operacionais nos processos da organização. Atuação junto às diversas áreas, como o apoio na implantação de novos projetos nos processos de treinamento (RH), rotinas de trabalho de produção, homologação de novos produtos, implantação de testes de confiabilidade (Engenharias), redefinição dos processos de aquisição de materiais (Supply Chain) e de assistência técnica e satisfação de clientes (SAT e CSC). Análise e soluções dos processos organizacionais, do fluxo de valor, para implantar o conceito Lean, com redução das despesas, diminuindo os riscos ambientais, sem ônus legal. Atuação na coordenação da área de controle de qualidade, desde o recebimento de materiais, acompanhamento da produção até a inspeção do produto final. Liderança da equipe para a homologação de fornecedores nacionais e internacionais e receptores de resíduos, através de auditorias em seus processos. Responsável pela implantação de projetos de melhoria contínua e atuação nos grupos de análise de problemas de campo e solução dos problemas. Monitoramento dos indicadores de desempenho das áreas para propor ações corretivas e de melhorias. Responsável pela ETE, área de resíduos e busca de alternativas para destinação dos resíduos. Atuação junto à área de projetos para melhorias no produto com vistas ao meio ambiente. Specialties: Identificação de processos, auxílio na correção e busca da melhoria;Otimização das atividades e reorganização;Visão sistêmica.