I HimmerLand er jeg ansvarlig for den overordnede salgs- og markedsførings strategi. HimmerLand er i gang med en transformation, vi kommer fra et golfhotel og skal blive til et resort for danske og internationale kunder. Mine primære opgaver i salg- og marketing indenfor BTC & BTB• Udarbejde en marketingstrategi og en plan for eksekvering• Planlægning, udvikling, implementering og eksekvering af brandstrategi• Markedsundersøgelse og kendskabsanalyse• Udarbejdelse af målgrupper og segmenter• Arbejde med mål, KPI´er og løbende afrapportering • Målrettet kommunikation og kampagner mod segmenterne• Samarbejde med eksternt mediebureauer • Udarbejde en salgsstrategi og en plan for eksekvering• Arbejde systematisk og struktureret med salg af faciliteterne i HimmerLand resort, herunder skabe overblik over relevante og potentielle og eksiterende kunder på markedet• Opdyrkelse af kundeemner og eksekvering af new-bizz salgsstrategi• Styrke kunderelationer og opbygge en kundeportefølje, der vækster• Identificere og bearbejde potentielle salgsmuligheder, generere leads og arbejde med salgsfremmende aktiviteter.• Udarbejde oplæg og præsentationer til kundemøder• Kundemøder og kontraktforhandling• Deltage i forskellige eksterne arrangementer, netværk, messer med henblik på at positionere HimmerLand• Budgetplanlægning for hele resortet• Deltagelse i tværorganisatoriske projekter og strategiske initiativer

I 2018 valgte jeg at prøve kræfter med en helt ny branche i en internationalt udviklingsorienteret virksomhed. Jeg var ansat som Account Manager i SampleMaster hos Gabriel.En stilling hvor kunden er i højsædet. Jeg var med til at designe, udvikle og producere alle former for kunde specifikke salgs- og prøvemateriale, som eks. Bokse med prøver, stof/læder hænger, farvekort, brochurer og alt hvad der er af salgsfremmende og innovativt præsentationsmateriale. Jeg arbejdede med mange typer af materiale, som stof, laminat, træ, metal og papir.I tæt samarbejde med kunden skabte jeg den optimale supply chain og logistikløsning, producer prøver, håndtering af indkøb, lagerføring af kundens varer og distributionsopgaver. Jeg hjalp kunden med håndtering af semiproduceret produkter og indkøbs forespørgsler, samt distribution af de færdige materialeprøver til det salgssted kunden ønskede.Mine primære opgaver:•Udvikling og pleje af partnerskaber med kunder, hvor en tæt dialog er midlet til at afdække og forudse behov.•I samarbejde med kunden udvikles nye produkter- og konceptudviklinger•Optimering og sparring med kunderne når de lancerer nye produkter i nye markeder•Beskrive opgaven, kalkulerer, indhentning af tilbud fra eksterne leverandører, samt udarbejde tilbud.•Planlægge, udvikle og vedligeholde supply chain i forhold til de enkeltes kunders ønsker og behov.•Daglig koordinering med produktions- og logistikafdelingen i Litauen•Planlægge, udvikle og vedligeholde supply chain i forhold til de enkeltes kunders ønsker og behov.

I 2012 tiltrådte jeg en nyoprettet stilling, som salgschef hos Bühlmanns hoteller. Bühlmanns hoteller:Hotel Scheelsminde, Aalborg, Aalborg Airport Hotel og Hotel Nørre Vosborg. Victors Køkken og Catering og AaB konference.En stilling hvor jeg dagligt havde ansvaret for salg til business-segmentet, online marketing og koordinering af Bühlmanns hotellers produkter i form af konferencer, event, overnatninger og frokostovernatninger.En stor del af mit ansvar var den daglige ledelse af salgsteamet, hvor opfølgning af KPI, budget og mål var en daglig opgave. Jeg var ansvarlig for kontinuerligt vækst og øget indtjening på de strategiske kunder. Mine positive resultater skabte jeg igennem målrettet salgsmøder, salgs kampagne og kundearrangementer. Endvidere lavede jeg meget opsøgende salg og bearbejdelse af kundedatabasen.Jeg havde med succes implementeret et nyt booking- og CRM system på hotellerne.Endvidere har jeg beskæftiget mig med:•Opfølgning og optimering af CRM-data•Optimering af salgs processer indenfor btb på Bühlmanns hoteller•Træning og coaching i salg og salgskanvas på tværs af hotellerne•Udarbejdelse og implementering af marketingsstrategi og marketingsaktiviteter•Projektsalg end2endUddrag af opnåede resultater:•Implementering af booking - og CRM system•Opbygget en dynamisk salgsafdeling på tværs af hotellerne•På kort tid skabt en positiv stigning i omsætningen på Aalborg Airport Hotel•Igennem målrettet salg skabt en stabil omsætning på vores kantineordning.

I møbelafdelingen var jeg salgschef for 10 medarbejdere. Jeg var ansvarlig for udarbejdelse- og implementering af salgsstrategien. Jeg har sammen med teamet været med til at lave salgs processerne for et godt og effektivt opsøgende salgsarbejde, samt struktureret og effektiviseret koncernens telefonkanvas aktiviteter. Salgs processerne har jeg optimeret fra begyndelsen af et salg til levering hos kunden, samt øget indtjeningen på strategiske kunder i dybden, samt bearbejdet den eksisterende kundeportoflølje. En stor del af salget var større projekter, hvor behovet for projektledelse og kontrakt forhandling med de forskellige leverandører og kunden var en del af jobbet.Endvidere har jeg dagligt arbejdet med:•Salgs- og budgetansvarlig for møbelafdelingen.•Undervisning af sælgerstaben, herunder i forhandlings teknik•Afholdelse af MUS samtaler og skabt et motiveret team•Udvikle special designet møbelløsninger i samarbejde med kunde og arkitekter•Projektledelse på større leverancer, samt tidsstyrringplaner•Rekruttering, samt udvikle og fastholde medarbejdere salgs styrkenUddrag af opnået resultater:•Diplom i 2 års talentprogram indenfor ledelse•Udarbejdelse og implementering af salgs strategien•Opbygning af databaser til kundesalg•Udarbejdelse og implementering af salgsprocesser•Kontinuerligt omsætnings stigning via vundne større projekter Case: Forhandling af kæmpe møbelordre til 1000+600 arbejdspladserAt lave et godt forarbejde og skabe en god relation og tillid til kunden, samt lytte til kundens behov er en af mine helt naturlige sider, dette var også med til at Mogens Daarbak A/S fik møbelordren på indretning af 1000 arbejdspladser på KMD i Aalborg og efterfølgende 400 arbejdspladser i Århus. Jeg fik motiveret min medarbejdere og lavet en tydelig handlingsplan med de forskellige roller. Med succes fik vi eksekveret dette projekt med en gennemarbejdet opstarts plan, behovsanalyse for alle afdelinger, møbelvalg, tidsplan og opfølgning.

I afdelingen har jeg sammen med 20 medarbejdere implementeret og udviklet Comwells kædekoncept. Jeg har skabt et motiveret, stærkt og engageret team, samt øget mersalget igennem træning.Ved en struktureret opfølgning af salgsbudget har jeg sammen med teamet oplevet en omsætning stigning på 10%. Gennemført besparende indkøbsaftaler og indkøbs politik. Udarbejdet kundearrangementer og marketings aktiviteter. Lavet direkte salg på workshops og messer• Sammen med teamet har jeg udarbejdet og fulgt op på kundeaktiviteter, workshops og salgs budgettet• For mig har det været vigtig at bruge tid på medarbejderpleje, målstyrring, udviklingssamtaler og ansættelse af de medarbejdere, der passede godt ind i teamet• Udvikling af medarbejderne og tilpasning af teamet• Jeg har været med til at udvikle Comwell´s Spa og Wellness projekt, som idag er blevet et populært produkt Uddrag af opnåede resultater• Udnævnt til årets sælger i Comwell koncernen på baggrund af flotte salgs resultater og vandt en spændende tur til USA• Skabt et smilende og homogen medarbejderstab• Udvikling og implementering af Restaurant kædekoncept• Udvikling og besparelser af indkøbsaftaler og politik indenfor Comwell koncernen

Jeg har været ansvarlig for at hotellets gæster har været tilfredse og kvaliteten af produkterne har været på et højt og ensartet niveau. Samtidig har jeg sikret mig et øget salg gennem opbygning af et glad og homogent salgs team. En af de vigtigste opgaver har været planlægning og koordinering af de daglige aktiviteter, så som arbejdsopgaver, vagtplan og indkøb. Disse opgaver har været med til at skabe et godt kvalitetsbrand.• Daglig ledelse af hotellets afdelinger• Øget salg af konference,selskaber og hotelovernatninger• Optimerede udnyttelsen af lokalekapaciteten og derved øget omsætning• Udarbejdelse af salgsmateriale

I Schweiz arbejdede jeg på forskellige Michelin restauranter, hvor præcision, kreativitet og fokus på detaljen var en del af hverdagen.• Jeg var ansvarlig for personaleledelse og træning af medarbejdere• Sammen med teamet var jeg med til at sikre den høje kvalitet og udvikling af receptauranetkonceptet• Udarbejde arbejds procedure og målstyrring af opgaverne