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**Experiência Profissional****Grupo Diprotec SC / Balneário Camboriú** *Setembro de 2021 - Atual* - Venda de material técnico para Construção Civil, oferecendo soluções eficazes para clientes do setor. - Consultoria Técnica para otimização de projetos e seleção de materiais. - Acompanhamento de patologias em obras, garantindo a qualidade e durabilidade das construções. - Foco na excelência em atendimento ao cliente, com ênfase na fidelização e satisfação. - Gestão de equipe, logística, e controle de estoque, assegurando a eficiência operacional. - Supervisão do pós-vendas, promovendo um relacionamento contínuo com os clientes.---**Brasil Serviços e Comércio de Peças Ltda ME** *Área Administrativa - Gerência de Oficina Linha Amarela | 2014 - 2021* - Coordenação de atividades administrativas e operacionais da oficina. - Gestão de equipe e processos, assegurando a produtividade e qualidade dos serviços prestados. - Implementação de melhorias nos processos internos, resultando em maior eficiência.---**Delícias da Espanha - Parque Beto Carreiro** *Área Administrativa e Comercial | Atendimento ao Cliente / Compras | 2011 - 2014* - Responsável pelo atendimento ao cliente, assegurando uma experiência positiva e resolução de demandas. - Gestão de compras e suprimentos, contribuindo para o funcionamento fluido do negócio.---**AVIS e Inova Locadora de Veículos** *Área Operacional, Comercial e Administrativa | Agente de Locação / Vendas Externas | 2002 - 2011* - Atendimento ao cliente e vendas externas, ampliando a carteira de clientes e a visibilidade da marca. - Organização e coordenação de processos operacionais, garantindo a satisfação dos locatários....- Formada em Administração, com Especialização em Processos Administrativos Formais - Compras Governamentais.Cursos:* Informática,*Vendas,*Espanhol,*Processos de Licitações,*Fóruns e Workshop na Área da Construção Civil.*Especializações em Impermeabilização