. Conduzi o planejamento e a execução de implantações de software para clientes corporativos, garantindo integração perfeita e satisfação do cliente;. Forneci treinamento detalhado e suporte pós-implantação para garantir a adoção eficaz do novo software.

. Assistência técnica ao cliente com o objetivo de esclarecer dúvidas relacionadas a certificado digital seguindo os padrões estabelecidos pela ICP-Brasil;. Instalação do certificado digital e drivers relacionados ao dispositivos criptográficos por meio de atendimento telefônico e acesso remoto (Team Viewer);. Competência em áreas como criptografia e sistemas operacionais, abrangendo Windows, Linux e Mac OS.