Henriette Carlsen Broe Email & Phone Number

Hinnerup, Dk

Randers, Midtjylland, Danmark

Randers, Midtjylland, Danmark

Ansat i Business Service & Outsourcing

Aalborg, Region Nordjylland, Danmark

Ansættelse i Kreditor afdelingen: Registrering af leverandør- & omkostningsfakturarer. Afstemning af leverandører. Behandling af rykkere. Afstemning, kreditor til finans. Filbetalinger leverandører. Månedlige afstemninger af IC. Treasury behandling. Bogføring.Behandling af rejseafregninger.Systemer: Axapta, AX Dynamic, Office-pakken, Targit

Aalborg

Under mit elev forløb hos Alfa Laval Aalborg har jeg haft berøring med:Kreditor afdelingen: Registering af leverandør- & omkostningsfakturarer. Afstemning af leverandører. Behandling af rykkere. Afstemning, kreditor til finans. Filbetalinger leverandører. Månedlige afstemninger af IC. Treasury behandling. Bogføring.Debitor afdelingen: Fakturering af salgsordre og IC. Ustedelse af fritekst fakturaer. Udstedelse af projekt fakturaer. Rembursbehandling. Rykkere pr. brev / telefon. Bogføring / udligning af daglige indbetalinger. Afstem-ning af mellemregningskonties.Løn afdelingen: Behandling af Rejseafregninger. SFC – Tidsregisterings-system. Refusionsbehandling. Oprettelse af medarbejderdata. Statistikind-beretninger. Feriepengehåndtering. Indberetning og afstemning af løn. Pro-jekttidsregistering til løn. Systemer: Axapta, Lessor, Office-pakken, TargitFagprøveemne: Debitor – Optimering af proces - Rembursbehandling

Aalborg, Region Nordjylland, Danmark

Supporter Telenors butikker med spørgsmål omkring alt fra regninger til systemanvendelse.

Aalborg

Opgaver:- Varetager opkald samt mails fra Telenors kunder og mulige kunder angående dsl forbindelser samt mobilt bredbånd.- Varetager både privat og erhvervskunders kundehenvendelser. - Varetager kald fra TDC teknikere angående sparring af teknikniske parametre ved fejlmelding.- Hjælper kollegaer med sparring omkring forskellige problemstillingerKompetencer:- Forståelse for kundepleje- Rådgivning om dsl forbindelser og mobilt bredbånd- Konfilkthåndtering - Forståelse for forskellige kundetyper- Teknisk forståelse for hvordan dsl netværket fungere

Aalborg

Opgaver: - Var med i varslingsteamet, da der blev varslet ændringer af Det Gule Sygesikring. Og dermed ændringer af de daværende rejseforsikringer.- Rådgivning om forsikringer til kunder samt salg. Ved både indgående og udgående telefoner.- Egne kunderKompetencer:- Forståelse for det administrative område når, der sker ændringer i en virksomheds produkter.- Opnået kundeforståelse samt ydet kundepleje- Blevet mere struktureret med hensyn til arbejdsgangen

Aalborg

Opgaver: - Topdanmarks introuddannelse- Salgskursus: Blachman Aps – Salgspsykologi og grundlæggende salg Kompetencer:- Lært de interne systemer i Topdanmark.- Indblik i kunde forståelse og kundepleje.- Erfaring indenfor opsøgende salg til privat kunder (canvas).- Forståelse for forsikrings vilkår - Blev på salgskurset klædt på med alle de fornødne salgsværktøjer og salgsteknikker, fra kontakt til kontrakt.

Hobro

Opgaver:- Kundeekspedition- Blanding af maling- Rådgivning omkring produkter- Mersalg til kunderKompetencer:- Erfaring indenfor farvehandel- Lært at yde mersalg i forbindelse med kundeekspedition

Opgaver:- Har været ansat i flere afdelinger i nogle forskellige funktioner.Bistro, som opvasker og ekspedient.Bager, som ekspedient og bagning af bake-of.Tekstil, som lukkeansvarlig, med ansvar for at servicemedarbejder.Tekstil, fastansættelse som fuldtid salgsassistent.- Opgaverne har været mange. Alt fra eksponering af varer, opfyldning af varer, kundebetjening, bygning af space til rengøring i bistroen, ansvar for afdeling og servicemedarbejder.

Opgaver:- Har været ansat i flere afdelinger i nogle forskellige funktioner.Bistro, som opvasker og ekspedient.Bager, som ekspedient og bagning af bake-of.Tekstil, som lukkeansvarlig, med ansvar for at servicemedarbejder.Tekstil, fastansættelse som fuldtid salgsassistent.- Opgaverne har været mange. Alt fra eksponering af varer, opfyldning af varer, kundebetjening, bygning af space til rengøring i bistroen, ansvar for afdeling og servicemedarbejder.

Opgaver:- Har været ansat i flere afdelinger i nogle forskellige funktioner.Bistro, som opvasker og ekspedient.Bager, som ekspedient og bagning af bake-of.Tekstil, som lukkeansvarlig, med ansvar for at servicemedarbejder.Tekstil, fastansættelse som fuldtid salgsassistent.- Opgaverne har været mange. Alt fra eksponering af varer, opfyldning af varer, kundebetjening, bygning af space til rengøring i bistroen, ansvar for afdeling og servicemedarbejder.

Hd-R, Økonomistyring Og Regnskab, Afsluttende Speciale: 7

Fag: Strategisk ledelse og strategiprocesser, ekstern regnskab, skatteret, økonomistyring, projektledelse,

Kontorassistent, Economics, Fagprøve: 12

Elevuddannelse Fag: Bogføring og registrering, Moms og afgifter, Moms og afgifter 2 Budgettering, Økonomistyring, Årsregnskaber. Avanceret.

Finansøkonom, Revision

Højskole, Sygepleje / Medicin

Stx, Naturvidenskabelig Linje