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São Paulo, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Definição de diretrizes e melhores práticas de segurança adequados às necessidades de negócio;• Análise da arquitetura de segurança do ambiente, visando a diminuição da superfície de ataque;• Identificação e gerenciamento de riscos;• Gestão de incidentes de segurança da informação, bem como a condução da operação para restabelecimento dos ambientes afetados;• Monitoramento e análise de eventos de segurança;• Criação de processos para gestão de acessos;• Gestão de… Show more • Definição de diretrizes e melhores práticas de segurança adequados às necessidades de negócio;• Análise da arquitetura de segurança do ambiente, visando a diminuição da superfície de ataque;• Identificação e gerenciamento de riscos;• Gestão de incidentes de segurança da informação, bem como a condução da operação para restabelecimento dos ambientes afetados;• Monitoramento e análise de eventos de segurança;• Criação de processos para gestão de acessos;• Gestão de vulnerabilidades, oriundas de ferramentas de scan; Show less

São Paulo E Região, Brasil

● Responsável pelo relacionamento com o cliente;● Identificação de melhorias e riscos no ambiente, gerando oportunidades de vendas;● Intermediação entre a área comercial, operação e cliente;● Responsável por conduzir conferências técnicas para restabelecimento de ambientes críticos, minimizando os impactos ao negócio;● Responsável por analisar e apresentar métricas mensais ao cliente;● Elaboração e controle de demandas;● Responsável pela garantia de entrega do nível de… Show more ● Responsável pelo relacionamento com o cliente;● Identificação de melhorias e riscos no ambiente, gerando oportunidades de vendas;● Intermediação entre a área comercial, operação e cliente;● Responsável por conduzir conferências técnicas para restabelecimento de ambientes críticos, minimizando os impactos ao negócio;● Responsável por analisar e apresentar métricas mensais ao cliente;● Elaboração e controle de demandas;● Responsável pela garantia de entrega do nível de serviço contratado;● Gerenciamento de custos operacionais. Show less

Alphaville

● Gestão de equipe formada por especialistas, alocada no cliente TecBan (Banco 24H). Responsável pelas equipes: Unix, Windows, Middleware, Banco de Dados, Storage, Redes e Backup. ● Desenvolvimento de pessoas através do bom relacionamento com a equipe.● Condução das atividades da equipe de forma a cumprir as metas do cliente, atuando tanto em ongoing quanto no planejamento, realização e entrega de projetos.● Responsável por controlar as demandas vindas do cliente, definindo as… Show more ● Gestão de equipe formada por especialistas, alocada no cliente TecBan (Banco 24H). Responsável pelas equipes: Unix, Windows, Middleware, Banco de Dados, Storage, Redes e Backup. ● Desenvolvimento de pessoas através do bom relacionamento com a equipe.● Condução das atividades da equipe de forma a cumprir as metas do cliente, atuando tanto em ongoing quanto no planejamento, realização e entrega de projetos.● Responsável por controlar as demandas vindas do cliente, definindo as prioridades e urgências baseado na direção de negócio. Show less

São Paulo E Região, Brasil

● Gestão da operação Data Center.● Gestão de crises operacionais, visando o restabelecimento do serviço.● Gestão de Mudanças.● Criação e implementação de melhorias visando redução de custos e excelência operacional.● Controle e gestão de SLA.● Recrutamento, seleção e treinamento de novas equipes.

São Paulo E Região, Brasil

● Administração de ambientes SAP (Empresas de grande porte, tais como Votorantim, AES Eletropaulo, Randon, Bunge Brasil, Tecnisa, Oesp-Grupo Estado de São Paulo, Tivit, Faber Castel, Samarco, COMGAS, dentre outros). ● Trabalho na prevenção de indisponibilidade dos ambientes, criando rotinas (checklists), garantindo desta forma a alta disponibilidade e cumprindo SLA’s agressivos (99,999%).● Responsável pelos relatórios diários de ocorrências nos ambientes. Feedback direto ao cliente.

São Paulo E Região, Brasil

● Participação no projeto de desenvolvimento da equipe de monitoração de ambientes críticos de negócio, com o objetivo de conceder às equipes de suporte o ganho de visibilidade das ocorrências nos ambientes, gerando pró-atividade e, conseqüentemente, evitando indisponibilidades.● Condução de crises operacionais garantindo o restabelecimento de serviços no menor tempo possível.● Suporte e validação de servidores Unix e Windows, ambiente de redes e sistemas.● Criação, revisão e… Show more ● Participação no projeto de desenvolvimento da equipe de monitoração de ambientes críticos de negócio, com o objetivo de conceder às equipes de suporte o ganho de visibilidade das ocorrências nos ambientes, gerando pró-atividade e, conseqüentemente, evitando indisponibilidades.● Condução de crises operacionais garantindo o restabelecimento de serviços no menor tempo possível.● Suporte e validação de servidores Unix e Windows, ambiente de redes e sistemas.● Criação, revisão e otimização de processos operacionais e administrativos.● Realização de auditorias internas (ISO 27001 e ISO 20000). Show less

São Paulo E Região, Brasil

● Estágio na área de T.I.● Suporte avançado (N2) aos usuários da empresa.● Suporte Técnico a 500 máquinas(servidores e desktop) em atendimento em campo (Field service) e mais de 1000 máquinas por atendimento remoto (Helpdesk).