Verantwoordelijk voor een optimale planning en prognose van de CBL fust pool, waarbij de belangen van de retailers, voedselleveranciers en Stichting Versfust (opdrachtgever) gebalanceerd behartigd wordt. Ik draag zorg dat de pool zo goed mogelijk in balans is en blijft en dat het team de juiste resources heeft om goed hun werk te kunnen doen.De dynamische markt waarin deze pool opereert komt met veel veranderingen. Hier vloeien veel operationele en tactische projecten uit voort waar ik… Show more Verantwoordelijk voor een optimale planning en prognose van de CBL fust pool, waarbij de belangen van de retailers, voedselleveranciers en Stichting Versfust (opdrachtgever) gebalanceerd behartigd wordt. Ik draag zorg dat de pool zo goed mogelijk in balans is en blijft en dat het team de juiste resources heeft om goed hun werk te kunnen doen.De dynamische markt waarin deze pool opereert komt met veel veranderingen. Hier vloeien veel operationele en tactische projecten uit voort waar ik verantwoordelijk voor ben. Ook organisatorisch lopen er projecten om processen/structuren binnen de organisatie anders in te richten. Daarnaast draag ik de verantwoording voor de aansturing en continuïteit van de operatie. Team Operations dat ik manage is 8 mensen sterk. Ik zorg voor een juiste bezetting, trainingen/opleidingen en dat het team elkaar kan vervangen. Ik zet mensen in hun kracht en beoog een goede teamspirit binnen de hele organisatie. Show less

Verantwoordelijk voor een veerkrachtige en effectieve Supply Chain met AzG Missies (voornamelijkin Oost-Afrika) die KSU bevoorraadde.• Ontwikkelde en implementeerde KSUs strategie, in samenwerking met de verschillende AzGOperationele centra (OCs), AzG Europese Supply Centra (ESCs) en AzG Missies in Oost-Afrika,en stroomlijnde deze met de globale Supply Chain strategie.• Garandeerde accurate kennis binnen het KSU team over de operatie en ontwikkelingenbinnen de OCs, ESCs… Show more Verantwoordelijk voor een veerkrachtige en effectieve Supply Chain met AzG Missies (voornamelijkin Oost-Afrika) die KSU bevoorraadde.• Ontwikkelde en implementeerde KSUs strategie, in samenwerking met de verschillende AzGOperationele centra (OCs), AzG Europese Supply Centra (ESCs) en AzG Missies in Oost-Afrika,en stroomlijnde deze met de globale Supply Chain strategie.• Garandeerde accurate kennis binnen het KSU team over de operatie en ontwikkelingenbinnen de OCs, ESCs en de Missies in Oost Afrika.• Stelde jaarlijks het budget op, monitorde deze maandelijks en evalueerde deze met het KSUManagement Team.• Ontwikkelde en implementeerde steekproefsgewijze controles binnen de verschillendeafdelingen. Coördineerde interne audits en faciliteerde externe audits. Stelde actie plannenop gebaseerd op de uitkomst en implementeerde deze.• Monitorde de veiligheidssituatie in Nairobi, stelde risk assessments op, en belegde metregelmaat bijeenkomsten met het hele team om informatie hierover uit te wisselen.• Ontwikkelde en onderhield interne en externe contacten ten behoeve van de continuïteit eneffectiviteit van de operatie.• Stuurde KSUs afdelingsmanagers aan zijnde Supply Chain Manager, Inkoop Manager,Pharmacist, Human Resource Manager, Financieel Coördinator, Product Referent en deFunctioneel Software Analist.• Waarborgde dat de operatie in overeenstemming met AzG beleid en binnen de juridischekaders van Kenia werd uitgevoerd.• Coachte, trainde en ondersteunde verschillende KSU werknemers, afdelingen en Missies. Show less

• Overzag de implementatie en het proces van monitoren & evalueren van de Supply ChainStrategie voor de noodinterventies in Syrië.• Ontwikkelde deze Supply Chain Strategie verder in samenwerking met de Project SupplyChain Managers in Syrië.• Borgde kennis in Standard Operations Procedures (SOPs) en zorgde voor de juistedisseminatie in lijn met de globale AzG Supply richtlijnen en beleid.• Stuurde het Supply Chain Team aan in Erbil en Quamishli zijnde Transport Manager… Show more • Overzag de implementatie en het proces van monitoren & evalueren van de Supply ChainStrategie voor de noodinterventies in Syrië.• Ontwikkelde deze Supply Chain Strategie verder in samenwerking met de Project SupplyChain Managers in Syrië.• Borgde kennis in Standard Operations Procedures (SOPs) en zorgde voor de juistedisseminatie in lijn met de globale AzG Supply richtlijnen en beleid.• Stuurde het Supply Chain Team aan in Erbil en Quamishli zijnde Transport Manager, SupplyChain Medewerkers, Inkopers en Magazijn Beheerders.• Coördineerde een leveranciersonderzoek in Quamishli om potentiële leveranciers teidentificeren voor de bevoorrading van niet medische artikelen om zo sneller in debehoeften van de projecten te kunnen voorzien.• Ondersteunde de voorbereiding en distribueerde van non-food artikelen in een Syrischvluchtelingenkamp.• Faciliteerde trainingen voor lokale werknemers om hun Supply Chain kennis en kunde tevergroten. Show less

Coördineerde de Supply Chain activiteiten voor de bevoorrading van AzG projecten inJordanië en 4 ziekenhuizen in het zuiden van Syrië.• Herzag de inkoop strategie waardoor efficiënter en effectiever gewerkt kon worden;Introduceerde leveranciers overeenkomsten met lokale bedrijven voor medische artikelen(import verbod).• Ondersteunde de implementatie van een nieuw ERP systeem dat leidde tot eenreorganisatie van de Supply Chain, die ik heb ingericht en uitgevoerd.

Werkte mee aan de implementatie voorbereidingen voor de Missies van een uniformcoderingssysteem.

Coördineerde, implementeerde en overzag alle Supply Chain gerelateerde activiteiten voor de interventies die wij deden in Blue Nile State met ons outreach team en de zorg die wij boden aan de vluchtelingen in Batil. In deze periode heb ik me tegelijkertijd beziggehouden met het ontwerpen, plannen en gedeeltelijk uitvoeren van het overdragen en sluiten van deze operatie.

Reorganiseerde de Missie voorraden, opgeslagen in Lokichogio (logistieke hub), toen wijtijdelijk geëvacueerd waren door gevechten die in de regio waar wij werkten escaleerden.Ontwikkelde tijdens deze periode grotere kennis over de Missie en AzG;s globale Supply Chain.

Coördineerde, implementeerde en overzag alle Supply Chain gerelateerde activiteiten voorde projecten in Southern Unity State.

Documenteerde logistieke processen in Standard Operational Procedures (SOP)s en rapporteerde potentiële optimalisatieslagen.

Customer Service Manager & Process ManagerFebruari 2013 – Oktober 2013• Coördineerde een project, in samenwerking met andere afdelingen, voor het ontwikkelen van een nieuw productie incidenten registratiesysteem• Analyseerde knelpunten in het productieproces en droeg oplossingen aan• Adviseerde bij het ontwerp en de implementatie van oplossingen voor (nieuwe) klanten en/of documentstromen• Trainde nieuwe Customer Service medewerkers• Werkte mee aan een reorganisatie van… Show more Customer Service Manager & Process ManagerFebruari 2013 – Oktober 2013• Coördineerde een project, in samenwerking met andere afdelingen, voor het ontwikkelen van een nieuw productie incidenten registratiesysteem• Analyseerde knelpunten in het productieproces en droeg oplossingen aan• Adviseerde bij het ontwerp en de implementatie van oplossingen voor (nieuwe) klanten en/of documentstromen• Trainde nieuwe Customer Service medewerkers• Werkte mee aan een reorganisatie van Customer Service afdelingOktober 2012 – Januari 2013Tijd genomen om te investeren in mijn humanitaire droombaan.Customer Service ManagerNovember 2010 – September 2012Managede de logistieke en digitale activiteiten m.b.t. producties van een klantenpakket en was verantwoordelijk voor het naleven van de Service Level Agreement en de daarin opgenomen Key Performance Indicators.Extra projecten • Initieerde en realiseerde een werkgroep die structurele knelpunten in het productieproces signaleerde en een plan van aanpak hiervoor bedacht. • Initieerde en leidde een voorraadbeheer optimalisatie project Show less

Optimaliseerde financiële administratieve processen. Van het analyseren, brainstorming, design, implementatie en evaluatie in samenwerking met betrokkenen binnen het proces.

Projectlid acquisitie MegamatJuni 2008 – December 2008• Vertaalde financiële administratieve processen van Megamat naar die van Jongeneel en implementeerde deze• Stelde quick win verbeteringsslagen voor binnen de bestaande processen en integreerde deze in de nieuwe werkwijze• Legde verschillende administratieve processen vast in SOPsProjectlid Basware Centralisatie, verwerking en elektronische afhandeling van inkoopfacturenAugustus 2007 – December… Show more Projectlid acquisitie MegamatJuni 2008 – December 2008• Vertaalde financiële administratieve processen van Megamat naar die van Jongeneel en implementeerde deze• Stelde quick win verbeteringsslagen voor binnen de bestaande processen en integreerde deze in de nieuwe werkwijze• Legde verschillende administratieve processen vast in SOPsProjectlid Basware Centralisatie, verwerking en elektronische afhandeling van inkoopfacturenAugustus 2007 – December 2008• Werkte mee aan de inrichting van Basware (software)• Testte de functionaliteiten en controleerde of deze correct aansloten op de bestaande functionaliteiten. • Ontwikkelde een trainingsprogramma voor eindgebruikers en trainde henDe implementatie van Basware betekende ook een centrale administratie van alle 42 vestigingen. Deze verandering mocht ik voor een groot gedeelte leiden. Financieel administratief medewerker mei 2006 – augustus 2007Samen met een collega waren wij samen verantwoordelijkheid voor de gehele crediteuren administratie op het hoofdkantoor van Jongeneel. Daarnaast deed ik een aantal Financial Controle taken zoals processenoptimalisatie van administratieve processen en de cashflow planning Show less

Na een jaar meedraaien in de bediening mocht ik meer verantwoordelijkheden nemen welke ik nauw afstemde met een andere collega en mijn manager met wie ik verantwoordelijkheden deelde. • Regelde alle personeel gerelateerde activiteiten voor het café; werving & selectie, werkroosters, salarisbetaling, opleiding, evaluaties etc. • Bewaakte de voorraden in het café en tijdige bestelling • Organiseerde regelmatig verschillende themafeesten in het café • Handelde problemen en… Show more Na een jaar meedraaien in de bediening mocht ik meer verantwoordelijkheden nemen welke ik nauw afstemde met een andere collega en mijn manager met wie ik verantwoordelijkheden deelde. • Regelde alle personeel gerelateerde activiteiten voor het café; werving & selectie, werkroosters, salarisbetaling, opleiding, evaluaties etc. • Bewaakte de voorraden in het café en tijdige bestelling • Organiseerde regelmatig verschillende themafeesten in het café • Handelde problemen en klachten af en zorgde eventueel voor verbetering van onze service • Controleerde en acteerde op naleving van beleidsregels en wetten op het gebied van eten en drinken • Schreef een handleiding voor het opleiden van restaurant medewerkers en trainde nieuwkomers • Assisteerde met het opzetten van de websites en onderhield deze Show less

Accounting Plaza, Womer, NederlandJanuari 2005 – Juni 2005Optimalisatie crediteuren administratie van Albert HeijnPolynorm Bruynzeel, Bunschoten, NederlandSeptember 2003 – Januari 2004Ontwerpen Balanced ScorecardStichting Ivio, Lelystad, The NetherlandsFebruari 2000 – Juni 2000Project-, voorraad- en inkoopadministratieDeen Polyester Constructies, Emmeloord, NederlandApril 1999 – August 1999Crediteuren en voorraadadministratieNa mijn… Show more Accounting Plaza, Womer, NederlandJanuari 2005 – Juni 2005Optimalisatie crediteuren administratie van Albert HeijnPolynorm Bruynzeel, Bunschoten, NederlandSeptember 2003 – Januari 2004Ontwerpen Balanced ScorecardStichting Ivio, Lelystad, The NetherlandsFebruari 2000 – Juni 2000Project-, voorraad- en inkoopadministratieDeen Polyester Constructies, Emmeloord, NederlandApril 1999 – August 1999Crediteuren en voorraadadministratieNa mijn stage ben ik een jaar gebleven als part-time/vakantiekracht en mocht ik o.a. meewerken aan een digitaliserings project voor voorraadadministratie. Show less