Apoyo Tecnico a la operacion de 72 Aeropuertos, Interface entre el area usuaria y TI, asegurando la entrega de los servicios de TI y complimiento de los SLAs, basado en Metodologia ITIL.Telefonia Movil (Movistar, Nextel)Radio Frecuencia (Multicom, Swagger)Voz (Telmex)Datos (Telmex, SITA Soporte Tecnico (HP, SITA, ARINC, RESA, ULTRA)Hardware y SW (HP. DELL, Intermec, Lexmark, RicohRecepcion de nuevos requerimientos.Lider de Laboratorio de TI Responable de probar las nuevas tecnologias (HW y SW) adquiridas en el grupo, asegur su calidad del producto y disminuir el impacto en su liberacion. elaboracion de la documentacion tecnica para la entrega a la operacion. basado en una mezcla de las metodologias de ITIL y PMI

Proyecto de Renovacion Tecnologica de 2,000 computadoras y 800 impresores en 72 Aeropuertos y 100 oficinas de ventas en el interior de la republica Mexicana, EE.UU, Canada y LATAM.- Logistica de Implementacion - Coordinacion de Implementacion (HP, Dell, Lexmark, Intermec)- Elaboracion de cronograma de implementacionLider Tecnico en el Proyecto de Implementacion de Sistema de Amadeus (Ventas, Reservas, Documentacion y Abordaje), - Certificacion de Aplicacion- Certificacion de Dispositivos - Responsable de Laboratorio- Cronograma de Instalacion de SW- Administraicon de Ingenieria de sitio y via remota (ARINC. SITA, RESA, HP. ULTRA)- Elaboracion de Documentacion Tecnica

- Soporte a usuarios (Remoto y en Sitio)- Implementación de Proyectos en Sitio- Elaboración de Reportes