Evaluar de forma analítica, estadística y operacional la información generada para la Unidad de Atención y Reparación integral a las victimas (UARIV), ayudando a que los procesos de reparación administrativa y los procesos envueltos en la operación, se cumplan dentro de los parámetros y lineamientos operativos estimados para ello. Logros:• Dar respuesta oportuna a las solicitudes que realiza la Unidad de Víctimas, referente a la gestión propia de la operación mediante el análisis de cifras e indicadores de gestión, o en lo referente a los procesos integrales manejados desde el área.• Construir informes de gestión y presentaciones ejecutivas que permitan controlar la gestión realizada por la operación, como insumo para la toma de decisiones estratégicas.• Consolidar y verificar la información que se genera en el centro de contacto para efectuar su sistematización estadística y cualitativa, aplicando y siguiendo las metodologías, estándares, manuales de procesos, procedimientos y mecanismos definidos por la Empresa para el área de minería de datos.• Realizar el alistamiento de las bases de datos recibidas para gestión, de acuerdo con los estándares establecidos conjuntamente entre la operación y el cliente para el tratamiento de las bases e iniciar el proceso de cargue pertinente.• Generar informes de productividad por agente, punto de atención y momento, con el propósito de medir el cumplimiento de metas y demás aspectos administrativos definidos por la operación (horario, asistencia, etc).• Identificar y generar alertas respecto a las novedades que afectan los indicadores de la operación.• Cumplimiento de los compromisos establecidos al interior del área, referente a la entrega oportuna de sus gestiones y el cumplimiento del horario.• Las demás inherentes a la naturaleza del cargo, la dependencia, las establecidas por el reglamento, los estatutos y las que le asigne el jefe inmediato.

Evaluar de forma analítica, estadística y operacional la información generada para la Unidad de Atención y Reparación integral a las victimas (UARIV), ayudando a que los procesos de reparación administrativa y los procesos envueltos en la operación, se cumplan dentro de los parámetros y lineamientosoperativos estimados para ello. Logros:• Gestionar y administrar la base de inventarios a nivel nacional que permiten la operación oportuna de la campaña en atención a lasvíctimas.• Generar alertas indispensables para la operación.• Garantizar los Niveles de Servicio.• Generación de indicadores y reportes propios de la operación.• Toma de acciones para minimizar los impactos en la caída de indicadores.• Realizar seguimiento a la disponibilidad de los recursos para garantizarel cumplimiento de los acuerdos contractuales y el cumplimiento de la planeación.• Reportar y llevar registro de los incidentes que impacten el resultado dea la operación.

Evaluar de forma analítica, estadística y operacional las bases de datos de la Unidad de Reparación integral a las victimas (UARIV), ayudando a que los procesos administrativos se cumplan dentro de los tiempos de atención estimados para ello. de reparación Logros:• Optimizar procesos operacionales por medio de la detección oportuna de redundancia en información y posibles fraudes.• Minimizar el riesgo en la operación debido al análisis de las bases de datos propias de Millenium y de la Unidad.• Garantizar los Niveles de Servicio.• Generación de indicadores y reportes propios de la operación.• Seguimiento a procesos de agendamiento y atención a victimas.

Administrar, gestionar y velar por la operación de contratos en gestión de inventarios y almacenamiento suscritos con empresas del sector energético como son; TGI (Transportadora de Gas Internacional), EEB (Empresa de Energía de Bogotá), AES Chivor (Hidroeléctrica). Administrar el proyecto para implementar la creación de un maestro de servicios en GEOPARK (Operadora de Hidrocarburos).Logros:• Minimizar reprocesos debido al seguimiento y generación de planes estratégicos de abastecimiento.• Óptimos niveles y control de inventarios por encima del 95%.• Generación de indicadores de rotación de inventarios.• Seguimiento y control a proveedores de bienes y servicios.• Liderar procesos licitatorios que garantizaron la continuidad de proyectos y contratos

Administrar, gestionar y controlar la planeación de necesidades de abastecimiento en las estaciones de línea y apoyo para el Oleoducto Central de Colombia (OCENSA) y del Oleoducto de Colombia (ODC). Logros:• Implementar, parametrizar y administrar el MRP de la compañía.• Seguimiento y control a proveedores de bienes y servicios.• Óptimos niveles de servicio y control de inventarios por encima del 95%.• Generación de indicadores de rotación de inventarios, análisis ABC.• Generación de estrategias de abastecimiento para la planeación de mantenimientos y operación del oleoducto.