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Hernando Silva is listed as Coordenador de frota at Proxxima Telecom, based in Campina Grande, Paraíba, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Hernando Silva.
Hernando Silva previously worked as Coordenador de atendimento at Proxxima Telecom and Supervisor de Atendimento at Necxt Orbitall. Hernando Silva holds Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General from Ufcg.
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• Ensino Superior em Administração de empresas: Universidade Federal de Campina Grande (2009 - 2013)• Pós graduação em Gestão de Pessoas – CINTEP FNSL PB 02/18 a 08/19Experiência profissional :•Coordenador: Proxxima Telecom (Atual): •Supervisor: Orbitall by Stefanini. (06/2018 a 10/2021); • Coordenador de Operações: Índigo Administradora Geral de Estacionamento. (08/17 a 04/2018); • Supervisor de Frota: Translog Transporte e Logística Ltda.(Operadora AmBev) (12/2015 – 04/2017); • Supervisor de Logística (Operação de Puxada): Translog Transporte e Logística (Operadora Ambev) (10/2014 a 12/2015); • Back Office: MCF Promotora de Crédito em Paraíba (01/2012 a 04/2012); • Supervisor Administrativo, Armazém Panamá CE (01/2000 - 12/2008).
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Campina Grande, Paraíba, Brasil
Gestão das manuteções preventivas e corretivas, contratos de manutençao e relacioanemnto com fornecedores e stakeholders externos e internos Gestão das despesas, notas fiscais e orçamentos relativos à frota. Gestão dos recursos humanos relativos ao setor.Elaboração e gestão de controles e planilhas relacionadas à frota.
Campina Grande, Paraíba, Brasil
Coordenaçao de estrategias de atendimento de operaçao comercial, suporte e financeira em call center. Dimensionamento de equipe de gestão e operacional. Gestão de KPIs e pessoas. Foco na gestão de CX e vendas (TMA, TME, NS, CSAT, NPS, FCR, retenção, churn, etc). Gestão de atendimentos críticos em plataformas reputacionais (Reclame Aqui , Anatel e Consumidor.gov).
Campina Grande, Paraíba
Gestão da produtividade, qualidade, aderência à jornada, TMA, TME e demais indicadorese KPIs de desempenho. Integração, treinamento e desenvolvimento de equipes. Feedbacke diagnostico de clima. Gestão do ponto, escalas e absenteísmo junto a empresa e SESMT.Apoio às áreas de RH nos processos de recrutamento e Seleção, controle de férias eturnover.
Coordenação de todas as atividades relacionadas à operação: rotinas de RH, recrutamento seleção e treinamentos corporativos, escala, controle de ponto. Responsável pela receita, fechamento de caixas, contas a pagar e a receber, planilhas financeiras. Gestão de suprimentos, estoque e equipamentos necessários ao funcionamento da operação. Relacionamento com o cliente final e corporativo.
Campina Grande E Região, Brasil
Responsável pela disponibilização dos veículos e supervisão da equipe de manutenção. Planejamento de corretivas e preventivas. Gestão do orçamento da frota. Gestão de estoque de peças de reposição. Analise de consumo de combustível e pneus. Analise de indicadores de desempenho e KPIs relativos à frota e equipe de manutenção. Gestão da documentação. Relacionamento com fornecedores e autorizadas. (Rotinas de compras, contas a pagar, notas fiscais, etc.).
Campina Grande E Região, Brasil
Supervisão de transporte Logístico Fábrica-CDD. Elaboração e controle de planilhas logísticas, monitoramento dos indicadores operacionais de desempenho (KPIs), liderança de equipe de motoristas (escala, jornada de trabalho e remuneração variável). Acompanhamento e emissão de notas fiscais e manifestos de cargas.
Juazeiro Do Norte E Região, Brasil
Atendimento, Controle de Estoques, Controle de vendas, contas a pagar e a receber fluxo de caixa outras rotinas administrativas.
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Hernando Silva works for Proxxima Telecom.
Hernando Silva is listed as Coordenador de frota at Proxxima Telecom.
Hernando Silva is based in Campina Grande, Paraíba, Brazil while working with Proxxima Telecom.
Hernando Silva has worked for Proxxima Telecom, Necxt Orbitall, Group Indigo Brasil, Translog Transporte E Logística Ltda, and Translog Transporte E Logística.
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Hernando Silva holds Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General from Ufcg.
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