Hernan Pablo Vaccaro Email & Phone Number

Buenos Aires Province, Argentina

Resolución de reclamos, análisis de la situación de casos de facturación, técnicos, impacto de promociones, gestión de tickets de incidentes. Resolución integral de los casos en los sistemas de la compañía y gestión de acciones correctivas ante incidentes, gestión de bajas fuera de término.

Startup del conjunto de Reportes de seguimiento/ gestión del sector Back-Office, teniendo como objetivo identificar oportunidades de mejora, cumplimiento de procesos y detección de desvíos. Análisis de Calidad y monitoreo de tiempos y objetivos Q de los distintas gestiones del área. Desde Marzo 2020 hasta Julio 2022, la misma función /puesto pero para Back Office Organismos Oficiales.

PM de Terminales Inalámbricos, desarrollo de nuevos productos, Elaboración de BUD/FCAST y seguimiento. Interacción permanente con proveedores y área de Ventas y publicidad. Consolidación de la línea Aladino-Gigaset con la inclusión de nuevos equipos y gamas.Gestiones de Oficinas Comerciales: Relevamiento de las necesidades de las OC; material POP, folletería, contenido digital para pantallas.

Product Manager de Planes de Larga Distancia Nacional e Internacional.Seguimiento del plan de Marketing, creación de nuevos planes, impulsión de los mismos (campañas de MKT on line y off line). Product Manager de Tarjetas Telefónicas. Tareas que abarcan desde la creación de nuevos productos, seguimiento de los productos existentes, interacción continua con las áreas de ventas y publicidad de la compañía, elaboración de Budget y Forecast, lanzamiento de campañas de Marketing, encargado de la gestión de material P.O.P., diagramación de los contenidos de los sitios web de los productos.

Análisis y seguimiento de variables tales cómo tráfico, ventas, evolución de parque de clientes. Monitoreo de Impacto de acciones de Marketing relacionadas a las variables mencionadas. Confección de reportes ad hoc y on demand para la Dirección de Marketing. Colaboración en presupuestos. Diagramación integral del contenido del portal interno de la gerencia. Constante interacción con las diferentes áreas de la Dir. de Marketing.

Óperador del servicio de Informes de la compañía. Contacto telefónico Inbound con clientes particulares y empresas. Orientación al cliente en sus necesidades.Colaboración eventual con la supervisión del servicio.

DeckDesigns es una empresa dedicada a la venta y colocación de Pisos y Deks de madera, y a la exportación de materias primas destinadas al mismo uso.Funciones de consultoría integral en comercialización/ marketing. Colaboración en estrategia publicitaria en medios gráficos y vía pública. Diagramación integral de contenidos web. Desarrollo de estrategias de posicionamiento y fidelización de clientes y estrategia de RSE.

Licenciado En Comercialización, Economicas

Licenciado, Comercialización