Hernán Ramos Email & Phone Number

Argentina, Buenos Aires

2 etapas de gestión, de 2010 a 2021 y regreso a la posición en 2024 hasta la actualidad.• Gestión y liderazgo de equipo de marketing para todas las marcas de la Cía., • Elaboración, presentación y gestión del presupuesto global y la estrategia de Marketing. • Promociones, Campañas de posicionamiento y branding, medios, Marketing Digital en todos sus aspectos (RRSS, Influencers, medios), Institucional, relación con la prensa e instituciones.• Desarrollo, implementación y mejora constante del mix de medios.• Desarrollo e implementación de programas de fidelización y CRM.• Gestión integral de la relación con agencias creativas, medios, promocionales, digitales, investigación de mercado y proveedores de diversa índole. • Planificación, compra y gestión de la pauta publicitaria nacional y local en diversos sistemas off y online.• Disertaciones sobre distintos temas relacionados con proyectos y herramientas de marketing en entornos internos y externos.• Elaboración y reporte de estudios de retorno de inversión.• Gestión de información de mercado. Auditorías, consultoras y agencias de research. Reporting.• Pricing competitivo y monitoreo de competencia. Logros: • Consolidación de la imagen de marca, posicionamiento y cambio de paradigma del mayoristatradicional a un mayorista moderno y amigable con los consumidores.• Evolución de los canales de comunicación y propuestas de valor por tipo de cliente. • Desarrollo de los canales digitales en Makro (RRSS, website, email marketing, CRM)• Liderar equipos conformados por representantes de distintas áreas para proyectos específicos. • Finalista en los Premios Mercurio 2015 de la Asoc. Arg. de Marketing en la categoría Retail con la campaña de posicionamiento Makro 2014.Además: • Agente de transformación digital promoviendo y gestionando el cambio cultural y la incorporación de nuevas herramientas.• Coach de talento e impulsor de equipo para lograr el desarrollo individual y alto rendimiento grupal.

Provincia De Buenos Aires, Argentina

• Liderazgo de los equipos de Marketing Analytics, CRM y Pricing con un enfoque centrado en el cliente, sus necesidades y comportamientos.• Formulación y mantenimiento de la estrategia de pricing de productos (KVIs, roles de categorías, niveles de sensibilidad, canastas competitivas en el mercado, precios regulados, etc).• Gestión de información de mercado como consumo, market share, gestión de consumidores, audiencias, evolución de la industria y otros.• Generación y delivery de insights y recomendaciones cross area para la mejora de la performance en distintos niveles (categorías de productos, clientes, audiencias).• Creación y mantenimiento de dashboards de gestión para diferentes sectores de la Cía.• Investigación de mercado con distintas metodologías para evaluar potencialidades de mejora a nivel comercial, regional y geográfica como también comportamientos y preferencias del consumidor y salud de marca y atributos.• Gestión de la estrategia de CRM. Segmentación de bases de datos dinámicas, comunicaciones a clientes por distintos canales en base a su comportamiento, fidelización y retención.• Desarrollo y mejora continua de modelo NPS para medir satisfacción del cliente.• Gestión del presupuesto integral de Marketing y Forecasting.

Argentina, Buenos Aires

Posición:2008 - 2010: Jefe de Marketing y Publicidad (2 personas a cargo).2005 - 2007: Coordinador de Marketing y Publicidad. 2003 - 2005: Analista de Publicidad. En todas las instancias reportando al Gerente de Marketing.Tareas desempeñadas:Como Jefe de Marketing y PublicidadDiseño, planificación e implementación de las estrategias de marketing, campañas de publicidad y promociones para todo tipo de soportes y medios.Participación en la elaboración y control del presupuesto de marketing. Seguimiento y análisis de las tendencias del mercado, investigaciones y encuestas.Fomentar y coordinar el desarrollo de acciones de co-branding con proveedores de productos de consumo masivo.Selección y gestión con agencias de diversas especialidades, medios masivos y productoras.Como Analista / Coordinador:Mantenimiento y seguimiento de la comunicación de posicionamiento, marca propia y ofertas.Responsable por la comunicación de ofertas en diversos soportes (audiovisual, gráfico, folder de ofertas semanal, punto de venta). Coordinación de acciones en punto de venta, nuevos locales, relanzamientos y promociones.Relación con agencias creativas, de promociones, imprentas, medios en general.Logros:Promoción a Jefe de Marketing y Publicidad.Premio interno a la innovación 2007 por la implementación de pauta publicitaria no tradicional en TV (Gran Hermano 5, supermercado dentro del juego). A su vez, esta campaña que fue premiada internacionalmente en el rubro creatividad en medios durante la competencia interna de la agencia Media Planning.Desarrollo junto a la agencia de publicidad Altheim del concepto “Expertas en ahorro”, el cual se mantiene vigente hasta hoy.

Argentina, Buenos Aires

Estrategias de comunicación y diseño gráfico, creación de marcas y desarrollo de imagen. Logros: Este proyecto iniciado con un compañero de clases como prácticas para la Universidad, se convirtió en una pequeña agencia (Creactiva) con la cual logramos atender varios clientes, algunos de renombre.Clientes: ProMira Business Intelligence, Easy, Latyn Trade, Schneider+Klein, HiperTehuelche.Tareas:Desarrollo creativo de piezas de comunicación.Manejo de relaciones y negociación con diseñadores independientes e imprentas.Atención de clientes.

Argentina, Buenos Aires

Posición: Ejecutivo de Cuentas (Junior / Senior).A su vez, desempeñé tareas de asistencia a la responsable de marketing.Productos: Servicios de educación en tecnología informática para profesionales de sistemas.

Posgrado Internacional En Dirección Estratégica (Pide - Ub), Management

Activities and Societies: http://pide-posgradodireccionestrategica.blogspot.com.ar/ Desarrollo estratégico empresarial, innovación.

Posgrado, Posgrado En Trade Marketing

Marketing en retail; Cliente y consumidor; Estrategia y management; Trade marketing; Customer experience; E-Commerce; Category Management.

Management & Desarrollo Gerencial, Management, Aprobado

Activities and Societies: Makro Programa de desarrollo Gerencial: Retail management, estrategia y marketing, planificación gerencial y.

Licenciado En Publicidad, Marketing - Publicidad, 8

Education record

Música: Bajista en Avionets : ) banda de indie pop. https://instagram.com/avionets?utm_source=ig_profile_share&igshid=b5c0p4ho2qkm.