Analista De Infraestrutura Telefonia Senior
Current
Jan 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Heros Santos Amaral Filho Email & Phone Number
Especialista em Telefonia VoIP | Unified Communications | SIP | VoIP Enginner | Sangoma ACP | Sangoma dCAA| ITIL v4
at
Central IT - Tecnologia em Negócios
1 work email found
@engesoftware.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Especialista em Telefonia VoIP | Unified Communications | SIP | VoIP Enginner | Sangoma ACP | Sangoma dCAA| ITIL v4
Location
Brasília, Federal District, Brazil
Company size
Who is Heros Santos Amaral Filho? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Heros Santos Amaral Filho is listed as Especialista em Telefonia VoIP | Unified Communications | SIP | VoIP Enginner | Sangoma ACP | Sangoma dCAA| ITIL v4 at Central IT - Tecnologia em Negócios, a with 544 employees, based in Brasília, Federal District, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at engesoftware.com.br and a matched LinkedIn profile for Heros Santos Amaral Filho.
Heros Santos Amaral Filho previously worked as Analista de Infraestrutura Telefonia Senior at Central It - Tecnologia Em Negócios and Especialista em Telefonia VoIP at Amaral Lima Tecnologia. Heros Santos Amaral Filho holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança De Redes De Computadores from Faculdade Unyleya.
Company email context
Email format at Central IT - Tecnologia em Negócios
This section adds company-level context without repeating Heros Santos Amaral Filho's masked contact details.
*@engesoftware.com.br
68% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Heros Santos Amaral Filho. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About Heros Santos Amaral Filho
Atuando com tecnologias convergentes e de colaboração desenvolvi projetos com uso VoIP, na vanguarda dessa tecnologia atuei sempre de forma estratégica e com visão sistêmica sobre as necessidades do cliente agregando valor aos projetos que desenvolvi, sendo sempre imparcial na tecnologia empregada. Com capacidade de autogestão sempre atingi os objetivos no qual me eram delegados e prospectados, buscando a melhoria contínua do meu conhecimento e me capacitando constantemente e principalmente repassando esses aprendizados para a equipe envolvida.Principais projetos desenvolvidos:• Desenvolvimento e implementação de solução de voz centralizada utilizando o Asterisk para o ICMBio e suas unidades de conservação em substituição a central legada MX-ONE com a capacidade operacional de 2500 ramais. • Desenvolvimento e implementação de solução de voz utilizando o Asterisk para a Caixa Econômica Federal no Ed. Jose de Alencar com capacidade operacional de 4000 ramais. • Desenvolvimento e implementação de solução de voz utilizando o Asterisk para a Caixa Econômica Federal no Ed. Matriz III de Alencar com capacidade operacional de 4000 ramais.• Colaboração para correção do problema de identificação do chamador no display de telefones IP e sugestão para a identificação do modelo do aparelho autenticado através do SIP realtime.• Colaboração no desenvolvimento e implementação da solução de fax corporativo integrando os serviços Asterisk, Iaxmodem, Hylafax e Avantfax para a Caixa Econômica Federal.• Melhoria no serviço de pesquisa se satisfação na Central de Atendimento a Clientes Internos na Caixa Econômica Federal com a integração de scripts em PHP em conexão com base de dados em MySQL com a finalidade de melhoria na análise pelos gestores dos níveis de atendimento.
Listed skills include Mysql, Gnu/Linux, Asterisk, Php, and 24 others.
Current workplace
Heros Santos Amaral Filho's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Central It - Tecnologia Em Negócios
9 roles
Heros Santos Amaral Filho work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Especialista Em Telefonia Voip
Amaral Lima Tecnologia
o Planejamento e execução de projetos de telefonia VoIP para atendimento as necessidades dos contratos em execução;o Sustentação e melhorias nas soluções de telefonia livres e proprietárias;o Acompanhamento, monitoramento através do Zabbix das soluções de telefonia nos clientes;o Suporte as demandas da metodologia ITIL (Gerência de serviços, Mudanças, Capacidade, Incidentes, Continuidade e Disponibilidade);
Sep 2022 - Jan 2024
Analista De Telecomunicações Senior
o Planejamento e execução de projetos de telefonia VoIP (Asterisk e FreeSwitch) (Teya e PVV) atendimento as necessidades do Banco do Brasil;o Sustentação e melhorias nas soluções de telefonia;o Acompanhamento e monitoramento através do Zabbix das soluções de telefonia;o Suporte as demandas da metodologia ITIL (Gerência de serviços, Mudanças, Capacidade, Incidentes, Continuidade e Disponibilidade);o Integração com equipe de desenvolvimento de soluções para o Banco do Brasil;
Jun 2022 - Mar 2023
Analista De Infraestrutura Telefonia Pl
o Planejamento e execução de projetos de telefonia VoIP para atendimento as necessidades dos contratos em execução e clientes internos (ICMBio, Ministério da Integração Nacional, MCTI, MTur, Ministério da Cidadania, ANAC, Polícia Federal - DF e Central de Atendimento Central IT);o Sustentação e melhorias nas soluções de telefonia livres (Asterisk) e proprietárias (Avaya Aura e IP Office, Unify, Alcatel e Cisco);o Acompanhamento e monitoramento através do Zabbix / Nagios das soluções de telefonia nos clientes;o Suporte as demandas da metodologia ITIL (Gerência de serviços, Mudanças, Capacidade, Incidentes, Continuidade e Disponibilidade);
Mar 2015 - Jul 2022
Professor
Professor das disciplinas de Introdução a Informática e Ambientação em EaD nos cursos de Jovem Aprendiz e Técnico em Agronegócios. (Contrato Temporário por turma).
Apr 2018 - Apr 2019
Professor Ensino Medio
Professor das disciplinas de Matemática, Física, Informática.
Aug 2009 - Dec 2015
Analista De Telecomunicações Pl
o Planejamento e execução de projetos de telefonia VoIP para atendimento as necessidades da Caixa Econômica Federal;o Sustentação e melhorias nas soluções de telefonia livres e proprietárias;o Acompanhamento e monitoramento através do Nagios das soluções de telefonia;o Suporte à usuários das soluções de telefonia.o Suporte à soluções de voz proprietárias (Unify/Siemens, Alcatel e Leucotron)
Apr 2011 - Feb 2015
Analista De Suporte Telefonia Pl
o Planejamento e execução de projetos de telefonia VoIP para atendimento as necessidades da Caixa Econômica Federal;o Sustentação e melhorias nas soluções de telefonia livres e proprietárias;o Acompanhamento e monitoramento através do Nagios das soluções de telefonia;o Suporte à usuários das soluções de telefonia.
Mar 2005 - Jan 2009
Assistente Administrativo
Rotinas Administrativas (Cobrança, Tesouraria, Faturamento e apoio em auditoria gerencial).
Apr 2002 - Aug 2004
Team & coworkers
Colleagues at Central IT - Tecnologia em Negócios
Other employees you can reach at centralit.com.br. View company contacts for 544 employees →
AC
Anfreza Cavalcante
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosGreater Brasilia, Brazil
View →
LD
Lucas Dantas Silva
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosFederal District, Brazil
View →
CS
Cleber Santana
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosSão Paulo, Brazil
View →
RN
Renan Nicacio
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosCariacica, Espírito Santo, Brazil
View →
MS
Marivaldo Sales
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosRio De Janeiro, Brazil
View →
EM
Estefani Marques
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosBrasília, Federal District, Brazil
View →
DF
Daniel Farias
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosBrasília, Federal District, Brazil
View →
MI
Masami Ishie
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosFederal District, Brazil
View →
WS
Wilckemberg Sandes
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosGama, Federal District, Brazil
View →
AS
Alberes Silva
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosRecife, Pernambuco, Brazil
View →
Anfreza Cavalcante
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosGreater Brasilia, Brazil
View →
LD
Lucas Dantas Silva
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosFederal District, Brazil
View →
CS
Cleber Santana
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosSão Paulo, Brazil
View →
RN
Renan Nicacio
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosCariacica, Espírito Santo, Brazil
View →
MS
Marivaldo Sales
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosRio De Janeiro, Brazil
View →
EM
Estefani Marques
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosBrasília, Federal District, Brazil
View →
DF
Daniel Farias
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosBrasília, Federal District, Brazil
View →
MI
Masami Ishie
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosFederal District, Brazil
View →
WS
Wilckemberg Sandes
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosGama, Federal District, Brazil
View →
AS
Alberes Silva
Colleague at Central It - Tecnologia Em NegóciosRecife, Pernambuco, Brazil
View →
2 education records
Heros Santos Amaral Filho education
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança De Redes De Computadores
Bacharel Em Administração, Administração De Empresas
FAQ
Frequently asked questions about Heros Santos Amaral Filho
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Heros Santos Amaral Filho work for?
Heros Santos Amaral Filho works for Central IT - Tecnologia em Negócios.
What is Heros Santos Amaral Filho's role at Central IT - Tecnologia em Negócios?
Heros Santos Amaral Filho is listed as Especialista em Telefonia VoIP | Unified Communications | SIP | VoIP Enginner | Sangoma ACP | Sangoma dCAA| ITIL v4 at Central IT - Tecnologia em Negócios.
What is Heros Santos Amaral Filho's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @engesoftware.com.br for Heros Santos Amaral Filho at Central IT - Tecnologia em Negócios.
Where is Heros Santos Amaral Filho based?
Heros Santos Amaral Filho is based in Brasília, Federal District, Brazil while working with Central IT - Tecnologia em Negócios.
What companies has Heros Santos Amaral Filho worked for?
Heros Santos Amaral Filho has worked for Central It - Tecnologia Em Negócios, Amaral Lima Tecnologia, Engesoftware Tecnologia S.A, Central It - Governança Corporativa, and Senar/Ar-Go.
Who are Heros Santos Amaral Filho's colleagues at Central IT - Tecnologia em Negócios?
Heros Santos Amaral Filho's colleagues at Central IT - Tecnologia em Negócios include Anfreza Cavalcante, Lucas Dantas Silva, Cleber Santana, Renan Nicacio, and Marivaldo Sales.
How can I contact Heros Santos Amaral Filho?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Heros Santos Amaral Filho at Central IT - Tecnologia em Negócios, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Heros Santos Amaral Filho attend?
Heros Santos Amaral Filho holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Segurança De Redes De Computadores from Faculdade Unyleya.
What skills is Heros Santos Amaral Filho known for?
Heros Santos Amaral Filho is listed with skills including Mysql, Gnu/Linux, Asterisk, Php, Apache 2, Itil, Servidor Windows, and Linux.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial