Hervé Bastart Email & Phone Number

Quebec City, Qc, Ca

Québec, Canada

• Collaborer à l’identification et au suivi des risques de conformité et recommander la mise en place de mesures de contrôle et d’atténuation ;• Établir et maintenir les politiques et procédures de conformité selon la réglementation encadrant les valeurs mobilières, et coordonner la révision périodique du Manuel de conformité ;• Coordonner et mettre en œuvre le programme de formation et de contenus pédagogiques de conformité auprès des inscrits et des employés ;• Mettre en œuvre le programme de lutte au blanchiment d’argent et de financement des activités terroristes, identifier les risques qui y sont reliés, proposer des mesures d’atténuation et en suivre l’implantation ;• Collaborer à la réalisation et à l’analyse des tests de surveillance et contrôler les conflits d’intérêts liés à la rémunération ;• Évaluer la conformité des pratiques de distribution des inscrits ;• Collaborer au programme de surveillance des inscrits, notamment en effectuant des audits et en intervenant dans le processus d’approbation des transactions ;• Collaborer à la mise à jour de documents et formulaires (formulaires d’opérations, prospectus, guides et documents légaux) ;• Encadrer et former les agents de la première ligne de défense par des activités de formation et de coaching ;• Vérifier la conformité du matériel de formation et de concours à l’attention des inscrits ;• Superviser et effectuer des suivis rigoureux de l'encadrement des inscrits sous supervision ;• Collaborer au bon déroulement des examens de conformité des autorités ;• Fournir un support-conseil dans le cadre de projets organisationnels ayant un impact sur la conformité;• Analyser des processus et procédures de surveillance afin de faire des recommandations innovantes pour en optimiser l’efficacité et la performance opérationnelle ;

Québec, Canada

Fédération des Caisses Desjardins du Québec, Lévis, QC, CanadaAnalyste Conformité juridique et règlementaire (Supervision des activités règlementées en gestion de patrimoine)Titre de représentant en épargne collective / Titre de responsable de la conformité de la succursale• Effectuer la supervision quotidienne des caisses assignées (produits d’épargne réglementée) et veiller au respecter des délais réglementaires • Évaluer les demandes de corrections et faire les suivis requis auprès des représentants en épargne collective et des planificateurs financier• Soutenir les différents intervenants dans l'application de programmes, politiques, normes et procédures en matière de conformité• Appuyer les membres de mon unité dans la réalisation des activités reliées aux divers projets en lien avec la conformité et soutenir les responsables de conformité dans la gestion des interventions• Assurer la validité de l'information et produire les rapports d'information de gestion visant à alimenter les recommandations ou à assurer la surveillance des activités des représentants en épargne collective• Faire respecter les politiques, les pratiques et les normes en vigueur ainsi que les différentes législations encadrant la distribution de produits et services financiers• Participer à l’élaboration et au développement des procédures lors des activités opérationnelles de l’équipe de supervision

Québec, Canada

Titre de représentant en épargne collective / Titre de responsable de la conformité de la succursale• Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clientèle; assurer la gestion et le suivi du patrimoine financier des clients et exécuter des ordres de placement financier• Conseiller les investisseurs et définir des stratégies d’investissement qui répondent à leurs objectifs de croissance• Proposer des produits bancaires et financiers adaptés; négocier des solutions d’épargne et de crédit avec la clientèle• Offrir des solutions de financement personnel (marge de crédit, prêt personnel, prêt pont, etc.) et hypothécaire (prêt et /ou marge hypothécaire) sur mesure; référer les entreprises désireuses d’emprunter aux différents services commerciaux selon les règles établies • Animer des ateliers au sein de ma succursale afin de partager mes méthodes de travail et susciter l’enthousiasme au sein de l’équipe pour atteindre les objectifs • Participer à des évènements du marché local pour favoriser le développement des affaires et augmenter la visibilité de l’Institution• Collaborer avec les différents partenaires d’affaires dans le but de répondre aux valeurs de la Banque et pour faire exercer leur expertise en fonction des besoins de la clientèle • Contribuer à la satisfaction de la clientèle en faisant vivre aux clients une expérience "tapis rouge"• Réviser les transactions d’investissement effectuées par les conseillers et s'assurer de leur convenance par rapport aux objectifs de placement du client

Québec, Canada

• Démarcher et solliciter des clients potentiels, améliorer la qualité de service et la fidélisation client de l’agence, développer des stratégies visant à améliorer l’expérience client • Piloter les activités de la succursale en cohérence avec les objectifs fixés par le siège social • Établir le calendrier de diffusion des annonces sur le site internet et mettre en place les stratégies publicitaires en fonction du budget alloué

• Commercialiser les produits et les services du groupe (télévente et succursale), fournir un service à la clientèle de qualité et assurer la gestion comptable et financière de la succursale.

Beauport,Qc, Canada

• Établir des audits commerciaux des TPE• Évaluer et réaliser des plans d’action stratégiques• Élaborer des stratégies de développement d’affaires pour des petites et moyennes entreprises afin d’accroitre leurs parts de marché et augmenter leurs performances commerciales

Québec,Qc,Canada

• Commercialiser des produits et services du groupe, effectuer la gestion administrative des commandes clients• Développer des partenariats et des grands comptes société• Offrir aux clients les produits et les services disponibles en succursale, assurer un service à la clientèle de qualité, effectuer la gestion administrative des commandes clients et contrôler les transactions financières journalières

Tunis,Tunisie

• Planifier les achats des bureaux régionaux, lancer et évaluer des appels d’offres• Gérer des chaînes d’approvisionnements et contrôler des espaces de stockage du groupe

Montpellier , France

• Réaliser un état des lieux du développement de l'activité touristique dans la région• Effectuer un rapport sur les différentes opportunités de la région afin de favoriser l'attraction d'investisseurs nationaux et internationaux

Maitrise En Études Internationales (Concentration Relations Internationales), Pratique Et Théories Des Relations Internationales, Mémoire Édité En Livre Broché Par Les Presses Académiques Francophones (2016)

Activities and Societies: Président du regroupement des étudiants en maîtrise et doctorat en études internationales (REMDEI) 2009Mémoire.

Master 1 Affaires Internationales (Commerce International) (Montpellier,France Mercure Académie), Commerce International, Gestion D'Entreprise, Management, Marketing Opérationnel

Champs d’intérêt : Logistique internationale, risques et financements internationaux, négociation interculturelle, intelligence.

Certificat D’Études Orientales, Modèle De Développement Économique Chinois

Micro économie de la Chine Mandarin

Certificat D’Études Américaines Et De Management, Business Policy, Human Ressources, Business Law, Chinese

Ressources humaines Politique de management Droit des affaires Chinois (Mandarin)

Marketing, Fiscalité

Marketing Commerce international Fiscalité

Baccalauréat Général (Série Économique Et Sociale), Sciences Économiques Et Sociales

Activities and Societies: Basket-ball et JudoSciences Economiques et Sociales