Harmen Heida Email & Phone Number

Netherlands

Utrecht, 3524 SJ, NL

Nijkerk, Gelderland, NL

Gesprekspartner voor het management van de VanGelder-divisie Kabels, Leidingen en Montage.Bijgedragen aan de verdere digitalisering van de divisie door een IV-roadmap op te stellen.Nieuwe (informatie) behoeften vertaald naar RFI’s en RFP’s.Business Case opgesteld voor de digitalisering van een deel van de werkprocessen van de boorafdeling.Een "verkenning.

3800 EA, Amersfoort, NL

In de rol van Informatiemanager met specifiek aandachtsgebied “Data & Informatie” actief betrokken bij vraagstukken op het gebied van Data Analyse, Data gedreven werken, Data Science, Open Data (Dataplatform Amersfoort), Smart City en Datawarehousing. Vanuit informatiemanagementperspectief wordt actief meegewerkt aan een Data-architectuur en een visie op.

3800 EA, Amersfoort, NL

Crisisbeheersing gaat over de zorg voor de bevolking bij crises en rampen. Naast brandweer, politie en GHOR (ambulance) heeft de gemeente een grote rol in de opvang van burgers en in het herstel van verstoorde situaties. Tijdens een crisis komen verschillende teams op het stadhuis om hun taken uit te voeren. Het hoofd Ondersteuning (HON) draagt zorg voor.

3800 EA, Amersfoort, NL

Mijn motto: Do the right things and do the things right.Als hoofd Applicatiemanagement wordt direct sturing gegeven aan een 32-tal IT-professionals en indirect aan de afdeling ITD&A bestaande uit 72 collega's. De afdeling is verantwoordelijk voor de gehele informatievoorziening en infrastructurele middelen binnen de gemeente. Zij verzorgt het functionele.

3800 EA, Amersfoort, NL

Als Hoofd van de afdeling GEO-informatie & Applicatiemanagement wordt leiding gegeven aan een 14-tal medewerkers. Gezamelijk is dit team verantwoordelijk voor een belangrijk deel van de GEO-informatie binnen de gemeente, zoals landmeting, cartografie, bestekken, etc. Verder verzorgt het team het (functionele) beheer van een aantal basisregistraties, het.

Utrecht, NL

Aansturing van een 10-tal Functioneel Beheerders. Speciaal aandachtsgebied was de herinrichting van het beheerproces, implementie van Change- en Releasemanagent, herstructurering van de afdeling (herverdeling van taken en verantwoordelijkheden, teneinde efficienter, toekomstgerichter en flexibel te kunnen opereren als team).Verantwoordelijk voor het beheer.

Utrecht, Utrecht, NL

In deze functie gaf ik direct leiding aan een 5-tal projectleden (Business Analist, ontwikkelaars) en was ik verantwoordelijk voor de realisatie van een nieuw Voordeelurenabonnementsysteem voor NS Commercie. Hoger doel van dit project is het onderbrengen van alle abonnementsvormen van NS met voor de interne klant één gebruikersinterface.Belangrijkste.

Utrecht, Utrecht, NL

In deze functie gaf ik leiding aan een team van 11 ICT-specialisten en was ik eindverantwoordelijke voor het correct functioneren van de businessapplicaties van NS Commercie. Hieronder vallen abonnementsystemen als JaarKaartForensen, VoorDeelUrenkaart en BegeleidersKaartGehandicapten. Mijn rol was voor 70% functioneel leidinggeven en 30% operationele.

Amsterdam, NL

Als business-analist was ik verantwoordelijk voor maken van plan van aanpak, business requirements en functioneel ontwerp naar aanleiding van gesprekken met interne medewerkers. Deze documenten werden gebruikt om een nieuwe implementatie te realiseren. Dit alles in het kader van de incrementele ontwikkeling van een datawarehouse voor de divisie Consumer &.

Amersfoort, Utrecht, NL

Medeverantwoordelijk voor de opzet en ontwikkeling van het datawarehouse van Bouwfonds Hypotheken. Er werd leiding en sturing gegeven aan een team van 5 externen. Intern worden regelmatig gesprekken gevoerd om de informatiebehoefte van gebruikers in kaart (requirements) te brengen en deze te vertalen naar concrete datawarehouse-oplossingen (functioneel.

Ing., Technische Bedrijfskunde

Strategisch Informatiemanagement

Master It Architecture, It Architecture

Masterclass Service Level Agreements, It Servicemanagent

Prince2 Practitioner, Prince2 Practitioner

Leergang

Master, Business Information Service Library

Manager, It Service Management

Master, Application Services Library

Master, Itil 3

Ing., Electronica

Gegevensmanagement