Bij INVOLV staat alles in het teken van participatie om kwaliteit van zorg en welzijn voor mensen met een kwetsbaarheid, beperking of aandoening te verbeteren en daarmee bij te dragen aan een betere kwaliteit van leven.Binnen het team regionale participatie richten we ons op de regio. Zorg en ondersteuning wordt steeds meer regionaal geregeld, dicht bij inwoners, patiënten en cliënten. Toch is hun betrokkenheid bij het beleid nog minimaal. Hoog tijd om regionale participatie te bevorderen. Zodat de mensen om wie het gaat, meepraten, meedenken en meebeslissen over vraagstukken in zorg en welzijn. Vanuit ons team ontsluiten we kennis met communicatie- en leermiddelen zoals online kennismodules, (web-)artikelen, infografics/praatplaten of webinars. Naast de algemeen toegankelijke kennisproducten, verzorgen we trainingen en adviestrajecten over regionale participatie.

Verantwoordelijk voor:• Ondersteunend personeel (secretariaat en HR) aansturen, begeleiden en coachen bijuitvoering.• Optimaliseren van werkprocessen, waar nodig verbeteringen doorvoeren en implementatiemanagen.• Leiden van innovatietrajecten en lange termijn ontwikkelingen.• Vertalen van bedrijfsstrategieën in concrete operationele processen, toezien op enmonitoren van deze processen en aanpassen waar nodig.• Rapporteren van de voortgang aan de directie.

Project gericht op het maken van een ontwikkelingsslag om slagvaardig, professioneel en goedverankerd in het zorglandschap en gemeentelijk sociaal domein, het huidige decennium in tegaan.Verantwoordelijk voor:• Organiseren uitwisseling van ervaringen tussen de stichtingen die pilots uitvoeren met deandere stichtingen.• Landelijk inzichtelijk maken van goede ervaringen en in beeld brengen van goedevoorbeelden.• Ondersteuning van stichtingen die niet tot de pilots behoren maar wel activiteiten in relatietot de projectdoelstellingen willen uitvoeren.• Uitvoeren projectbeheer en projectadministratie• Ontwikkelen en onderhouden van netwerken met relevante landelijke organisaties enmedia.• Periodiek verslag doen en verantwoording afleggen aan ALV, bestuur en directie.

FNO, een vermogensfonds, vindt dat een kwetsbare gezondheid een volwaardig leven niet in de weg mag staan. Daarom zetten zij zich in voor het vergroten van kansen op meer gezondheid, kwaliteit van leven en toekomstperspectief. Dit doen zij altijd in samenspraak met de doelgroep.Van april 2018 – heden: Superuser van het CRM systeemVerantwoordelijk voor afhandeling vragen en problemen van collega’s, Doorvoeren van veranderingen en verbeteringen. Van april 2015 – heden: programmasecretaris Meer Veerkracht, Langer Thuis. Het programma Meer Veerkracht, Langer Thuis stelt alleenstaande zelfstandig wonende ouderen in staat om zo lang mogelijk op een prettige manier thuis te wonen. De thema’s meedoen en bewegen staan hierbij centraal. Binnen Meer Veerkracht, Langer Thuis verantwoordelijk voor:Ondersteunen, adviseren, monitoren en begeleiden van het subsidietraject van de 126 projecten binnen het programma.Vormgeven en uitvoeren participatie doelgroep bij het programma.Secretaris van de programmacommissie en begeleidingscommissie.Leiding geven aan de programmaondersteuner.Organisatie van diverse soorten bijeenkomsten zowel voor aanvragers als projectleiders. Organisatie van de “Vrijwilligersdag”, een evenement voor de vrijwilligers van de projecten.Invulling en uitvoering van het deelthema mobiliteit.

Zorgbelang Noord-Holland is de vereniging van patiënten/consumentenorganisaties in de provincie Noord-Holland. Zij behartigen de collectieve belangen van alle zorgvragers en stimuleren participatie van zorgvragers bij het beleid. Eindverantwoordelijk voor:• Projectmanager ZorgschouwTijdens de zorgschouw wordt door een gemengd gezelschap op een informele manier gekeken naar de verbinding tussen de buurt en het woonzorgcentrum en naar de kwaliteit van de leef– en woonomgeving in het huis. Verantwoordelijk voor organisatie van de zorgschouw, procesbegeleiding, aansturing medewerkers, werving deelnemers, rapportage en advies.• Regiocoördinatie Noord-Holland van het landelijk programma ‘Mijn Kwaliteit van Leven’. Verantwoordelijk voor werven deelnemers en vrijwilligers, communicatie & PR en contacten onderhouden met landelijke programmamanager.• Ondersteuning van en advisering aan het voorzittersoverleg Wmo-raden in Noord-Kennemerland.• Organiseren en leiden van workshops, gespreksgroepen en presentaties over de veranderingen binnen het sociaal domein.• Regionaal verbinder niet aangeboren hersenletselVanuit de vereniging hersenletsel.nl het ondersteunen, en uitbreiden van het regiobestuur en verbreden van het netwerk van het regiobestuur in Noord-Holland.• Communitymanager voor communityzorgbelang.nl voor Kop van Noord-Holland, West-Friesland en Noord-Kennemerland.Medeverantwoordelijk voor:• Gemeentelijke projecten gericht op participatie van burgers, specifiek gericht op zorgvragers en cliënten. Zoals ‘Het Koplicht’ in de Kop van Noord-Holland, het opzetten van een cliëntenpanel in Noord-Kennemerland of een onderzoek naar de wijkteams in Purmerend.• Oprichting en ondersteuning van een verbindingsgroep van bewoners ter ondersteuning van een buurtteam in Heerhugowaard.• Regiocoördinatie landelijk programma ‘Zorg Verandert’.• Organiseren en begeleiden van netwerkenbijeenkomsten voor Wmo-raden, belangenbehartigers en cliëntenraden.

Binnen deze functie betrokken bij het project “Versterking Horizontale Verantwoording”. Het project is in samenwerking met de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG). Binnen dit project werken KING en VNG aan de ontwikkeling van een systeem met toezichtindicatoren voor het versterken van horizontale verantwoording in de gemeente en het op afstand houden van de verticale toezichthouder. Project Versterking Horizontale Verantwoording Verantwoordelijk voor: • Planning en organisatie van het gehele project.• Ontwikkeling en borging van eenduidige processen.• Voorbereiden en schrijven van stukken en projectplannen.• Relatiemanagement (gemeenten, ministeries, provincies, beroepspartijen)• Schrijven en verspreiden van communicatie-uitingen.• Secretaris van het managementoverleg.• Organiseren van bijeenkomsten, geven van presentaties en workshops voor verschillende doelgroepen binnen gemeenten.Medeverantwoordelijk voor: • Deelnemer in het ontwikkelen van een monitorinstrument van de decentralisaties in het sociale domein.• Adviserend en controlerend bij de ontwikkeling van indicatoren. Verder betrokken bij:• Doorontwikkeling van de website Waarstaatjegemeente.nl.• Project KING Academie • Standaardisatie projectsjablonen

Gedetacheerd via Public Support.

1ste/2de lijns publiekvoorlichter. Eerste aanspreekpunt FNV vakcentrale. Functie voornamelijk gericht op afhandelen van telefonie en e-mail.

Het Campagneteam Doktersassistent is een initiatief van verschillende partijen in de eerstelijns gezondheidszorg, gesubsidieerd door het Ministerie van VWS. Binnen deze functie ondersteunde ik de projectmanager zowel administratief, organisatorisch als beleidsmatig. Verantwoordelijk voor:• Bijhouden van de planning• Het onderhouden van contacten met de verschillende partijen• Voorbereiden en notuleren van vergaderingen• Meewerken met het ontwikkelen van de producten• De organisatie van de lanceringsdag van de producten

Organisatie van een halfjaarlijks terugkerende landelijke toets voor triage-assistenten. In deze functie had ik de opzet, organisatie en verantwoordelijkheid van deze landelijke toets voor triage-assistenten in handen. Verantwoordelijk voor:• Gehele organisatie en coördinatie van de toetsdagen. Twee keer per jaar, op verschillende locaties met tussen de 200 en 900 deelnemers per keer.• Begeleiden van toetsdag op één van de locaties• Afstemmen met verschillende partijen• Relatiemanagement• Begroting

In deze functie vervulde ik administratieve taken, beantwoorde ik telefoontjes en vervulde ik secretaresse werkzaamheden zoals agenda beheer, archiveren, vergaderingen voorbereiden, notuleren en correspondentie.

Begeleiding en gezelschap houden van ouderen.

Als intercedente werving & selectie. In deze functie zocht ik naar kandidaten voor de verschillende vacatures die bij Werktotaal open stonden. Ik benaderde de kandidaten en verzorgde het eerste contact.