Harold Masselink Email & Phone Number

Enschede, Overijssel, Nederland

We vertalen uw strategische thema’s naar wendbare oplossingen en vergroten uw concurrentiekracht. We ontwerpen, bouwen en beheren.Onze werkwijze is wat ons uniek maakt. Wij doen nu wat nodig is voor straks. Met bedrijfs- en software experts die nieuwe wegen verkennen, verder denken en niets liever doen dan grenzen verleggen. Onze werkwijze hierin is: Samenwerken. Snel werken. Slim werken. En vooral doorgeven, zodat u zelf weer verder kunt.

Hengelo, Overijssel, Netherlands

Carthago maakt slimme digitale oplossingen. Dit doen wij door middel van onze expertises op het gebied van: Softwareontwikkeling, Security, User Experience en Architectuur. Doordat wij deze expertises gecombineerd aanbieden bieden wij een totaalpakket rondom software. Om deze reden heb je maar een partij nodig voor al je software wensen.

Enschede Area, Netherlands

Almelo

BrixCRM is gespecialiseerd in het ontwikkelen en implementeren van CRM-toepassingen. Dankzij jarenlange ervaring hebben wij een aantal handige tools ontwikkeld, waarmee wij snel en binnen budget implementaties kunnen realiseren. BrixCRM is door SugarCRM als Elite Partner gekwalificeerd, zodat elke opdrachtgever de zekerheid heeft dat CRM-implementaties bij ons in veilige handen zijn. Wij zorgen ervoor dat SugarCRM uw bedrijfsprocessen optimaal ondersteunt, zodat u zich op uw kernactiviteiten kunt richten.

Almelo

BrixCRM is gespecialiseerd in het ontwikkelen en implementeren van CRM-toepassingen. Dankzij jarenlange ervaring hebben wij een aantal handige tools ontwikkeld, waarmee wij snel en binnen budget implementaties kunnen realiseren. BrixCRM is door SugarCRM als 3 Star Platinum Partner gekwalificeerd, zodat elke opdrachtgever de zekerheid heeft dat CRM-implementaties bij ons in veilige handen zijn. Wij zorgen ervoor dat SugarCRM uw bedrijfsprocessen optimaal ondersteunt, zodat u zich op uw kernactiviteiten kunt richten.

Deventer

Identiteitsmarketing is een bedrijfskundige filosofie die als uitgangspunt hanteert dat het primaire bestaansrecht van je organisatie bepaald wordt door de betekenis die je organisatie heeft in de maatschappij.Activiteiten voor Slim- Verantwoordelijk voor het (laten) bouwen van een ‘slimme’ applicatie voor Sociale Zaken.- Contact onderhouden met het bouwteam in het buitenland (bewaking tijdsplanning)- Gezamenlijk technisch ontwerp maken met het buitenlandse bouwteam- Het maken van een functioneel ontwerp van nieuwe functies- Productpresentaties geven en het implementatieproces begeleiden.Activiteiten Mercurius- Brug geslagen tussen tools en Identiteitsmarketing.- Identiteitsmarketing eigen gemaakt en voor klanten sessies gegeven wat identiteitsmarketing betekent.- Automatisering als middel inzetten om de identiteit te versterken.- Binnen een zorggroep van elke vestiging de identiteit ontdekken en de medewerkers de kracht ervan in laten zien.

Dentaldata is een servicegericht en dynamisch automatiseringsbedrijf dat is ontstaan vanuit een specifieke automatiseringsvraag uit de tandartspraktijk. Het idee van specifieke automatisering voor tandartspraktijken (onder Centric) doorgezet in samenwerking met een tandartspraktijkengroep.- Kantoorautomatisering- Koppeling specifieke tandartsapplicaties- 24-uurs support- Nieuwe mogelijkheden ontdekken m.b.t. dienstverleningDe organsiatie is eind 2009 overgenomen door een ander IT-bedrijf.

Zwolle

Project: Grote webwinkelDe belangrijkste taak bestond uit het helpen de ICT organisatie te structureren, en delen klaar te maken om outsourcing mogelijk te maken. De afdeling Infra is verantwoordelijk voor de Wintel omgeving. Naast het uitgebreide webwinkelserverpark bestaat deze ook uit de KA omgeving. Project: Centric Support Center Het Support Center veranderde qua vloerindeling waardoor dit het moment was ook de beheerstructuur voor interne automatisering aan te passen. De werkzaamheden bestonden uit het inventariseren van de aanwezige hardware en deze te importeren in Topdesk. Deze informatie werd als uitgangspunt gebruikt worden voor de vernieuwde interne automatisering.Project: Een bankBinnen de bank werd een grootschalig migratieproject uitgevoerd onder de naam Wintel Migration Program (WMP). De huidige Wintel-infrastructuur werd gemigreerd naar een nieuwe ‘virtuele’ infrastructuur. Een productie-unit onder de naam Deployment Factory (WMP-DF) had als doelstelling applicaties in het kader van WMP te migreren (alszijnde Wise-packages). Mijn taak was het selecteren van een repository/version control tool die aansloot bij de voorlopige procesbeschrijvingen en voldeed aan de Sarbanes-Oxley Standaard. Na de selectie heb ik een rapport over het product opgesteld met procesdiagrammen die weergaven hoe de beschreven processen aansloten op de software. Het rapport diende daarnaast als input voor het volledige projectdocument op nog niet beschreven stukken die het repository en version control gedeelte aangingen. Project: Dentaldata Automatisering specifiek voor Tandartspraktijken. Een marktonderzoek en een pilotfase lieten zien dat het wel mogelijk was, maar organisatorisch niet binnen Centric paste. Er is dan ook besloten Dentaldata bij een concept te laten.

Lemelerveld

Een ambitieuze ICT partner in Noord-Oost Nederland met een uitgebreid portfolio van oplossingen op het gebied van ICT-infrastructuren, telefonie, camerabewaking, documentverwerking, bedrijfssoftware en webtechniek.Naast het uitrollen van voornamelijk nieuwe Windows 2003 (terminal server) gebaseerde omgevingen bestond mijn functie uit het oplossen van problemen op locatie. Dit varieerde van backup, VPN tot complexe Exchange vraagstukken. De diversiteit aan problemen vroeg om een creatieve en gedreven aanpak. Een brede kennis was dan ook vereist.

Almelo

Als zelfstandig ondernemer Nedsensus begonnen om bezig te kunnen zijn met aansprekende projecten.Project : Een Bank in Amsterdam Als McAfee specialistDe bank wenste een virusvrije backbone. Ik kreeg de opdracht het implementatieplan te schrijven. Tijdens de uitrol moesten de locaties (Singapore, Amsterdam, London en New York) worden bezocht voor de aansturing van de beheerders en het implementatieteam aan. Het project werd, dankzij wisselende eisen en wensen een aantal keer opnieuw gestart en uiteindelijk stopgezet. Project: Nedsecure Consulting Het verkopen van securityproducten en support leveren was mijn hoofdtaak. Mijn technische kennis was de slagroom op de taart, aangezien security altijd een zware impact heeft op de IT-infrastructuur. Ik was in Nederland verantwoordelijk voor het encryptiepakket PGP (Pretty Good Privacy)Project: AutomatiseringsbedrijfBinnen dit traject was ik verantwoordelijk voor het op niveau brengen van de security awareness binnen de organisatie en voor klanten. Het geven van presentaties was daarbij een belangrijk middel. Voordat een offerte/plan de deur uit ging werd het eerst ter securitycontrole bij mij gebracht.Project: Reinders Groep Het netwerk van Reinders bestaat uit een Novell server en glasvezel verbin-dingen die de 4 vestigingen met elkaar verbinden. In gebruikname van een nieuw informatiesysteem vereiste het migreren naar Windows 2000. De mail oplossing van Reinders werd gemigreerd naar een Exchange 2003 oplossing. Project: OnderwijsinstellingDe hogeschool heeft een omgeving met 5000+ cliënts en 200+ servers. Ik was medeverantwoordeljk voor het implementeren van de omgeving volgens McAfee ePolicy Orchestrator. Na de implementatie werd beheer/controle mijn taak. Ik was mede verantwoordelijk tijdens virusuitbraken besmetting tegen te gaan door virusinformatie zo snel mogelijk beschikbaar te maken en te delen met de verschillende afdelingen.

Apeldoorn Area, Netherlands

CS&T is een toonaangevend leverancier van IT producten met een breed assortiment aan topmerken op het gebied van hardware & software.Project: Software Asset Management Verantwoordelijk voor de licentiecontrole voor verschillende klanten. Door gebruik te maken van een software scantool was het mogelijk te achterhalen welke applicaties geïnstalleerd waren en hoe vaak deze werden gebruikt. De gegevens werden met de aangeschafte licenties vergeleken. Daarnaast werd er geïnventariseerd of er software was die vanwege de milleniumwisseling problemen zouden kunnen veroorzaken. Project: Akzo Nobel Verantwoordelijk voor de technische infrastructuur bij 4 businessunits van Akzo Nobel Arnhem. De helpdesk afdeling bij Akzo Nobel bestaat uit een team van 2 personen per businessunit. Samen moesten alle problemen binnen de 4 units aangepakt worden. Problemen varieerden van hardware uitval tot het stabiel laten draaien van eigen geschreven meetsoftware.Project: AXA Verzekeringen Bij AXA Verzekeringen in Utrecht werd ik ingezet voor het standaardisatie-project. Als scripter was ik verantwoordelijk unattended installatiescripts te maken. Onder deze applicaties vielen vooral eigen geschreven verzekerings-software, maar ook bekende software zoals Autocad, Microsoft Office en de Adobe Software reeks.

Zeist

Verantwoordelijk voor het up en running houden van het serverpark (ca. 80 servers) en het beheren van de servers volgens ITIL. De afdeling Serverbedrijf NT is verantwoordelijk voor het operating systeem. De applicatie die erop draait is de verantwoordelijkheid van de klant. Een upgrade of update doorvoeren kon alleen in overleg met de klant aangezien het een gevaar kon vormen voor de applicatie. Om de servers qua installatie allemaal hetzelfde te krijgen, werd er gebruik gemaakt van een installatie procedurehandboek. Om menselijke fouten te voorkomen werd het gehele proces geautomatiseerd. Hiervoor was ik samen met een collega verantwoordelijk.

Hengelo | Utrecht | Nijkerk

R&V Infomation Systems is een softwarehuis, dat een ERP pakket ontwikkelde, met vestigingen in Hengelo, Utrecht en later in Nijkerk.1e Lijns Support- Verwerken interne en externe storingen- Overdracht naar 2e lijns support2e Lijns Support- Problemen analyseren en oplossen- Mogelijke verbeteringen in de applicaties detecteren- Werken in projectvorm bij grotere problemenSysteembeheer/Serverpark migratie- Verantwoordelijk voor 2 vestigingen- Demoruimte met Citrix Winframe inrichten- Serverruimte ontwerp en migratie- Verhuizing van 2 naar 1 nieuwe vestiging

Post-Hbo, Customer Relationship Management, 7.5

Opleiding Social CRM en klantgericht management in 10 colleges. Het examen bestond uit een groepsopdracht en een individueel examen..

Certified Sugar Administration Specialist

Master, Project Management

De Masterclass Projectmanagement als tussenopleiding gedaan. Het examen betreffende een wetenschappelijk onderzoek niet afgerond vanwege.

Stralingsdeskundige Niveau 5A/M, Stralingsdeskundigheid

Voor Dentaldata een certificering Stralingsdeskundige niveau 5A/M behaald.

Mcp, Windows 2003 Small Business

Certificaat, Itil Foundation

Mcp, Mcse Nt

Mbo+, Automatiseringsmedewerker Informatievoorziening

Mbo, Medewerker Beheer Informatiesystemen

Mts, It

Mavo, D-Niveau