Bob Hoekstra Email & Phone Number

Gouda, Zuid-Holland, Nederland

Amsterdam

Sep 2019- heden Teammanager Verkeersleiding ProRail, Amsterdam Verantwoordelijk voor coaching en ontwikkeling van een multidisciplinair team met verkeersleiders en treindienstleiders in de leeftijd van 25 tot 64 jaar binnen een continu veranderende organisatie, waarin ontwikkelen de norm is.• Verantwoordelijk voor alle HR-gerelateerde zaken van de individuele medewerker (o.a. ziekteverzuim, persoonlijke ontwikkeling, vakinhoudelijke ontwikkeling, opleiding, training) • Vanuit de… Show more Sep 2019- heden Teammanager Verkeersleiding ProRail, Amsterdam Verantwoordelijk voor coaching en ontwikkeling van een multidisciplinair team met verkeersleiders en treindienstleiders in de leeftijd van 25 tot 64 jaar binnen een continu veranderende organisatie, waarin ontwikkelen de norm is.• Verantwoordelijk voor alle HR-gerelateerde zaken van de individuele medewerker (o.a. ziekteverzuim, persoonlijke ontwikkeling, vakinhoudelijke ontwikkeling, opleiding, training) • Vanuit de wet eindverantwoordelijk voor medewerkers die over de veiligheid op het spoor in Nederland gaan; medewerkers dienen aan alle wettelijke eisen ten aanzien van vakmanschap te voldoen en daarmee fit-for-duty te zijn• Medeverantwoordelijk voor procesinrichting en -verbetering, zoals met een dagelijkse prestatiedialoog, het structureel evalueren van incidenten, elkaar aanspreken op eigenaarschap, houding en gedrag • Vertalen en vormgeven van landelijk beleid naar structurele verbeteringen op afdelingsniveau, zoals het aanpassen van de veiligheidscommunicatie (als portefeuillehouder heb ik een proces, structuur en dashboard opgezet om dit te verbeteren) • Cultuurverandering: medewerkers meenemen naar meer duurzame inzetbaarheid en klaar voor de toekomst. Dat betekent bijvoorbeeld dat de oude specialistencultuur omgevormd moet worden naar bredere functies en flexibele inzetbaarheid. Show less

Amsterdam Area, Netherlands

Building and managing a team responsible for resolving data quality issues within ABN AMRO Corporate & Institutional Banking, Commercial Banking, Retail and Private Banking.

Rotterdam Area, Netherlands

Managing 2 High Value Customer Service-teams providing first class service to RBS Wholesale clients in the international cash management area. Since February 2015 (together with my colleagues) responsible for a proper termination of our business activities : supporting, engaging and guiding my teams through a period of wind down and redundancy, supporting customers closing their business with us and moving to other banks.

Greece, Venezuela, Egypt

Managing professional windsurf centers around the globe. Responsible for planning, staff, equipment, finance, sales and overall client experience

Heao Commerciële Economie ( Propedeuse)

Professional Windsurf-Instructor

Gerenommeerde 14-daagse basisopleiding bij het Duitse Verband Deutsche Windsurfing Schulen (VDWS International) tot gediplomeerd en.