Henk Pieters Email & Phone Number

Amersfoort, Ut, Nl

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Verantwoordelijk voor de teams Verkoop, Klantenservice en Service&Tickets en de strategische KPI Reizigersopbrengsten.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Verantwoordelijk voor alle reizigers communicatie van GVB zowel marketingcommunicatie als reisinformatie inclusief alle kanalen van GVB zowel digitaal (GVB website en GVB app, Gappie) als op de halte (displays) in de voertuigen (schermen, omroep) als fysiek in de haltes.

Amersfoort

Allround Marketing Manager en Groeimarketeer voor merken. Expert op het gebied van merkpositionering en digitale marketing om snelle groei voor organisaties te realiseren. Digitale Marketingstrateeg met hands-on mentality. Ervaring met start-ups en ontwikkelen en aansturen van marketingteams. Zowel BtC als BtB. Gewend aan project en budgetverantwoordelijkheid. Voorbeeld recente opdracht: voor Natuurmonumenten een nieuw concept ontwikkeld gericht op de MKB markt (propositie, onderzoek, implementatie plan)

Amsterdam Area, Netherlands

Marketing verantwoordelijk voor de merken Pricewise en hoyhoy.nl. Merkstrategie, positionering, campagnes en externe communicatie. Zowel de digitale campagnes als de TV campagnes. Aansturen van team van 14 marketeers op het gebied van PR, Social, SEO, mail en contentmarketing. Lid van MT PriceWise.Pricewise offers comparison and collective switching services for consumers in the energy, telecom and insurance markets troughout Europe. Dutch websites: www.pricewise.nl and www.hoyhoy.nl.

Nijmegen Area, Netherlands

Bovemij Financiële Diensten (BFD) is onderdeel van de Bovemij Verzekeringsgroep en zelfstandige dochter van BOVAG. Onder Bovemij Financiële Diensten vallen ook Bovemij Finance en Care4Lease.Als Marketing Manager lid van het MT en verantwoordelijk voor de doelstellingen van BFD (omzet, kosten, rendement). Merk en budget verantwoordelijk voor alle producten en labels van BFD. Product Owner van alle websites en de front end portal voor autobedrijven. Klantowner van Alcredis (Toyota, Suzuki, Lexus polis) de grootste klant van BFD. Verantwoordelijk voor overall klanttevredenheid (NPS).BFD biedt financiële diensten aan consumenten via het netwerk van BOVAG autobedrijven. Focus op autoverzekering, financiering, pechhulp en aanvullende garantie naast alle overige schadeverzekeringen. De producten worden zowel via internet als het autobedrijf aangeboden onder diverse labels. De belangrijkste merken zijn:Polis Direct (internet label)Rij Zeker Plan met daarin BOVAG autoverzekering en BOVAG pechhulpPrivate labels zoals Toyota, Lexus, Suzuki, Peugeot, Citroen, Renault, Hyundai, Kia, Mazda, Stern, Bosch, Vakgarage

Ik ben gespecialiseerd in freelance projecten op het gebied van marketing management, productontwikkeling, productmanagement, marketingcommunicatie en klantcontact. Meer dan 15 jaar ervaring op al deze gebieden binnen zowel fmcg, telecom, internet en financiële diensten. Mijn voorkeur gaat uit naar “avontuurlijke” trajecten, vanaf niets een nieuw product/merk in de markt zetten. Voorbeelden hiervan zijn Scarlet One en Ditzo.Brede ervaring in marketing management, productontwikkeling, productmanagement en klantenservice/klantcontact in zowel fmcg, telecom en internet en financiële diensten.

De Postbank en de ING Bank zijn verder gegaan als één bank: de ING. Het project om deze integratie te realiseren heet intern binnen ING het Tango project. Het Tango project behelst een van de grootste integraties uit de geschiedenis van het Nederlandse bankwezen. De totale investering van ING in dit project is circa 1 miljard euro. Het project is gericht op verbetering van de dienstverlening naar circa 8 mln particuliere en circa 600.000 zakelijke klanten. Mijn rol als projectmanager binnen Marketing Zakelijk was om te bouwen aan een nieuwe zakelijke ING bank. Projectverantwoordelijk voor:• Het vertalen van de marketingwensen in requirements voor zowel producten, kanalen en doelgroepen op basis van het bedieningsconcept van de nieuwe zakelijke ING bank.• Het afstemmen van het zakelijke bedieningsconcept en de onderliggende marketing requirements met de diverse stakeholders binnen de gestelde tijdslijnen.• Specifiek verantwoordelijk voor het afstemmen van het bedieningsconcept met de zakelijke distributiekanalen (internet, call, kantoren, sales forces).• Opstellen, afstemmen en uitvoeren van projectplannen mbt communicatie, rebranding en klantmigratie van zakelijke klanten naar de nieuwe ING bank.• Planning, budgettering en voortgangscontrole van al deze activiteiten

Ditzo is een internetverzekeraar en een volledig nieuw initiatief van Fortis. Vanaf de start van Ditzo betrokken en verantwoordelijk voor de marketingpropositie, naamgeving en inrichten van de marketingorganisatie. In vervolgproject verantwoordelijk voor het opzetten van het Klant Relatie Center van Ditzo.

O.a. verantwoordelijk voor het ontwikkelen en in de markt zetten van Scarlet One. Scarlet One staat voor telefonie en breedband internet in 1 pakket bekend van de spotjes met Beau van Erven Dorens. Tevens ook introductie Scarlet mobiel, televisie (via Digitenne) en de kindermobiel (Buddy Bear).

Verantwoordelijk voor marketing van een aantal kaasmerken zoals Slankie, Frico en Kollumer.

Professional Diploma In Digital Marketing

Growth Hacking

Certified Scrum Product Owner, Agile Werken

Adviseur Basis

Projectmanagement

Mba, Strategic Marketing

Business/Managerial Economics