Hugo Aguiar Email & Phone Number

Lisboa, Portugal

Lisboa E Região, Portugal

Lisbon Area, Portugal

Responsável pela gestão Equipa de 4 pessoas (2 em Tomar + 2 em Lisboa) Responsável pela equipa Software Distribution na área da banca,Responsável pela gestão da infraestrutura SCCM 2012 na área da comunicação social e na área dos segurosGestão do serviço, através da ferramenta de gestão de tickets RemedyGestão SLA’sGestão de agentes de SCCM em várias localizações geográficas (Portugal, Polonia e Angola)Gestão agentes SCCM entre 5000 a 19000 postos de trabalho (Patch Management)Gestão de servidores (Patch Management), +-1000 servidoresElaboração de Reports de distribuição de software para entregar ao clienteResponsável pela construção da equipa de software Distribution e pela equipa de PackagingCapacidade de análise pela elaboração de “folha de rentabilidade” na contratação de novos recursos.Conhecimentos de ITIL

Lisbon Area, Portugal

Implementação infraestrutura SCCM 2012Implementação infraestrutura PKI no SCCM 2012 Implementação da solução SCCM 2012 para um parque de 3500 máquinasCriação da imagem padrão a medida do cliente Preparação distribuição pacotes, sistema operativo para os diversos pontos de distribuição na Europa• Configuração diversos módulos no SCCM (Reports e software meetring, etc)• Migração infraestrutura SCCM 2007 para infraestrutura SCCM 2012• Apresentação de propostas a nível de Arquitetura SCCM 2012 R2• Alteração / Pacotes SCCM 2007 • Resolução Problemas SCCM 2007- Implementação e configuração do DPM 2012 R2- Implementação da Solução SCOM 2012• Resolução de problemas (alertas SCOM)• Importação de MP's de diversos sistemas • Implementação SCOM gateway VMWARE View• Implementação Projeto-piloto VDI Vmware View- APPV• Implementação APP-V• Implementação APP-V Com integração com o SCCM 2012- SQL• Implementação Cluster SQL 2008 R2Acompanhamento na instalação e configuração do SCVMM 2012- Trabalho Realizado a nível de apresentação de propostas tecnológicas System Center para os clientes.

Implementação infra-estrutura MDT2010 + WDSImplementação infra-estrutura SCCM 2007Experiência de migrações para Microsoft Windows 7;Criação imagem padrão Windows 7Participação projeto Piloto VDI Citrix e Vmware View

Lisboa E Região, Portugal

• Resolução de problemas referentes a instalação de redes;• IT Field Support nas unidades hoteleiras ( 2 ª linha)• Formação das aplicações Newhotel;• Gestão de projectos;• Contacto directo com Cliente, levantamento de requisitos, implementações a nível de sistemas, levantamento de novas funcionalidade junto do cliente, para posteriormente informar o departamento de programação.• Conhecimentos hardware/Software• Implementação e Administração de redes informáticas ambiente 2003 Server/2008server;• Administração de Anti-virus (Networking)• Instalação, manutenção e recuperação de sistema de base dados Oracle; • Deslocações aos Açores para manutenção de software e manutenção das redes informáticas dos hotéis;• Deslocação a Moçambique responsável pela gestão, coordenação e implementação do projecto.• Formação aplicação de Frontoffice• Formação aplicação de Stocks• Formação aplicação de POS• Formação aplicação de controlo de pagamentos a clientes e a fornecedores• Personalização de relatórios em Cristal Reports• Alterações de dados das tabelas Oracle através de scripts sql.

Lisbon Area, Portugal

• Integração na Equipa de Helpdesk, suporte às aplicações de Frontoffice;• Suport aplicação web MyFidelio• Resolução de problemas referentes às aplicações;• Recuperação de base de dados Oracle.• Conhecimentos da ferramenta WebEx• Oracle 10g PL/SQL

Licenciatura, Informatica

Licenciatura em Informática pela universidade Lusíada de Lisboa

Técnico, Informatica

Curso nível IV pelo Citeforma – Curso Especialização Tecnológica (Informática)

Técnico, Contabilidade

Curso Técnico de contabilidade pelo INETE

Education record

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