Atuação em projetos estratégicos:• Participação no desenvolvimento do planejamento estratégico para cinco anos junto a consultoria Ernst & Young Terco. Desdobramento das diretrizes estratégicas com BSC.• Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho organizacional.• Gerenciamento do projeto de mapeamento de competências e readequação de cargos e salários, minimizando riscos trabalhistas. Aplicação de avaliação 360° em toda a empresa.• Gerenciamento da contratação e implantação de software de gestão ERP ao longo de dois anos, acompanhando as customizações e homologações.• Desenvolvimento e registro de produtos, visando adequar a empresa as exigências impostas pela ANS e pelo mercado. Mapeamento e planejamento da expansão da rede credenciada hospitalar. Desenvolvimento de análises atuariais e precificação estratégica dos produtos. • Desenvolvimento de Business Plan para novas unidades de negócio, estudos de viabilidade.• Suporte à diretoria e presidência no processo de tomada de decisão.