Hudson Ruan Da Silva Costa Email & Phone Number

State Of Goiás, Brazil

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Realizava o atendimento ao cliente através de reuniões via Google Meet ou por mensagens via WhatsApp ou Intercom. Minha função era focada mais em suporte ao cliente, tirando dúvidas ou solucionar problemas sobre plataforma da empresa, acompanhar a evolução das venda dos clientes e dando dicas de como crescer mais. Além dessas funções auxiliava a criar e automatizar processos para mehorar o atendimento do departamento de Customer Success.

Crio e executo roteiros de testes exploratórios de usabilidade e funcionalidade. Uso técnicas para identificar e priorizar cenários de teste que possam encontrar bugs em aplicativos mobile e códigos web. Depois de verificar os erros, reporto à equipe de desenvolvimento com documentação clara e precisa dos processos e resultados dos testes. Assim, garanto que os defeitos sejam resolvidos de forma eficaz.

Brasília E Região, Brasil

Minha principal atribuição era realizar atividades administrativas e de comunicação social. Eu organizava os eventos militares, providenciava os materiais necessários e administrava a intranet. Nela, eu publicava posts para a comunicação interna. Além disso, eu registrava os eventos por meio de fotos e vídeos, editava-os e divulgava-os nas mídias sociais.

Responsável pelo cadastro dos processos de entrada no tribunal, e distribuía nas varas correspondentes.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Realizava atividades administrativas, prestava suporte ao departamento pessoal e ao setor financeiro. Fui responsável por conferir as notas de recebimento de pagamento, organizar e arquivar os documentos nos prontuários dos funcionários.