Hugo Leite

Hugo Leite Email and Phone Number

Atendimento publicitário @ Graphenon
State of São Paulo, Brazil
Hugo Leite's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Hugo Leite

Publicitário especializado em Comunicação Organizacional, com mais de 5 anos de experiência na área de atendimento ao cliente.Possuo forte atuação em suporte pós-venda e construção de relacionamentos duradouros com clientes. Minha trajetória abrange a gestão de contas, interface com equipes internas para a execução de projetos e resolução de conflitos, sempre com foco na excelência da experiência do cliente.

Hugo Leite's Current Company Details
Graphenon

Graphenon

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Atendimento publicitário
State of São Paulo, Brazil
Website:
graphenon.com.br
Employees:
5
Hugo Leite Work Experience Details
  • Graphenon
    Atendimento Publicitário
    Graphenon
    State Of São Paulo, Brazil
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  • Graphenon
    Analista De Atendimento
    Graphenon Mar 2023 - Present
    • Atendimento à carteira de clientes da agência.• Interface com as equipes de criação para execução dos projetos.• Coleta de feedbacks visando garantir a satisfação contínua dos clientes.• Onboarding de novos clientes.• Elaboração de briefings para as equipes de criação.
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  • Cantinho Dos Ateliês
    Analista De Atendimento Ao Cliente
    Cantinho Dos Ateliês Nov 2021 - Mar 2023
    • Atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, redes sociais) com foco em suporte pós-venda.• Resolução de conflitos.• Reversão de cancelamentos.• Gestão das plataformas de aulas (Memberkit e Hotmart).• Transmissões de aulas ao vivo (StreamYard).• Criação de conteúdos informativos para a comunidade de alunas.
  • Almenat Tapestry Collection By Hilton
    Recepcionista
    Almenat Tapestry Collection By Hilton Aug 2021 - Nov 2021
    • Atendimento ao hóspede. • Check-ins e check-outs.• Fechamento de caixa.• Auditoria noturna.
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  • Almenat Tapestry Collection By Hilton
    Mensageiro
    Almenat Tapestry Collection By Hilton Jun 2019 - Jul 2021
    • Organização de bagagens no guarda volumes.• Entrega de bagagens nos apartamentos.• Entrega de itens solicitados por hóspedes.• Organização do lobby, loja, academia, área da piscina e outras áreas comuns do hotel.• Suporte na recepção (realização de check-ins, identificação de hóspedes e passantes, atendimento telefônico e presencial).
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  • Cantinho Dos Ateliês
    Assistente De Atendimento Ao Cliente
    Cantinho Dos Ateliês Sep 2020 - Jul 2021
    • Atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e redes sociais) com foco em suporte pós-venda.• Realização de vendas dos cursos da Escola.
  • Freelance
    Pesquisa Imobiliária
    Freelance Nov 2015 - Feb 2019
    • Realização de pesquisas imobiliárias. • Preenchimento de laudos para avaliação de imóveis.

Hugo Leite Skills

Marketing Digital Pesquisa Marketing Publicidade Publicidade Online Planejamento Microsoft Office Microsoft Word Marketing Inbound Marketing Online Atendimento Ao Cliente

Hugo Leite Education Details

Frequently Asked Questions about Hugo Leite

What company does Hugo Leite work for?

Hugo Leite works for Graphenon

What is Hugo Leite's role at the current company?

Hugo Leite's current role is Atendimento publicitário.

What schools did Hugo Leite attend?

Hugo Leite attended Universidade Anhembi Morumbi, Universidade Paulista, Wizard By Pearson.

What skills is Hugo Leite known for?

Hugo Leite has skills like Marketing Digital, Pesquisa, Marketing, Publicidade, Publicidade Online, Planejamento, Microsoft Office, Microsoft Word, Marketing Inbound, Marketing Online, Atendimento Ao Cliente.

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