Sou um profissional dinâmico e orientado para resultados, com vasta experiência na indústria de aluguer de automóveis. Atualmente, ocupo o cargo de Rental Sales Supervisor na estação do Aeroporto do Porto, onde lidero uma equipa de alto desempenho. Nesta função, sou responsável pela implementação de estratégias de vendas eficazes, formação contínua de colaboradores, e análise diária de KPI´s de desempenho para otimizar as operações e superar metas estabelecidas.Anteriormente, exerci o cargo de Branch Manager num aeroporto da Madeira, onde estabeleci e desenvolvi uma nova equipa. Fui responsável por supervisionar todas as operações do dia-a-dia, desde a gestão da frota até ao atendimento ao cliente, garantindo sempre a máxima eficiência e satisfação do cliente. A minha experiência também inclui o papel de Rental Sales Agent em vários aeroportos, onde me especializei na abertura de contratos, upselling eficaz e na resolução proativa de questões dos clientes.Comprometido com a melhoria contínua e a satisfação do cliente, estou sempre em busca de novas oportunidades para desenvolver a minha carreira e causar um impacto positivo.