Olá! Meu nome é Hugo Zeymer AuadMinha trajetória profissional começou como aprendiz na Sococo S/A Indústrias Alimentícias, onde desenvolvi habilidades em administração de pessoal e atendimento ao cliente. Em seguida, trabalhei como Auxiliar Administrativo na Transmares Corretora & Certificação Digital, gerenciando processos de seguros, alguns ano depois na Katoen Natie, onde liderei o atendimento aos motoristas e a validação de documentações. Após isso, atuei na Teleperformance, aprimorando minha capacidade de resolver problemas e oferecer soluções eficazes no atendimento ao cliente.Depois, ingressei na TCIA como Auxiliar de Logística, onde me especializei em análises de relatórios em Excel, gestão de estoques e criação de dashboards via Power BI, contribuindo para a eficiência operacional da empresa. Atualmente, sou Analista de Atendimento e Implantação na Vivver Sistemas, onde analiso atendimentos, simplifico conhecimentos complexos e apoio nas implantações do sistema, sempre buscando melhorar a experiência do usuário final.Estou em um processo de transição de carreira e, para isso, estou estudando programação na DNC. Meu objetivo é unir minha experiência anterior com novas habilidades na área tecnológica, buscando oportunidades que me permitam crescer e contribuir em um setor em constante evolução.“A única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz.”