•Participation à la définition de la stratégie du DSI et au pilotage du DSI en alignement sur la stratégie de l'entreprise•Définition des objectifs, élaboration des mesures et suivi des KPI•Direction d'une équipe de 30 personnes•Gestion de l'infrastructure: 160 sites, 4500 postes de travail, 200 serveurs Suivi budgétaire et financier• Pilotage des processus d'exploitation: changements, incidents et problèmes, suivi du helpdesk et de la gestion des assets•Amélioration des processus d'exploitation dans le cadre de la certification ISO 9001: 2000•Mise en place des best practices ITIL•Sponsor des projets liés à l’infrastructure hardware, software et réseau•Vendor management: contact fournisseurs, gestion des marchés de fournitures et de services liés à l'exploitation, élaboration des cahiers des charges, sélection des fournisseurs•Conception et évolution de l'architecture technique•Développement de la veille technologique•Garantie de l'orientation client

Responsable d'exploitation IT dans un environnement mainframe - systèmes ouverts.Management d'une équipe de 7 personnes.

Analyste d'exploitation IT au sein du service exploitation.Mise en place d'une production informatique automatisée dans un environnement mainframe - systèmes ouverts