Humberto Di Lapi Email & Phone Number

Metropolitan Region Of Caracas

• Gerenciar proyectos de Tecnología de Información para la implantación de canales alternos de Servicios Bancarios, e Intranet. Gerencié las áreas tecnológicas de Banca Telefónica (IVR/CallCenter), Banca Virtual.
• Coordiné las actividades para la implantación del proceso de personalización del Carnet Universitario Inteligente (CUI) en el Banco, reduciendo el tiempo de reposición y emisión de los carnets de 6 semanas a 2 días.
• Coordiné las actividades para la implantación del Sistema Control Óptimo de Efectivo, el cual apoyará en reducir los costos de transporte y custodio de dinero en más USD 1.000.000 al año.
• Coordiné las actividades para la implantación en la Intranet de las siguientes aplicaciones:
• Publicación de contenidos, reduciendo el tiempo de publicación de 3 días a 4 horas.
• Consulta y solicitud de préstamos a la caja de ahorro del Banco. En cuatro meses se han otorgado más de 4.000 préstamos a nivel nacional en forma automática, por el orden de USD 600.000, incrementando el número de.

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• Determinar y administrar los recursos para los proyectos. Manejar personal. Relación con proveedores. Evaluar tecnologías de información. Colaborar con la gerencia.
• Coordiné e implementé con un equipo de 6 personas una solución de negocio basada en el Manejo Integrado de Documentos (Imágenes – WorkFlow y Documentos).
• Desarrollé una solución de negocio para la integración de los reclamos por servicio eléctrico y la atención de los mismos, con una mejora del 25 % en la atención de los reclamos.
• Coordiné e implementé la Intranet Corporativa – Fase I. Permitió reducir mensualmente 4.000 ejemplares del periódico interno. Se redujo en un 30 % el tiempo de entrega de la publicación.

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• Responsable de planificar, diseñar, implementar y controlar los resultados de los proyectos. Administrar los recursos asignados. Evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
• Desarrollé una herramienta para la reingeniería de Software usando Predict Case (de Software AG) que permitió ahorrar $ 69.000 en la implantación del Sistema de Gestión Comercial (SGC), y reduje en 1/3 el tiempo de.
• Desarrollé una aplicación en ADABAS/NATURAL (de Software AG) que redujo en 50 % el tiempo de transcripción de las gestiones de recaudación de las cajas registradoras.

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• Coordinar múltiples equipos de trabajo. Planificar las actividades del equipo. Responsable de los resultados del equipo.
• Reduje en 30 % el tiempo de especificación, documentación y carga de los archivos en la Base de Datos de los sistemas implantados en la organización, al potenciar el diccionario de datos PREDICT (de Software AG).
• Reduje en un 40 % el tiempo de codificación de objetos programáticos por parte de los analistas, al implantar herramientas CASE (Natural Construct, PREDICT y Predict Case - de Software AG).

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• Forme parte de equipos de trabajo. Planificar y ejecutar las actividades asignadas.
• Ajusté el Sistema de facturación (FAC) (desarrollado en COBOL) para la aplicación de los nuevos precios de la tarifa por consumo de energía eléctrica, incrementando la facturación en un 25 % el primer mes.
• Completé la documentación del 40% de los sistemas de la organización.
• Disminuí en un 30 % los requerimientos de información a la gerencia, al adiestrar a las áreas usuarias en herramientas de programación (Natural de Software AG) para la autogestión de la información.
• Reduje entre el 10 % y 25 % los tiempos de respuesta de las aplicaciones desarrolladas en ADABAS/NATURAL (de Software AG) en producción.
• Proveí asesoría en programación con “Natural” (de Software AG) a los analistas de la gerencia, reduciendo el consumo del procesador del computador central en 15%.