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Hyesu Lee is listed as Member eXperience Innovation team / Product Owner (value-add) at FASTFIVE, a company with 62 employees, based in Seoul, South Korea, Korea, Republic Of. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Hyesu Lee.
Hyesu Lee previously worked as Member Retention Specialist at Fastfive and Community Manager at Fastfive.
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Hyesu Lee is a Member eXperience Innovation team / Product Owner (value-add) at FASTFIVE.
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40개 지점, 28000명의 멤버들의 고객경험을 향상시키기 위한 각종 프로젝트 진행- 멤버들의 서비스 온보딩 경험 향상을 위한 웰컴키트 제작 및 OT 프로세스 확립- 멤버 간 네트워킹 활성화를 위한 프로그램 기획, 진행- 멤버의 비즈니스 디벨롭/업그레이드 프로젝트(데모데이, 세미나, 컨설팅 프로그램) 기획, 진행- voc 기반 데이터 분석, 인사이트 도출- 멤버 니즈 기반 액션플랜 기획, 진행- 전사 차원 프로젝트 기획, 리드
멤버 리텐션 향상을 위한 프로젝트 기획, 진행- 재계약율 취합, 분석, 인사이트 도출- 팀별 리텐션 향상을 위한 전략 기획- 리드제너레이션 및 기존 고객 리텐션을 위한 '스타트업 네트워킹 프로그램_스타트업 패키지' 프로젝트 기획 및 진행 (상반기)- 팀 내 멤버 리텐션 향상을 위한 4개 프로젝트 기획 및 진행 (하반기) - 세미나 프로젝트: FASTFIVE SCHOOL 멤버들의 직무역량/사업역량 향상을 위한 세미나 기획, 연사 섭외, 진행, 피드백 - 챌린지 프로젝트: FASTFIVE CHALLENGE w/챌린저스 멤버들의 사업 외 독서/운동 등 좋은 습관형성을 위한 리프레시 및 커뮤니티 형성 프로젝트 - 인터뷰 프로젝트.
- 지점 내 member acquisition(영업), 운영, 매출관리, 고객관리- 지점 내 멤버들의 voc를 지속적으로 들을 수 있는 프로그램 기획, voc 바탕의 지점 운영 개선 및 멤버 니즈 충족 프로그램 개발- 지점 내 멤버 간 네트워킹/이벤트 기획, 진행- 소형지점(100인 미만, 역삼1호점) 1개, 대형지점(900-1000인 이상, 강남3호점) 1개 운영, 대형지점(900-1000인 이상, 역삼3호점) 오픈 멤버
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한예은
Colleague at FastfiveSouth Korea, Korea, Republic Of
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허
허종현
Colleague at FastfiveSeoul, South Korea, Korea, Republic Of
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PK
Pyoungsoo Kim
Colleague at FastfiveSeoul, South Korea, Korea, Republic Of
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한
한지연(크리1팀)
Colleague at FastfiveSeoul, Seoul, South Korea, Korea, Republic Of
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음
음현진
Colleague at FastfiveDaechi-dong, Seoul, South Korea, Korea, Republic Of
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HL
Hyeyun Lee
Colleague at FastfiveGyeonggi, South Korea, Korea, Republic Of
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WC
Wonjune Cho
Colleague at FastfiveSouth Korea, Korea, Republic Of
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SL
Soohyun Lee (Soo Lee)
Colleague at FastfiveSouth Korea, Korea, Republic Of
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신
신우진
Colleague at FastfiveSeoul Incheon Metropolitan Area, Korea, Republic Of
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HP
Hanui Pyun
Colleague at FastfiveSeoul, South Korea, Korea, Republic Of
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Hyesu Lee works for FASTFIVE.
Hyesu Lee is listed as Member eXperience Innovation team / Product Owner (value-add) at FASTFIVE.
Hyesu Lee is based in Seoul, South Korea, Korea, Republic Of while working with FASTFIVE.
Hyesu Lee has worked for Fastfive and Itob Co.,Ltd.
Hyesu Lee's colleagues at FASTFIVE include 한예은, 허종현, Pyoungsoo Kim, 한지연(크리1팀), and 음현진.
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