Atuo na direção de operações em empresas de serviços, especialmente em negócios que envolvem tecnologia, alavancando resultados pelo incremento de receitas, otimização de processos e redução de custos. Tenho 37 anos de experiência na área, onde fui diretor/gerente de filial, operações, projetos e negócios em T.I., lidando com projetos avançados, sistemas de ponta e análise de negócios, inclusive no exterior.Possuo habilidade para lidar com múltiplas tarefas, prazos limitados e situações de alta pressão, além de grande experiência em gestão de equipes multidisciplinares, processos administrativos, planejamento estratégico e operacional, alinhamento com a alta gestão da empresa, gestão de contratos de fornecedores, gestão/condução de projetos e interlocução entre Empresa-Clientes. Tenho experiência com Business Intelligence (BI), Enterprise Content Management (ECM), Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), Business Process Management (BPM), Business Process Outsourcing (BPO), bilhetagem eletrônica para a vertical transporte, e conhecimento em Service-Oriented Architecture (SOA), e projetos de gestão tributária utilizando a solução Oracle PSRM -Public Sector Revenue Management.Minha formação compreende um Mini-MBA em Gestão de Negócios, MBA em Governança de T.I., pós-graduação em Gestão Estratégica da T.I., graduações em Administração de Empresas e Ciência da Computação, e cursos na FGV-Fundação Getúlio Vargas.Ainda faço parte como membro e ex-Presidente do GGTI - Grupo de Gestores de TI de Pernambuco, e sou filiado ao chapter Recife do PMI - Project Management Institute e do IIBA - International Institute of Business Analysis.Specialties: Especialista em trabalhar com grupos e equipes em projetos e operações envolvendo tecnologia. Excelente comunicação, liderança, proatividade, experiência com negociação, operações e projetos na área de TI. Também atuo como palestrante e instrutor.