Iago Henrick Mateus Souza Da Silva Email & Phone Number

Auxiliar os usuários em suas necessidades, compreendendo suas questões de forma minuciosa. Desempenho essa função registrando e qualificando todas as informações relevantes, para que cada demanda seja tratada com a devida importância. Através da análise cuidadosa, priorizo as solicitações dos clientes e trabalho para resolvê-las de maneira eficaz e eficiente. Se alguma questão exigir conhecimentos mais especializados, encaminho a demanda para os níveis adequados de suporte, garantindo que cada cliente receba a assistência correta para solucionar seus problemas. Meu objetivo é garantir a satisfação dos usuários, fornecendo um suporte personalizado e eficiente em todas as etapas do processo.

Rio De Janeiro, Brasil

Vendedor na loja multimarcas 55RJ, do grupo WQS

Rio De Janeiro, Brasil

Destacam-se nas competências pessoais o desenvolvimento no trabalho em equipe, fluxo de trabalho utilizando a metodologia ágil e breve experiência em liderança de equipe. Exerci funções técnicas que me deram experiências em atividades variadas como categorização; catalogação; processos de match; análise de dados; análise de erro zero e; atuação em ferramentas de dados variadas.

Rio De Janeiro, Brasil

Estágio em monitoramento informacional, ficando responsável pelo levantamento e contínuo monitoramento de preços e catalogações de produtos no comércio eletrônico. Das atividades desempenhadas, destaca-se a atuação no processo de match (associação de produtos equivalentes) e na verificação de matchs feitos por terceiros.

Atividade exercida em uma já extinta empresa de transportes, que prestava serviços terceirizado para uma empresa de logística. Sem carteira assinada.

Seropédica, Rj

Primeira experiência profissional, sem carteira assinada, onde as principais atividades consistiam em desbastar, retificar e dar acabamento peças de aço, ferro, madeira, e plástico no torno mecânico.