Ia Persson Email & Phone Number

Malmö, Skåne, Sverige

Vellinge, Skåne, Sverige

Skåne, Sverige

Innnesälj, Koordinator mellan storkund och lager. Löser problem och ser till att den dagliga verksamheten fungerar. Registrerar ordrar och hanterar fakturor samt returer. Skapar dagliga rapporter och ser till så mina kunder har den information de behöver för sin verksamhet. Samt tar fram den information som behövs internt för att kunna ge den bästa servicen till våra kunder och hålla SLA enligt överenskommelse.

Malmö, Sverige

Registrering/ändring av avtal, Kund-/telefonservice, Handlägga fakturor/krediter samt fakturafrågor, Övriga kundtjänstadministrativa arbetsuppgifter

Bromma

3:e parts logistik (3PL) Koordinator mellan storkund och lager. Löser problem och ser till att den dagliga verksamheten fungerar. Registrerar ordrar och hanterar fakturor samt returer. Skapar dagliga rapporter och ser till så mina kunder har den information de behöver för sin verksamhet. Samt tar fram den information som behövs internt för att kunna ge den bästa servicen till våra kunder och hålla SLA enligt överenskommelse.

Hanterade inkommande avtalsförfrågningar, registrerade nya avtal och sågtill så kunden fick sitt startpaket. System som jag hanterat på denna tjänst: Cenap, WaPa, LKK

Superuser i bokningssystemet LegaOnLine, ansvarar för att strukturen är riktig och att adekvat information syns på hemsidan • Ansvarar för kundservice av deltagare till våra kurser och konferenser dvs. hanterar och administrerar inkommande samtal, mail och fax • Ansvarar för att deltagare får rätt information ang. eventet, biljetter och annan praktisk information • Hanterar fakturor till deltagare • Bistår kurs & konferensadministratören med administrativa uppgifter • Kontakt/Beställning hos samarbetspartner av böcker/ marknadsmaterial till våra deltagare, • Ansvarar för logistiken inför ett event • Avlastar webbansvarig vid frånvaro, publicerar kurser och material vid behov. • Är lite spindeln i nätet när det gäller alla system som vårt nya bokningssystem LegaOnLine "pratar" med. Koll på drift, problem,och allt annat • Kunskap i PimCore (systemet som hanterar vårt material på vår hemsida) • Kunskap i Magento där våra webbordrar passerar innan de kommer till boknings- eller affärssystemet • Är kontaktperson mot vårasamarbetspartners inom logistik och våra marknadslager. • Har ett större ansvar för telefonin och vår växel än ”vanlig användare”

Registrerar ordrar/ kursanmälningar som vi får in per fax, mail, telefon ochvia hemsidan i systemet Filemaker Pro • Tar hand om kundregistret. •Fakturerar, registrerar betalningar

Hanterade inkommande avtalsförfrågningar, registrerade nya avtal och sågtill så kunden fick sitt startpaket. System som jag hanterat på denna tjänst: Cenap, WaPa, LKK

Arbetade fram säljrutiner och kundunderlag • Arbetade självständigt meduppsökande försäljning mot företag

Arbetade med ungdomar och planerade aktiviteter för ungdomar

Bokade kunder via telefon till möte med en

Stöttade äldre och handikappade med deras dagliga omvård

Arbetade i en tvåspråkig barngrupp som har svenska som andra språkmed fokus på språkutveckling. Har arbetat med fritidsverksamhet, sexårs-grupp och fritidsgård. Arbetade en period som resurs för enskilt barn igrupp. För övrigt vanligt förekommande arbetsuppgifter.