- Gestão de Carteira de Clientes PJ, prospectando e prestando Consultoria Financeira, Venda de Produtos e Serviços.- Gerenciamento e pós-vendas da carteira de clientes (PF e PJ), realizando visitas, estreitando o relacionamento.- Suporte gerencial e participação nas tomadas de decisão no relacionamento de pós-vendas, elaborando relatórios gerenciais de performance e apresentando em reuniões com a direção da empresa.- Liderança, desenvolvimento e engajamento da equipe - Elaboração e manutenção de relatórios gerenciais do acompanhamento das vendas, gerando informações ágeis, subsidiando a tomada de decisões, permitindo avaliações de desempenho e elaboração de novas estratégias.- Elaboração de Plano Ação para apresentação à Diretoria e implementação na agência.- Atuação na divulgação da marca institucional.- Análise de concessão de crédito, conferindo e analisando cadastros, emitindo pareceres, consultando órgãos de crédito (SPC/Serasa), elaborando e encaminhando propostas aos setores de aprovação, atendendo as rotinas ligadas a área de Finan.., coordenando a formalização das garantias, otimizando o processo e alcançando maior índice de aprovação das propostas.- Acompanhamento do desempenho do setor comercial, analisando relatórios, organizando reuniões, verificando o cumprimento de metas e detectando dificuldades, obtendo crescimento nas vendas e agilidade na solução de problemas.- Acompanhamento e controle da área de crédito e cobrança.Principais Resultados:- Agência de Ipanema/MG: Contribuição para o aumento da carteira de crédito PF, elevando o valor de R$ 1.5 milhão para R$ 3,5 milhões no período de 3 meses. - Agência de Juiz de Fora/MG: Contribuição para o aumento dos associados, saindo de 190 para 800 associados em 2 anos; Aumento de carteira de crédito de R$ 9 milhões para R$ 30 milhões, bem como produtos e serviços em 200%; Participação na expansão da agência; Aumento significativo de 30% de associados e 25% de produtos e serviços em 3 meses.

- Gestão de Carteira de Clientes de alta renda, com atuação em Consultoria de Investimento, Empréstimos e Financiamento, realização de Venda de Produtos e Serviços, Cobrança e etc.- Gerenciamento e pós-vendas da carteira de clientes (pessoa física de alta renda), realizando visitas, estreitando o relacionamento e oferecendo produtos que atendam suas necessidades.- Interface entre cliente (físico ou jurídico) e a instituição financeira, realizando negociações, definindo os critérios da operação, atingindo o objetivo de realização do negócio- Análise de concessão de crédito, conferindo e analisando cadastros, emitindo pareceres, consultando órgãos de crédito (SPC/Serasa), elaborando e encaminhando propostas aos setores de aprovação, atendendo as rotinas ligadas a área de Financiamentos, coordenando a formalização das garantias, otimizando o processo e alcançando maior índice de aprovação das propostas.- Acompanhamento e controle da área de crédito e cobrança, conseguindo reduzir a inadimplência, recuperação e conquista de clientes.- Atuação na cobrança, contatando clientes, negociando recebimentos, encaminhando processos à cobrança judicial e acompanhando o andamento, minimizando riscos e aumentando o recebimento das operações vencidas.- Lançamento e promoção de campanhas de vendas, atendendo as expectativas dos clientes, aumentando o volume de vendas.Principais Resultados:- Contribuição para que a agência ficasse em 1º lugar em 2018 na categoria da agência Prime, ganhando premiações de vendas de seguros de vida, seguros gerais, investimentos e dentre outros.

- Gestão de Carteira de Clientes, com atuação em Consultoria de Investimento, Empréstimos e Financiamento, realização de Venda de Produtos e Serviços, Cobrança e etc.- Gerenciamento e pós-vendas da carteira de clientes (pessoa física), realizando visitas, estreitando o relacionamento e oferecendo produtos que atendam suas necessidades.- Lançamento e promoção de campanhas de vendas, atendendo as expectativas dos clientes, aumentando o volume de vendas.- Suporte a área comercial, atendendo as necessidades do público, prestando informações, confeccionando contratos, dando suporte a equipe de vendas.- Acompanhamento e controle da área de crédito e cobrança, conseguindo reduzir a inadimplência, recuperação e conquista de clientes.- Análise de concessão de crédito, conferindo e analisando cadastros, emitindo pareceres, consultando órgãos de crédito (SPC/Serasa), elaborando e encaminhando propostas aos setores de aprovação, atendendo as rotinas ligadas a área de Financiamentos, coordenando a formalização das garantias, otimizando o processo e alcançando maior índice de aprovação das propostas.- Interface entre cliente (físico ou jurídico) e a instituição financeira, realizando negociações, definindo os critérios da operação, atingindo o objetivo de realização do negócio.- Acompanhamento e controle da área de crédito e cobrança, conseguindo reduzir a inadimplência, recuperação e conquista de clientes.Principais Resultados - Premiada pela abertura de contas nota 10 e possibilitando que a agência tivesse aumento no lucro de 400% no ano. - Contribuição para que a agência ficasse em 1º lugar em2018 na categoria da agência Prime, ganhando premiações de vendas de seguros de vida, seguros gerais, investimentos e dentre outros.

Responsável pela área Administrativa e Tesouraria.- Responsável por numerários e tesouraria, administrando débitos e créditos.- Controle da organização de documentos da agência.

Responsável pelo primeiro atendimento e boas vindas do associado na agência. - Abertura de contas pessoa Física e Jurídica.- Conferência de Documentos.- Organização de documentos para envio para Diretoria.- Suporte para Gerência em questões operacionais e comerciais.