Pós-graduada em Ciências do Consumo pela ESPM, cujo objetivo é analisar o comportamento do indivíduo consumidor e investigar as motivações que os levam a comprar e se relacionar com as marcas. Meu principal interesse e objeto de estudo no curso foi como os conceitos de Economia Comportamental podem ser aplicados no desenvolvimento de interfaces digitais para eliminar obstáculos de utilização, simplificar opções, ajudar no processo de decisão e proporcionar máxima conveniência.Nos últimos três anos, tenho me dedicado a projetar experiências mais simples e intuitivas para clientes pessoa jurídica no Banco ABC Brasil. As atividades são voltadas principalmente para produtos como empréstimos, seguros, renegociação de dívidas e câmbio.Experiência:• Planejamento e execução de pesquisas qualitativas e quantitativas (roteiro, condução e análise das informações); • Elaboração de blueprints para visualizar a jornada As is e To be;• Desenvolvimento de interfaces de usuário com alto nível de qualidade;• Definição de métricas de experiência do usuário e de produto;• Referência técnica para designers com menos experiência, fornecendo conhecimento e orientações sobre a abordagem a ser adotada por projeto• Formação:MBA/Master em Ciências do Consumo Aplicadas – ESPM São PauloBacharelado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Fatec
Listed skills include Adobe Photoshop, Adobe Fireworks, Marketing Inbound, Seo, and 13 others.